Occasione formativa in Puglia nel campo turistico alberghiero con il corso gratuito in Addetto alla Reception a Lecce.
L’occasione formativa è rivolta a disoccupati e occupati e si svolgerà online.
Le lezioni inizieranno il 1 settembre 2020. E’ già possibile iscriversi, ecco tutte le informazioni.
CORSO GRATIS ADDETTO RECEPTION LECCE
Talentform, ente formativo nazionale, organizza a Lecce il corso dal titolo “Addetto alla Reception con Inglese e Tedesco”. Il progetto vuole fornire competenze pratiche e teoriche per operare in lingua inglese e tedesca all’interno di una reception nel settore alberghiero. I partecipanti impareranno ad assistere clienti, accoglierli, fornire informazioni, proporre miglioramenti nel servizio e gestire reclami.
La proposta formativa è completamente gratuita, in quanto finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso da una primaria Agenzia per il Lavoro in collaborazione con il proprio ente attuatore.
OFFERTA FORMATIVA
Gli argomenti trattati durante le lezioni del corso saranno:
- il marketing turistico;
- il web marketing in campo turistico;
- accoglienza turistica;
- codice di comportamento del personale alberghiero;
- customer care e customer satisfaction;
- gestione delle prenotazioni;
- web promotions;
- gestione reclami;
- la comunicazione in lingua inglese;
- la comunicazione in lingua tedesca;
- sicurezza e salute nei luoghi di lavoro;
- diritti e doveri dei lavoratori in somministrazione.
DESTINATARI
Il progetto gratuito di Talentform si rivolge a persone disoccupate o inoccupate candidate a missione lavoro in somministrazione, e a persone lavorativamente attive purché con contratto in somministrazione a tempo determinato. Per partecipare sarà comunque necessario essere iscritti ad una Agenzia per il Lavoro.
Il corso si svolgerà in modalità online e pertanto è richiesto il possesso di un Pc/Mac o un tablet con Webcam e un collegamento a internet tramite cui fruire della formazione
Il corso prevede in tutto 15 posti.
SEDE E DURATA
Il percorso formativo per addetto alla reception con lingue straniere durerà complessivamente 248 ore, con inizio il 1 settembre 2020 e termine il 13 ottobre 2020. L’orario di frequenza sarà full time, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00.
La sede di svolgimento è Lecce.
ATTESTATO
Al termine delle lezioni, l’ente organizzatore rilascerà un attestato di frequenza a chi avrà partecipato almeno al 70% del monte ore complessivo. Inoltre per l’attestato sarà necessaria la frequenza dei moduli obbligatori su diritti e doveri dei lavoratori e sulla salute sul luogo di lavoro.
ENTE ORGANIZZATORE
Talentform è un ente di formazione nato come Agenzia per il lavoro. Negli anni si è trasformato fino ad essere oggi punto di riferimento nel campo della formazione professionale e manageriale. I servizi offerti vanno dalla formazione finanziata, anche personalizzata, alla consulenza sulle fonti di finanziamento per il settore formativo, all’erogazione dei moduli obbligatori per legge su salute e sicurezza. Ha 5 sedi sul territorio con cui garantisce copertura nazionale dell’offerta formativa.
COME ISCRIVERSI
Gli interessati a partecipare al corso gratuito a Lecce dovranno a visitare la pagina relativa ai corsi sul sito di Talentform e scegliere “Addetto reception con inglese e tedesco”. Da qui sarà possibile inviare la candidatura tramite il link presente in fondo alla pagina. Per restare aggiornato iscriviti alla nostra newsletter gratuita e scopri gli altri corsi visitando la nostra pagina.
Tutti gli annunci di lavoro pubblicati sono rivolti indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.
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