Grecia, Atene: lavoro per italiani nel Servizio Clienti

servizio clienti call center

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Vi piacerebbe lavorare all’estero? Disponibili posti di lavoro in Grecia.

Eures fa sapere che Mentoris Recruitment seleziona candidati madrelingua italiani con esperienza nel servizio clienti per un lavoro di Customer Service ad Atene.

Ecco tutte le indicazioni per candidarsi all’offerta di lavoro all’estero.

SERVIZIO CLIENTI

Il servizio clienti raccoglie un insieme di prestazioni provviste da un’azienda che fornisce assistenza dinanzi a problematiche relative al funzionamento o alla richiesta di informazioni su un prodotto da parte dei clienti.

Il customer service è importante non solo per la clientela, ma anche per l’azienda venditrice: un servizio di assistenza efficiente e veloce, migliora l’opinione dei clienti e dunque i ricavi.

SERVIZIO CLIENTI LAVORO GRECIA

La selezione per l’offerta di lavoro al servizio clienti sarà effettuata da Mentoris. L’azienda di recruitment rende note le seguenti mansioni che i candidati saranno chiamati a svolgere:
– ricevere chiamate in entrata, gestire email e chat dei clienti esistenti che necessitano supporto in lingua italiana e inglese;
– interagire e comunicare in modo efficace con i clienti;
– scambiare messaggi di posta elettronica;
– indagare su problemi o disguidi legati al prodotto;
– analizzare le cause dei problemi e trovare soluzioni permanenti;
– assicurarsi che le spiegazioni da parte dei consulenti siano esaustive per i clienti ed esaurienti in modo tempestivo.

REQUISITI

Coloro che intendono candidarsi all’offerta di lavoro in Grecia dovranno essere in possesso dei seguenti requisiti:
– eccellente conoscenza della lingua italiana e inglese, sia scritta che orale;
– ottime competenze comunicative;
– ottime conoscenze informatiche e familiarità con le nuove tecnologie e con l’uso degli smartphone;
– capacità di gestire i clienti più esigenti e le situazioni di stress;
– capacità di adattarsi ad un ambiente lavorativo di crescita repentina.

BENEFITS E STIPENDIO

L’offerta di lavoro presso il servizio clienti ad Atene dispone dei seguenti vantaggi e agevolazioni:
– un lavoro internazionale e multiculturale in un ambiente moderno;
– opportunità di carriera;
– pagamento supplementare del 75% per le ore di lavoro estese alla domenica e ai giorni festivi greci;
– pagamento supplementare del 25% per i turni di notte;
premi mensili per i risultati raggiunti;
– sconti e offerte speciali per i dipendenti;
formazione pagata e offerta attraverso le ultime tecnologie;
– corsi di aggiornamento forniti da specialisti del settore;
– 2 stipendi extra annui da intendere nel periodo natalizio e in quello estivo;
– una divisa casual;
– il medico in azienda e l’ambulatorio;
corsi di greco gratuiti;
– relazioni con i dipendenti del team tesi ad inserire i nuovi assunti all’interno dello stile di vita del paese e della cultura greca;
– attività interattive all’interno del team: escursioni, feste a tema, eventi sportivi, spettacoli, team-building.

Eures fa sapere che l’azienda intende disporre di uno stipendio eccellente e di un pacchetto relativo al trasferimento compreso di biglietti aerei, trasporto dall’aeroporto e due settimane di alloggio gratis.

È inclusa anche l’assistenza VISA.


COME CANDIDARSI

Per candidarsi all’offerta di lavoro per italiani ad Atena è necessario inviare il Curriculum Vitae in lingua italiana e inglese all’indirizzo email: [email protected].

Inoltre gli interessati potranno meglio informarsi riguardo l’offerta di lavoro leggendo direttamente la LOCANDINA (PDF 193KB) dell’offerta di lavoro all’estero.




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Tutti gli annunci di lavoro pubblicati sono rivolti indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.


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