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Direct line: lavoro per laureati e diplomati

Avete mai pensato di lavorare per Direct Line? Stiamo parlando della più grande compagnia diretta di assicurazioni auto nel Regno Unito, tra i leader in Europa e anche in Italia nel mercato delle assicurazioni dirette via telefono e web, facente parte del Gruppo Bancario Royal Bank of Scotland (RBS).

In Italia ricordano tutti la pubblicità di questa compagnia dove compaiono un telefono rosso e un mouse su quattro ruote. Direct line è una realtà in continua crescita che punta sulla soddisfazione del cliente e per questo investe sul proprio personale ed è molto attenta al benessere, alla sicurezza e alla formazione dei dipendenti, all’ambiente di lavoro e al clima aziendale.

Questa grande azienda raccoglie costantemente le candidature per tre profili professionali: consulenti di vendita, liquidatori sinistri e produttori assicurativi. Le offerte di lavoro sono rivolte a candidati diplomati e laureati, meglio se con un’esperienza di lavoro alle spalle nel ramo assicurativo oppure nella vendita.

CONSULENTE VENDITA
Sede di lavoro: Lombardia – Lambrate e Cinisello in Milano
La risorsa riporterà al Team Leader e dopo un articolato programma di formazione in azienda, si occuperà della preventivazione e della vendita delle polizze assicurative all’interno dei Call Centre. Per candidarsi è necessario essere diplomati o avere una cultura universitaria; avere una buona conoscenza del PC; flessibilità e spiccata attitudine alla vendita; ottime capacità relazionali e comunicative; attitudine al lavoro in team. E’ richiesta inoltre la disponibilità al lavoro part-time (25 ore settimanali) su turni (lun-sab, 8-21).

PRODUTTORE ASSICURATIVO
Si cercano profili con spiccate attitudini commerciali da inserire nel contesto di isole promozionali dedicate alla preventivazione e alla vendita dei prodotti assicurativi Direct Line. La selezione è rivolta a laureati, preferibilmente con esperienza nella vendita di prodotti assicurativi o bancari. Sono richieste inoltre: serietà professionale e propensione alla vendita, ottime capacità relazionali e comunicative, orientamento ai risultati e capacità di lavorare in team.

LIQUIDATORE SINISTRI
La risorsa riporta al Supervisore Sinistri e si occupa della liquidazione dei sinistri RC Auto con lesioni, mantenendo contatti con gli studi legali, i medici e i fiduciari. I candidati ideali sono laureati preferibilmente in Giurisprudenza, hanno una buona conoscenza applicativi Microsoft Office e almeno 4 anni di esperienza nella posizione presso Ispettorato o Direzione Sinistri. Capacità di negoziazione, teamwork e autonomia decisionale completano il profilo.

COME CANDIDARSI
Per rispondere ad una di queste offerte di lavoro oppure inviare la propria candidatura spontenea, è sufficiente visitare la pagina web lavora con noi di Direct line, selezionare l’annuncio di proprio interesse e quindi compilare l’apposito modulo di invio curriculum online.

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Banca ING Direct: opportunità di lavoro

ING Direct, la banca diretta più grande al mondo con oltre 23 milioni di clienti, offre nuove opportunità di lavoro. Si cercano diversi profili professionali da inserire nelle aree marketing – commerciale, Operations – Back Office e Comunicazione.

ING Direct è presente in Italia dal 2011 quando si è affermata sul mercato dei prodotti di risparmio con il conto di deposito Conto Arancio. Negli anni ha apliato la sua offerta nell’ambito dei mutui, dei prodotti di investimento, dei servizi di conto corrente e anche di trading online. Oggi la banca ha un volume di attività di oltre 22 miliardi di euro e circa 700 dipendenti. Di seguito vi presentiamo un riassunto delle offerte di lavoro attive in questo periodo:

CREDIT ANALYST
Sede di lavoro: Italia
Riportando al Credit Analyst Supervisor, assicura la definizione, l’aggiornamento e l’applicazione operativa della Credit Policy per il prodotto Mutui. E’ richiesto il Diploma, è gradita una Laurea in Economia e Commercio / Giurisprudenza, e un’esperienza di 3-5 anni nel settore bancario.

BRAND SPECIALIST
Sede: Italia
Il/La candidato/a, inserito/a all’interno del dipartimento Marketing & Communication di ING Direct, si occuperà di proporre, sviluppare e implementare il piano marketing del Brand relativamente ai prodotti/progetti assegnati. Richiesta laurea e 3/4 anni di esperienza di brand/product management.

MARKETING & EVENT SPECIALIST
Sede di lavoro: Milano
Il/la candidato/a è responsabile della ricerca e dell’implementazione di attività di marketing e comunicazione sul territorio a supporto della vendita. Necessari almeno 3 anni di esperienza in analoga mansione.

INVALIDI
Sede: Milano
Si cercano appartenenti alle categorie protette per i seguenti ruoli: addetto alla contabilità fornitori, operatore di call center, operatore di back office, tecnici IT.

COME CANDIARSI
Per rispondere ad una di queste offerte di lavoro è necessario visitare la sezione web Lavora con noi di ING Direct e caricare il curriculum vitae in risposta all’annuncio di proprio interesse.

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Banca ING Direct: stage per neolaureati, back office bancario

ING Direct Italia, la banca diretta via internet e telefono più grande al mondo, ha avviato una nuova ricerca di personale rivolta a giovani neolaureati da inserire nell’area Payments per lo svolgimento di attività di back office bancario.

L’inserimento avverrà con iniziale contratto di stage, non è richiesta una precedente esperienza lavorativa. La sede di lavoro è Milano. Di seguito vi presentiamo le attività che dovranno essere svolte dalle persone selezionate, i requisiti richiesti da banca ING Direct e le modalità per candidarsi.

STAGE AREA PAYMENT
Sede di lavoro: Milano - Attendolo
ING Direct Italia cerca giovani neolaureati, dinamici e curiosi, da coinvolgere nell’area Payments.
Attività:
Il/la candidato/a si occuperà prevalentemente dell’esecuzione delle attività tipiche di un back office bancario. In particolare acquisirà le nozioni necessarie per effettuare la corretta contabilizzazione delle operazioni eseguite dalla clientela, la lavorazione dei bonifici non accreditati e degli assegni nonchè la verifica e il controllo dei RID spediti e degli storni ricevuti. Presterà inoltre supporto nell’ambito dell’attività di erogazione di mutui con particolare interesse alla produzione della documentazione richiesta dagli studi notarili necessaria alla stipula del contratto e all’emissione dei titoli di pagamento.
Principali Responsabilità:
- Identificazione della clientela secondo normativa vigente
- Gestione delle attività correlate ai rapporti dei clienti attivazione/accrediti/chiusura conti
- Versamento degli assegni pervenuti e gestione assegni in sospeso
- Esecuzione delle scritture contabili riguardanti gli impagati, rettifiche valuta ed eventuali correzioni errori
- Produzione documentazione utile ai fini della stipula di mutuo ed emissione titoli

COME CANDIARSI
Se siete interessati a questa offerta di stage potete visitare la sezione web Lavora con noi di banca ING Direct e caricare il curriculum vitae in risposta all’annuncio per Stage Area Payments.

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Banca ING Direct: tantissime offerte di lavoro

ING Direct, la banca diretta via internet e telefono più grande al mondo, prevede numerose assunzioni a breve termine e offre numerose opportunità di lavoro. Le ricerche di personale attive in questo periodo si concentrano sulla sede di Milano. I posti di lavoro disponibili riguardano figure operative, techiche e manageriali tra cui: operatori call center, facility manager, market research specialyst, mobile marketing manager, designer senior e un business intelligence analyst. ING Direct ha pubblicato inoltre offerte di lavoro rivolte a persone appartenenti alle categorie protette e offerte di stage nell’area web, progetti e relazioni industriali. Trovate di seguito tutti i dettagli di queste opportunità di lavoro offerte da banca ING Direct.

FACILITY MANAGER
Sede di lavoro: Milano
Descrizione del ruolo:
Riportando direttamente VP Human Resources di ING Direct, il candidato/a è responsabile della gestione del building per tutti i suoi aspetti tecnico-amministrativi curando in particolar modo il coordinamento dei fornitori esterni, l’area della sicurezza ed i servizi ai dipendenti.
Principali responsabilità:
- Gestisce in autonomia il budget assegnato alla funzione Facility e i rapporti con le proprietà degli immobili e con le società incaricate della manutenzione ordinaria e straordinaria.
- E’ responsabile dell’amministrazione e manutenzione degli stabili inclusi la progettazione e realizzazione di opere di ristrutturazione e ottimizzazione degli spazi in linea con le esigenze aziendali.
- Collabora con il consulente per la L. 81 e la direzione HR per garantire la sicurezza del luogo di lavoro.
- E’ responsabile del coordinamento e sviluppo delle risorse assegnate.
Si richiedono:
- 3 a 5 anni di esperienza di lavoro in un ruolo analogo.
- Esperienza nella gestione di budget assegnati.
- Esperienza nel project management e nella gestione di un team.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

MOBILE MARKETING MANAGER
Sede di lavoro: Milano
Descrizione del ruolo:
Riportando al Web Channel Manager di ING Direct, il candidato sarà responsabile per la gestione del nuovo canale mobile e ne curerà la crescita e le evoluzioni successive, contribuendo a definire le necessarie strategie aziendali. Appassionato ed esperto conoscitore dei media digitali, dovrà essere in grado di anticipare i trend tecnologici e comprendere le propensioni dei consumatori, mirando a incrementare l’accessibilità della banca e proponendo nuovi contenuti e servizi di cui mobile internet e nuovi device saranno fattori abilitanti.
Principali responsabilità:
- crescita dell’utilizzo del canale mobile e del gradimento dello stesso;
- controllo del buon andamento funzionale del canale;
- progettazione contenuti e servizi innovativi da veicolare tramite m-site;
- mobile applications e nuove piattaforme/device (es. widgets, TV);
- efficacia commerciale delle iniziative sviluppate.
Si richiedono:
- Laurea in Economia indirizzo marketing o cultura equivalente.
- Circa 5 anni di esperienza nella gestione di progetti digitali innovativi.
- Provenienza da web agency, aziende con rilevante utilizzo del canale internet o società di consulenza di progetti digitali.
- Grandi capacità comunicative, negoziazione, tensione al risultato, gestione progetti complessi, passione per il marketing e la tecnologia.

MARKET RESEARCH SPECIALYST
Sede di lavoro: Milano
Descrizione del ruolo:
All’interno del reparto Marketing & Communication di ING Direct si occupa dell’implementazione di tutte le ricerche di mercato dell’azienda. Coordina gli scambi con le società di ricerca di mercato. Collabora a stretto contatto con il Market Research Manager, e con il reparto Marketing & Comunication.
Principali responsabilità:
- Coordina gli scambi con i fornitori esterni;
- Implementa le ricerche qualitative e quantitative Italiane ed internazionali;
- Fa reporting su dati di mercato raccolti e sui risultati delle analisi qualitative e quantitative effettuate;
- Fa reporting internazionale su progetti gestiti da Casa Madre.
Si richiedono:
- Almeno tre anni di esperienza in ricerche di mercato, sarà considerato titolo preferenziale l’aver svolto tale attività nel settore bancario;
- Buona conoscenza del pacchetto Office in modo particolare Excel e Power point;
- Buona conoscenza della lingua inglese in modo particolare scritto;
- Buona conoscenza dello strumento di analisi statistica “SPSS”.

BUSINESS INTELLIGENCE ANALYST
Sede di lavoro: Milano
Descrizione del ruolo:
Si occupa dello sviluppo, mantenimento e delivery della reportistica sul prodotto assegnatogli. Sviluppa business solution mediante analisi esplorative dei dati e/o l’impiego di modelli quantitativi. Si occupa, altresì, delle misurazione delle campagne media garantendo il reporting e le relative analisi
Principali responsabilità:
- Sviluppo e mantenimento della reportistica.
- Analizza le campagne media su diversi prodotti della banca ING Direct.
- Crea modelli statistici.
- Rende concretamente applicabili i modelli statistici alle logiche di business della banca.
Si richiedono:
- Da 3 a 5 anni di esperienza in ruolo di analisi di business intelligence.
- Buona conoscenza del sistema di business analytics SAS.
- Gradita esperienza in gestione campagne Media.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

APPLICATION DESIGNER SENIOR
Sede di lavoro: Milano
Descrizione del ruolo:
È responsabile della realizzazione dell’analisi tecnica e della progettazione (design) dei sistemi informativi di ING Direct. Applica le metodologie e gli standard di software engineering del dipartimento IT. Contribuisce alla definizione delle linee guida di design dei sistemi informativi assicurandone l’allineamento ai principi architetturali.
Principali responsabilità:
- Supporta gli Application Designer nella comprensione delle linee guida di architettura e ne supervisiona la corretta applicazione;
- Supporta programmer analyst e system administrator per la comprensione dei prodotti della progettazione e ne garantisce la corretta implementazione;
- Effettua l’analisi tecnica delle change request e dei progetti assegnati, ed in accordo con le linee guida architetturali e con le policy della Banca ING Direct definisce i requisiti tecnici;
- Effettua la progettazione (design) dei progetti di sviluppo e la manutenzione dei sistemi applicativi, e produce la documentazione prevista;
- Valuta gli impatti di interazione di componenti software esterni e ne effettua l’analisi di fattibilità;
- Valuta gli impatti nell’introduzione di nuove tecnologie e produce la documentazione tecnica a supporto;
- Analizza le problematiche applicative di 2° livello, identificando le soluzioni necessarie alla rimozione delle cause;
- Supporta la risoluzione delle problematiche applicative di 2° livello e, ove necessario, interviene nell’effettuare il fixing;
- Sviluppa le componenti software di tipo complesso.
Si richiedono:
- Da 3 a 5 anni di esperienza di lavoro nello sviluppo di software;
- Gradita esperienza di ulteriori 2 anni nel design;
- Tools: Enterprise Architect e UML 2.0;
- IDE: Visual Studio 2005;
- Linguaggio: VB.Net, VB 6.0;
- Framework: .NET 2.0 e successivi;
- Framework di persistenza: NHibernate;
- Altri framework: Log4Net/MS; Enterprise Library; NUnit
- Scripting languages: Javascript, NAnt;
- RDBMS: Oracle 10g, SQL Server 2000 e successivi;
- App server: IIS v.6 e successivi/Remoting

CALL CENTER AGENT
Sede di lavoro: Milano
Descrizione del ruolo:
Dopo un intenso periodo di formazione i candidati saranno inseriti nella struttura del Call Center della banca ING Direct e si occuperanno dell’acquisizione della nuova clientela, della gestione di quella esistente e della vendita di prodotti e servizi finanziari attraverso strumenti tecnologici innovativi.
Responsabilità:
- Gestire le chiamate dei clienti acquisiti al fine di garantire loro assistenza e soddisfazione delle esigenze.
- Fornire spiegazioni chiare ed esaurienti circa le procedure e le operazioni consentite dal sistema informatico.
- Gestire le attività di fidelizzazione della clientela.
- Gestire le attività di cross selling e di up selling sulla clientela acquisita.
Si richiedono:
- Disponibilità a lavorare su turni (Lunedì – Sabato 08:00/ 22:00).
- Disponibilità a lavorare Part – Time o Full – Time.
- Disponibilità a valutare contratti a tempo determinato.

STAGE HR RELAZIONI INDUSTRIALI
Sede di lavoro: Milano
ING Direct Italia cerca giovani neolaureati, dinamici e curiosi, da inserire nel proprio ufficio Risorse Umane – Relazioni Industriali e sindacali. Affiancando il responsabile dell’area, lo stagista si occuperà in particolare di:
Relazioni sindacali:
- Supporto nella preparazione degli incontri sindacali: contatto con le funzioni HR e con il resto della Banca ING Direct per la raccolta delle informazioni necessarie.
- Studio del contratto collettivo Nazionale (CCNL) e verifica delle scadenze degli adempimenti sindacali.
- Prima analisi delle questioni sindacali, verifica delle norme di legge e supporto nella redazione degli accordi sindacali.
- Attività di supporto documentale (gestione dell’archivio e redazione verbali incontri sindacali).
Salute & sicurezza sul lavoro:
Supporto nella gestione delle attività di salute & sicurezza sul lavoro:
- Monitoraggio e gestione delle scadenze previste dalla normativa salute&sicurezza sul lavoro.
- Organizzazione delle visite mediche.
- Gestione delle nomine addetti primo soccorso e antincendio.
- Tenuta registro infortuni ai fini sicurezza .
Contenzioso del lavoro:
- Raccolta materiale per contenziosi (raccolta documentale per la preparazione della linea difensiva e contatto con lo studio legale).
- Redazioni contestazioni disciplinari.
Si richiedono formazione giuridico amministrativa, buona conoscenza del pacchetto Office e della lingua inglese (scritta). Lo stage prevede rimborso spese e buoni pasto.

STAGE AREA WEB
Sede di lavoro: Milano
ING Direct Italia cerca giovani neolaureati, dinamici e con forte passione per il web, da coinvolgere in progetti di sviluppo del proprio sito. Affiancando i responsabili delle attività, lo stagista si occuperà in particolare di:
- Sviluppare i contenuti del sito (testi e grafica): produzione di nuove pagine web e aggiornamento di quelle esistenti attraverso strumenti di content management (CMS).
- Coordinare i fornitori (esterni e interni) coinvolti nelle attività di content management, consegnare i brief e verificare le attività svolte.
- Web concept design per attività di direct emailing alla clientela (ricezione/verifica testi, e supervisione attività dell’agenzia web).
- Partecipare alle attività di ottimizzazione del sito ING Direct.
- Partecipare al progetto di implementazione del nuovo sistema di Content Management System dell’area.
Si richiedono forte passione per il web, buona conoscenza di Office e della lingua inglese. Lo stage prevede rimborso spese e buoni pasto.

STAGE AREA PROGETTI
Sede di lavoro: Milano
ING Direct Italia cerca giovani neolaureati, dinamici e curiosi, da coinvolgere nella gestione organizzativa dei progetti della Banca. Affiancando i responsabili delle attività, lo stagista si occuperà in particolare di:
- Supportare i responsabili dell’area nella pianificazione delle attività di progetto.
- Monitorare in modo costante i progetti assegnati: verifica dei tempi di realizzazione, gestione delle eventuali problematiche.
- Monitorare i costi di progetto (budget speso e numero di risorse allocate).
- Verificare che tutte le attività previste dal progetto siano state realizzate.
- Gestire il contatto con i fornitori esterni coinvolti nei progetti e analizzarne i livelli di servizio.
- Partecipare ai meeting di allineamento con le aree coinvolte nel progetto.
- Gestire la reportistica sulle attività svolte.
Si richiedono laurea in discipline economiche, o cultura equivalente, ottime dati relazionali ed organizzative; ottima conoscenza del pacchetto Office. Lo stage prevede rimborso spese e buoni pasto.

COME CANDIARSI
Per rispondere ad una di queste offerte di lavoro è necessario visitare la sezione web Lavora con noi di ING Direct e caricare il curriculum vitae in risposta all’annuncio di proprio interesse.

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Vorresti lavorare in Direct line? Ecco le offerte di lavoro

Direct line, la società di assicurazioni nota a tutti per l’immagine del telefono e del mouse, entrambi rossi e su quattro ruote, offre nuove opportunità di lavoro in Italia. Perché lavorare per Direct lineLavorare per Direct line significa entrare a far parte di una grande realtà che in poco più di 8 anni di attività nel nostro Paese ha conquistato la fiducia di oltre 500.000 clienti, Direct Line è la più grande compagnia diretta di assicurazioni auto nel Regno Unito, leader in Europa (Regno Unito, Spagna, Italia, Germania) e fa parte del Gruppo Bancario Royal Bank of Scotland (RBS). Direct line investe sul proprio personale ed è molto attenta all’ambiente di lavoro, al clima aziendale, al senso di appartenenza e al benessere dei dipendenti. Dopo queste premesse, non possiamo far altro che presentarvi le nuove offerte di lavoro di Direct Line.

CONSULENTE VENDITA
Sede di lavoro: Call centre Direct Line, Lambrate e Cinisello (Milano)
Posizione:
La funzione, riportando ad un Team Leader, dopo un articolato programma di formazione in azienda, si occuperà della preventivazione e della vendita delle polizze assicurative all’interno dei Call Centre Direct Line per le sedi di Lambrate e Cinisello in Milano.
Requisiti richiesti:
- Diploma o cultura universitaria;
- Buona conoscenza del PC;
- Flessibilità e spiccata attitudine alla vendita;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al lavoro in team;
- Disponibilità al lavoro part-time (25 ore settimanali) su turni (lun-sab, 8-21).

PRODUTTORE ASSICURATIVO
Posizione:
Nell ambito di un progetto pilota finalizzato a sperimentare le potenzialità di un nuovo canale promozionale, siamo alla ricerca di profili con spiccate attitudini commerciali da inserire nel contesto di isole promozionali dedicate alla preventivazione e alla vendita dei prodotti assicurativi Direct Line.
Requisiti richiesti:
- Laurea o cultura equivalente;
- Esperienza nella vendita di prodotti assicurativi o bancari (preferibile);
- Serietà professionale e propensione alla vendita;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Orientamento ai risultati;
- Capacità di lavorare in team.

LIQUIDATORE SINISTRI
Posizione:
La funzione, che riporta al Supervisore Sinistri, si occupa della liquidazione dei sinistri RC Auto con lesioni, mantenendo contatti con gli studi legali, i medici e i fiduciari.
Requisiti richiesti:
- Preferibilmente laurea in Giurisprudenza;
- Buona conoscenza applicativi Microsoft Office;
- Almeno 4 anni di esperienza nella posizione presso Ispettorato o Direzione Sinistri;
- Capacità di negoziazione, teamwork e autonomia decisionale completano il profilo.

COME CANDIDARSI
Per rispondere ad una di queste offerte di lavoro oppure inviare la propria candidatura spontenea, è sufficiente visitare la pagina web “lavora con noi” di Direct line, selezionare l’annuncio di proprio interesse e quindi compilare l’apposito modulo di invio curriculum online.

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Tra le banche che assumono c’è ING Direct

Tra le numerose banche che assumono in questo periodo, c’è anche ING Direct, che sta selezionando numerosi profili professionali per la sede di Milano. ING DIRECT è la banca diretta più grande al mondo con circa 23 milioni di clienti e un volume di attività di 353,8 miliardi di euro (dati a dicembre 2009). Fa parte del gruppo ING, uno dei primi 20 gruppi bancari al mondo e dei primi 10 in Europa.

ING Direct è alla ricerca di persone capaci di cogliere le sfide e pensare fuori dagli schemi, curiose, flessibili e dinamiche, per crescere in un ambiente giovane, che offre percorsi di formazione innovativi e offre nuove possibilità di carriera anche attraverso esperienze internazionali all’interno del Gruppo. Vi presentiamo di seguito le offerte di lavoro attive in questo momento:

BUSINESS INTELLIGENCE ANALIST JUNIOR
Sede: Milano
ING DIRECT Italia cerca giovani analisti da inserire nella divisione Business Intelligence della Banca. Lo junior Analyst si occupa della definizione, costruzione e maintenance della reportistica relativa ai dati commerciali e di marketing della Banca. Supporta l’analista senior nella gestione delle campagne commerciali (estrazione target e analisi campagna) e nelle analisi sulla customer base. SI RICHIEDONO: Esperienza di 1 anno in analoga mansione, buona conoscenza di SAS, laurea in discipline statistiche, matematiche o cultura equivalente. ottima conoscenza del pacchetto Office.

SISTEMISTA UNIX
Sede: Milano – Corsico
Descrizione del ruolo:
Il System Administrator ha la responsabilità di gestire i sistemi ed i server, analizzare i problemi, identificare possibili soluzioni, configurare e mantenere le infrastrutture della Banca. Principali responsabilità:Individuazione di soluzioni tecnologiche a problemi di business. Studi di fattibilità e redazione della relativa documentazione. Gestione di migrazioni da ambienti di non produzione ad ambienti di produzione. Gestione dei problemi post migrazione. Monitoraggio costante dell’infrastruttura sia in situazioni ordinarie sia in caso di modifica dei sistemi Si richiedono: Esperienza in analoga mansione. Conoscenza ambiente UNIX.

CALL CENTER AGENT
Sede: Milano – Attendolo
Descrizione del ruolo:
Dopo un intenso periodo di formazione i candidati saranno inseriti nella struttura del Call Center della banca e si occuperanno dell’acquisizione della nuova clientela, della gestione di quella esistente e della vendita di prodotti e servizi finanziari attraverso strumenti tecnologici innovativi. RESPONSABILITA’: Gestire le chiamate dei clienti acquisiti al fine di garantire loro assistenza e soddisfazione delle esigenze. Fornire spiegazioni chiare ed esaurienti circa le procedure e le operazioni consentite dal sistema informatico. Gestire le attività di fidelizzazione della clientela. Gestire le attività di cross selling e di up selling sulla clientela acquisita. SI RICHIEDONO: Disponibilità a lavorare su turni (Lunedì – Sabato 08:00/ 22:00). Disponibilità a lavorare Part – Time o Full – Time. Disponibilità a valutare contratti a tempo determinato.

STAGE FORMAZIONE
Sede: Milano
ING DIRECT Italia cerca giovani neolaureati da inserire nella divisione Commerciale della Banca. Compito dello stagista sarà supportare la Direzione Vendite nell’organizzazione di corsi di formazione per la rete vendita, nella ricerca di specifici programmi e attività di formazione commerciale e nel monitoraggio degli stessi. Si richiedono laurea in disciline economiche, umanistiche o cultura equivalente, ottime dati relazionali ed organizzative; ottima conoscenza del pacchetto Office. Lo stage prevede rimborso spese e buoni pasto.

STAGE COMUNICAZIONE INTERNA
Sede: Milano
ING DIRECT Italia cerca giovani neolaureati da inserire nella divisione HR – Comunicazione Interna della Banca. All’interno della Direzione Risorse Umane, lo stagista supporterà l’attività dell’Internal Communication Specialist gestendo le seguenti attività: raccolta, elaborazione e organizzazione delle informazioni utili per l’aggiornamento dei contenuti della intranet aziendale; screening dei contenuti delle intranet di Gruppo (Direct e ING) con l’obiettivo di selezionare informazioni utili e condivisibili; traduzione di contenuti e global e-mail del Gruppo; supporto nella redazione dell’Orange Inside (interviste e redazione articoli); supporto nell’organizzazione di eventi aziendali. SI RICHIEDONO: passione per la scrittura, capacità di analisi e sintesi, precisione e rispetto delle scadenze, ottime capacità organizzative e relazionali, ottima conoscenza della lingua inglese, ottima conoscenza dei principali strumenti Office e della Rete sarà considerato requisito preferenziale un’esperienza come redattore o business writer. Lo stage prevede rimborso spese e buoni pasto.

DWH DESIGNER
Sede: Milano
Descrizione del ruolo: Guida il processo di evoluzione tecnologica della piattaforma di Business Intelligence adottata dalla Banca, secondo gli standard IT e l’evoluzione del mercato. E’ responsabile della progettazione tecnica delle componenti coinvolte nel popolamento del sistema datawarehouse della Banca. E’ responsabile del data modeling dell’intero sistema. Produce ed aggiorna costantemente la documentazione tecnica del sistema a seguito di attività legate a progetti, Change Request e Production Issue. Supporta gli sviluppatori nel comprendere ed applicare i modelli di design, facendosi carico anche personalemente dello sviluppo applicativo. PRINCIPALI RESPONSABILITA’: Supporto nella fase di raccolta dei requisiti per la validazione della fattibilità degli stessi. Progettazione dei processi di estrazione, elaborazione e caricamento dati dai sistemi sorgenti e delle tabelle fisiche e star-schema che compongono il sistema datawarehouse. Supporto nella fase di sviluppo applicativo per garantire la corretta applicazione del design tecnico e l’aderenza con le linee guida della disciplina. Sviluppo applicativo. Esecuzione Unit Test e supporto agli utenti durante la fase di User Acceptance Test. Costante monitoraggio dei processi applicativi per identificare possibili criticità che possano impattare sul rispetto degli SLA. Applicazione di procedure, processi e linee guida specifici della disciplina di appartenenza, contribuendo al miglioramento gli stessi. Supporto al responsabile di progetto nella stima e schedulazione delle attività legate alla propria area di competenza. SI RICHIEDONO: 3 anni di esperienza in ambito DWH. Ottima conoscenza dei linguaggi SQL e PL-SQL. ottima conoscenza del database Oracle versione 11G. Ottima conoscenza dei tools Oracle, quali Warehouse Builder (OWB), Designer, Discoverer e Workflow. Sara considerato titolo preferenziale: conoscenza della piattaforma di Business Intelligence di SAS, conoscenza dei linguaggi Unix system e Unix shell scripting.

SISTEMISTA WINDOWS
Sede: Milano – Corsico
Descrizione del ruolo: Il System Administrator ha la responsabilità di gestire i sistemi ed i server, analizzare i problemi, identificare possibili soluzioni, configurare e mantenere le infrastrutture della Banca. PRINCIPALI RESPONSABILITA’: Individuazione di soluzioni tecnologiche a problemi di business. Studi di fattibilità e redazione della relativa documentazione. Gestione di migrazioni da ambienti di non produzione ad ambienti di produzione. Gestione dei problemi post migrazione. Monitoraggio costante dell’infrastruttura sia in situazioni ordinarie sia in caso di modifica dei sistemi. SI RICHIEDONO: esperienza in analoga mansione. Conoscenza ambiente Windows. Preferibile conoscenza di Jboss e ITIL.

CATEGORIA PROTETTA
Sede: Milano
Cerchiamo appartenenti alle categorie protette per i seguenti ruoli:
- addetto alla contabilità fornitori
- operatore di call center
- operatore di back office
- tecnici IT
I ruoli possono prevedere sia un orario full-time che part-time. Il contratto offerto potrà essere direttamente a tempo indeterminato o a tempo determinato, con possibilità di successivo inserimento definitivo.

COME CANDIARSI
Per rispondere ad una di queste offerte è necessario visitare la sezione web Lavora con noi di ING Direct e caricare il proprio curriculum vitae.

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Le opportunità di lavoro offerte da Direct Line

Direct Line è la più grande compagnia diretta di assicurazioni auto nel Regno Unito, leader in Europa (Regno Unito, Spagna, Italia, Germania) e fa parte del Gruppo Bancario Royal Bank of Scotland (RBS). Direct Line è nota per il famoso marchio con il telefono rosso al quale si è affiancato, nel 2006, il mouse rosso. Dal 2002 Direct Line opera in Italia attraverso un call centre e su Internet all’indirizzo www.directline.it . Questo si legge sul sito web di Direct Line. E’ difficile non aver mai sentito parlare di questa grande realtà, forse non avete mai pensato di lavorare per questo gruppo, eppure dovete sapere che sono in cerca di numerose figure professionali.

Le offerte di lavoro per la sede italiana di Direct Line sono:

Produttore assicurativo
Sede di lavoro: Milano e Roma

Riferimento: PROD
Posizione:
Nell’ambito di un progetto pilota finalizzato a sperimentare le potenzialità di un nuovo canale promozionale, siamo alla ricerca di profili con spiccate attitudini commerciali da inserire nel contesto di isole promozionali dedicate alla preventivazione e alla vendita dei prodotti assicurativi Direct Line.
Requisiti richiesti:
- Laurea o cultura equivalente;
- Esperienza nella vendita di prodotti assicurativi o bancari (preferibile);
- Serietà professionale e propensione alla vendita;
- Orientamento ai risultati;
- Capacità di lavorare in team.

Liquidatore Sinistri
Sede di lavoro: Italia

Riferimento: CL/LISI
Posizione:
La funzione, che riporta al Supervisore Sinistri, si occupa della liquidazione dei sinistri RC Auto con lesioni, mantenendo contatti con gli studi legali, i medici e i fiduciari.
Requisiti richiesti:
- Preferibilmente laurea in Giurisprudenza;
- Buona conoscenza applicativi Microsoft Office;
- Almeno 4 anni di esperienza nella posizione presso Ispettorato o Direzione Sinistri;
- Capacità di negoziazione, teamwork e autonomia decisionale completano il profilo.

Consulente vendita
Sede di lavoro: Italia

Riferimento: CC/CO-VE
Posizione:
La funzione, riportando ad un Team Leader, dopo un articolato programma di formazione in azienda, si occuperà della preventivazione e della vendita delle polizze assicurative all’interno dei Call Centre per le sedi di Lambrate e Cinisello in Milano.
Requisiti richiesti:
- Diploma o cultura universitaria;
- Buona conoscenza del PC;
- Flessibilità e spiccata attitudine alla vendita;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al lavoro in team;
- Disponibilità al lavoro part-time (25 ore settimanali) su turni (lun-sab, 8-21).

Network Security & Telephony Specialist
Sede di lavoro: Italia

Riferimento: IT/ST
Posizione:
Gestire le tecnologie atte a garantire affidabilità e sicurezza delle rete telecomunicazione aziendale, sotto la supervisione del proprio responsabile diretto ed in linea con le direttive di casa madre e le best practices del settore, contribuendo all’analisi ed alla implementazione di nuove soluzioni infrastrutturali.
Requisiti richiesti:
- Ottima conoscenza degli apparati di rete (es. switch – (Cisco, HP)-, firewall
(preferenza Check point), router);
- Ottima conoscenza del protocollo di telecomunicazione TCP/IP e delle tecniche
di firewalling;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi di tipo Linux e Unix e generale
dimestichezza con gli altri sistemi operativi (es: Windows);
- Buona conoscenza dei sistemi di telefonia sia tradizionali che VoIP;
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Project Manager
Sede di lavoro: Milano

Riferimento: PM
Posizione:
La funzione si occupa di pianificare, gestire e monitorare i progetti che impattano sull’intera compagnia, rispettando tempi, costi e standard qualitativi del Gruppo RBS.
Requisiti richiesti:
- Laurea, preferibilmente in materie scientifiche;
- Circa 5 anni di esperienza nell’attività di project management;
- Ottima conoscenza del settore assicurativo e dei suoi processi tipici;
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Capacità organizzativa, orientamento al risultato, problem solving, e flessibilità completano il profilo.

Analista Programmatore Java
Sede di lavoro: Italia

Riferimento: IT-JAVA
Posizione:
La posizione dovrà garantire lo sviluppo e il funzionamento dei programmi software attraverso un’analisi tecnica e funzionale delle esigenze delle varie funzioni aziendali.
Requisiti richiesti:
- Almeno 2 anni di esperienza nell’attività di programmazione;
- Buona conoscenza di Java (J2EE, Spring, Struts), Sviluppo Web (Html, Css, Ajax), Xml e Sql. Preferibile utilizzo di un Application Server (JBoss, Tomcat o Ibm Web Sphere);
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Specialista di Sistema Linux
Sede di lavoro: Italia

Riferimento: IT/LINUX
Posizione:
La funzione si occuperà di:
- Realizzare e gestire il controllo e l’aggiornamento della sicurezza delle apparecchiature localizzate presso l’Internet Service Provider e nella LAN aziendale
- Individuare e risolvere eventuali problemi sia alle apparecchiature che alla rete Wan
- Collaborare con la casa madre per una corretta configurazione della rete Wan
- Migliorare, con nuovi progetti sistemistici, la sicurezza dei servizi erogati alle diverse funzioni aziendali.
Requisiti richiesti:
- Due tre anni di esperienza.
- Buona conoscenza di Windows NT, MS office, LAN, Inventory, System Test, Hardware Piattaforma Intel-SUN e HP-Ux, TCP/IP e tecniche di firewalling e routing.
- Buona conoscenza della lingua inglese.

Specialista di Sistema UNIX
Sede di lavoro: Italia

Riferimento: IT/UNIX
Posizione:
La funzione si occuperà di realizzare e gestire soluzioni sistemistiche Unix:
- Installare configurare e amministrare le apparecchiature SW e HW connesse alla rete locale per garantire continuità di servizio all’intera azienda
- Contribuire a realizzare nuovi progetti sistemistici per aumentare e migliorare il servizio erogato alle funzioni aziendali
- Assicurare il back-up ed il recovery dei sistemi
- Assicurare l’integrità dei data files.
Requisiti richiesti:
- Due/quattro anni di esperienza in posizioni analoghe
- Buna conoscenza di Sun Solaris, HP-Ux, Linux, Hardware piattaforma Intel, Sun e HP-Ux, tecniche di back-up e restore, TCP/IP e tecniche di monitoring su rete locale
- Buona conoscenza dell’inglese

Rating Analyst
Sede di lavoro: Italia

Riferimento: PT/RA
Posizione:
La posizione dovrà supportare il monitoraggio degli andamenti tecnici e di produzione, eseguire esplorazioni del portafoglio al fine di valutare la tenuta della tariffa, analizzare le informazioni provenienti dal mercato e delle fonti esterne confrontandole con le finalità di business della compagnia.
Requisiti richiesti:
- Almeno 2 anni di esperienza nel mercato assicurativo (area pricing/rating);
- Conoscenze IT: SAS, SQL, Moduli GLM, pricing software, office;
- Approccio alla analisi con valutazione di cost/benefit;
- Orientamento ai risultati;
- Efficienza;
- Buona conoscenza della lingua inglese.

___________________
COME CANDIDARSI:
Per candidarti ad una di queste offerte, è sufficiente inviare il proprio curriculum via e-mail all’indirizzo: JobOpportunities@Directline.it inserendo il riferimento dell’annuncio.

Fonte: www.directline.it

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