La compagnia Costa Crociere ha pubblicato 2 bandi di concorso rivolti a 48 disoccupati e inoccupati che avranno l’opportunità di seguire un percorso di formazione per Cruise Staff oppure per Tour Escort. Al termine dei percorsi formativi, il 60% dei partecipati sarà inserito a bordo delle navi Costa con un contratto di lavoro (CCNL) del settore per i marittimi imbarcati su navi da crociera. Per inviare la domanda di partecipazione c’è tempo fino al 30 agosto 2010. Vi presentiamo i dettagli dei due concorsi:
READY FOR EXCELLENCE – CRUISE STAFF (rif. CST 6)
Nell’ambito dell’Asse II del programma operativo obiettivo 2 “Competitività Regionale e Occupazione”, viene organizzato da Costa Crociere in collaborazione con la Provincia di Savona il corso: Ready for Excellence – Cruise Staff - (rif. CST 6).
Destinatari:
Il corso è rivolto a 18 persone di cittadinanza europea disoccupate / disoccupati, inoccupate / inoccupati e inattive / inattivi (ambosessi).
Descrizione della mansione:
Il Cruise Staff opera all’interno di un team al fine di socializzare con gli ospiti – adulti e/o bambini in ogni momento della crociera contribuendo a creare un clima disteso e accogliente. Riportando al proprio responsabile e sotto la supervisione dell’ Assistant Cruise Director e del Cruise Director, il Cruise Staff supporta e/o sviluppa tutte le attività di entertainment interagendo in modo costruttivo con i colleghi e utilizzando le corrette tecniche di animazione al fine di creare situazioni e ambientazioni spettacolari.
Requisiti di accesso:
- Diploma di scuola superiore
- età superiore ai 18 anni
- essere in regola con gli obblighi di leva
- possedere una buona conoscenza della lingua italiana, della lingua inglese parlata e scritta e di una ulteriore lingua straniera a scelta tra francese, tedesco e spagnolo
- attitudine al ruolo e al lavoro a bordo di navi da crociera.
Non è richiesta precedente esperienza professionale.
Durata e struttura del corso:
La durata del corso è di 256 ore totali così suddivise:
- attività teorica: 240 ore
- attività pratica (affiancamento on the job): 16 ore
Le lezioni si svolgeranno con modalità interattive e saranno tenute in lingua italiana e inglese. La parte teorica del corso avrà luogo a Savona presso l’Ente Scuola Edile, la parte di affiancamento on the job si svolgerà a bordo delle navi della flotta Costa. Le lezioni si svolgeranno dal lunedì al sabato con il seguente orario: 09,00 – 13,00 e 14,00 – 18,00. La frequenza è obbligatoria; la mancata frequenza a più del 15% delle ore complessive del corso comporterà la dismissione dell’allievo.
Prove d’esame:
I candidati in possesso dei requisiti saranno sottoposti ad una prova scritta e una prova orale. Le prove di selezione si svolgeranno in lingua italiana e nelle lingue prescelte. Soltanto i primi 60 classificati della graduatoria relativa alla prova scritta saranno ammessi alla prova orale, fatti salvi gli eventuali exaequo. Al termine della selezione, prove scritte e colloquio individuale sarà redatta la graduatoria finale in base alla quale saranno ammessi al corso i primi 18 candidati.
Inserimento professionale:
Al termine dell’intervento formativo saranno inseriti a bordo delle navi Costa Crociere, sulla base della graduatoria finale, almeno il 60% dei partecipanti che abbiano conseguito l’attestato di frequenza. La tipologia del contratto di lavoro prevista da Costa è disciplinata dal contratto collettivo (CCNL 1992) del settore per i marittimi imbarcati su navi da crociera.
BANDO DI CONCORSO E DOMANDA DI PARTECIPAZIONE
Invitiamo gli interessati a scaricare il BANDO DI CONCORSO (pdf 110Kb) per Ready for excellence – Cruise Staff e il relativo MODULO DI DOMANDA (doc 110Kb) di partecipazione. Per accedere alla selezione gli interessati dovranno inviare apposita domanda di iscrizione preferibilmente via mail (esclusivamente in formato word, pdf o jpeg/jpg) all’indirizzo costacampus.EU@costa.it oppure a mezzo raccomandata R.R. specificando sulla busta il riferimento rif. CST 6 a: COSTA CROCIERE – Segreteria Campus EU (rif. CST 6) – Piazza Piccapietra, 48 – 16121 Genova. Le iscrizioni sono aperte dal 09 Luglio 2010 alle ore 18.00 del 30 Agosto 2010.
Mettiamo a disposizione anche la SCHEDA INFORMATIVA (pdf 86Kb) per maggiori approfondimenti. Per ulteriori informazioni contattare: Segreteria Campus EU Tel. +39 010/5483001 e-mail: costacampus.EU@costa.it oppure sul sito www.costacrociere.it/formazione
READY FOR EXCELLENCE TOUR ESCORT (rif. TES 5)
Costa Crociere, in collaborazione con la Provincia di Roma, organizza il corso: Ready for Excellence Tour Escort (rif.TES 5)
Destinatari:
Il corso è rivolto a 20 persone disoccupate / disoccupati, inoccupate / inoccupati e inattive / inattivi (ambosessi).
Descrizione della mansione:
La figura professionale di “Tour Escort” prevede:
- Conoscenza generale dell’organizzazione della nave da crociera e delle responsabilità lavorative
- Conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace per la gestione delle relazioni interpersonali
- Conoscenza delle tecniche di comunicazione efficace in ambito commerciale
- Effettuazione, sotto la guida di responsabili, dei servizi di escursione per gli ospiti
- Possesso di un buon livello di professionalità in tutte le attività svolte dal tour office sia a bordo che a terra.
- Conoscenza del programma escursioni riguardante la crociera (tour magazine, timing del tour, port information).
- Conoscenza e svolgimento dei compiti fondamentali relativi alla sicurezza a bordo
Requisiti di accesso:
- Diploma di scuola superiore
- essere in regola con gli obblighi di leva
- possedere una buona conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta e di una seconda lingua straniera a scelta tra: Francese, Tedesco e Spagnolo
- attitudine al ruolo e al lavoro a bordo di navi da crociera.
Non è richiesta precedente esperienza professionale.
Durata e struttura del corso:
La durata del corso è di 240 ore totali così suddivise:
- attività teorica: 192 ore
- attività pratica (affiancamento on the job): 48 ore
Le lezioni si svolgeranno con modalità interattive e saranno tenute in lingua inglese e italiana. La parte teorica del corso avrà luogo a Civitavecchia, la parte di affiancamento on the job si svolgerà a bordo delle navi della flotta Costa. Le lezioni si svolgeranno dal lunedì al sabato con il seguente orario: 09,00 – 13,00 e 14,00 – 18,00.
Prove d’esame:
I candidati in possesso dei requisiti saranno sottoposti ad una prova scritta e una prova orale. Le prove di selezione si svolgeranno in lingua italiana e nelle lingue prescelte. Soltanto i primi 60 classificati della graduatoria relativa alla prova scritta saranno ammessi alla prova orale, fatti salvi gli eventuali exaequo. Al termine della selezione, prove scritte e colloquio individuale sarà redatta la graduatoria finale in base alla quale saranno ammessi al corso i primi 18 candidati.
Inserimento professionale:
Al termine dell’intervento formativo saranno inseriti a bordo delle navi Costa Crociere almeno il 60% dei partecipanti che abbiano conseguito l’attestato di frequenza. La tipologia del contratto di lavoro prevista da Costa è disciplinata dal contratto collettivo (CCNL 1992) del settore per i marittimi imbarcati su navi da crociera.
BANDO DI CONCORSO E DOMANDA DI PARTECIPAZIONE
Invitiamo gli interessati a scaricare il BANDO DI CONCORSO (pdf 130Kb) per Ready for excellence – Tour escort e il relativo MODULO DI DOMANDA (doc 140Kb) di partecipazione. Per accedere alla selezione gli interessati dovranno inviare apposita domanda di iscrizione preferibilmente via mail (esclusivamente in formato word, pdf o jpeg/jpg) all’indirizzo costacampus.EU@costa.it oppure a mezzo raccomandata R.R. specificando sulla busta il riferimento rif. TES 5 a: COSTA CROCIERE – Segreteria Campus EU (rif. TES 5) – Piazza Piccapietra, 48 – 16121 Genova. Le iscrizioni sono aperte dal 09 Luglio 2010 alle ore 18.00 del 30 Agosto 2010.
Mettiamo a disposizione anche la SCHEDA INFORMATIVA (pdf 140Kb) per maggiori approfondimenti. Per ulteriori informazioni contattare: Segreteria Campus EU Tel. +39 010/5483001 e-mail: costacampus.EU@costa.it oppure sul sito www.costacrociere.it/formazione