Ikea, l’azienda svedese nota in tutto il mondo per la vendita di arredamento, accessori per la casa e complementi d’arredo a prezzi competitivi, ha avviato in Italia le prime selezioni di personale per il periodo estivo.
L’opportunità di lavoro riguarda il punto vendita di Sesto Fiorentino, in provincia di Firenze, dove sono necessari cassieri che diano assistenza ai clienti con il sistema di vendita self-service. La stessa figura professionale di Addetti Service&Payment è ricercata nel negozio Ikea di Rimini anche se in questo caso non è precisato se si tratta di un impiego estivo, sicuramente il contratto di lavoro è a tempo determinato. Di seguito vi presentiamo i dettagli di queste selezioni e le modalità per candidarsi.
ADDETTI SERVICE & PAYMENT
Sedi di lavoro: Rimini, Firenze
Descrizione:
Grazie al sistema di vendita self-service, i nostri clienti non hanno bisogno di assistenza diretta da parte del nostro staff quando acquistano presso i negozi Ikea. Tuttavia, quando i clienti arrivano alle Casse o al Servizio Clienti, l’intervento dei nostri collaboratori diventa indispensabile. I collaboratori del reparto Service&Payment devono coniugare l‘efficienza e il servizio accurato, per far sì che i clienti lascino il negozio Ikea soddisfatti. I nostri addetti del Service&Payment sono persone con un atteggiamento cortese verso i clienti e trasferiranno un’immagine aziendale di professionalità e positività.
I loro compiti principali sono:
- gestire l’area casse
- effettuare le transazioni in maniera rapida ed efficiente
- gestire i cambi & resi
- fornire assistenza in tutti i servizi alla clientela
Requisiti :
- Forte orientamento al cliente e al servizio
- Precedenti esperienze di customer service
- Discreto inglese
- Conoscenze informatiche
- Buone abilità relazionali e di comunicazione
- Disponibilità, cortesia, atteggiamento positivo
- Capacità di risolvere imprevisti e criticità con innovazione, positività e buona tenuta allo stress.
COME CANDIDARSI
Gli interessati alle selezioni in corso su Rimini e Firenze possono visitare la sezione web Lavora con noi di Ikea, individuare l’annuncio di proprio interesse, e quindi inviare il curriculum vitae seguendo l’apposita procedura online. La selezione di personale sarà chiusa entro il 15 maggio 2011.
