Lombardia: corso di formazione gratis Segreteria di studio medico

In Lombardia sono aperte le iscrizioni al corso di formazione gratis in Segreteria di studio medico.

Il percorso formativo è suddiviso in 2 parti, che si svolgeranno entrambe a febbraio 2025.

Si tratta di un’opportunità interessante perché totalmente finanziata, in quanto rientra nel Programma GOL (Garanzia Occupabilità Lavoratori), finalizzato a rafforzare l’occupabilità.

Vediamo insieme le informazioni utili sul percorso didattico e come iscriversi.

LOMBARDIA CORSO GRATUITO SEGRETERIA STUDIO MEDICO

Il Centro Formazione Avanzata (CFA) organizza a Brescia, in Lombardia, il corso di formazione gratis in Segreteria di studio medico.

Si tratta di un percorso formativo suddiviso in 2 parti:

• Parte 1, che prevede l’introduzione al ruolo della segreteria e l’organizzazione / gestione dei vari aspetti dell’attività lavorativa;
  

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• Parte 2, che prevede l’introduzione alla documentazione amministrativa, la gestione dei pagamenti e i principi del trattamento dati in sanità.

L’intervento didattico rientra nel Programma GOL, che a sua volta fa parte delle politiche attive del lavoro nel quadro del PNRR ed è volto a potenziare l’occupabilità dei partecipanti attraverso percorsi di riqualificazione e inserimento lavorativo, enfatizzando la formazione professionale per l’upskilling e il reskilling.

Il corso è riservato a cittadini residenti o domiciliati in Lombardia, che sono in possesso di specifici requisiti per la partecipazione al programma regionale Garanzia Occupabilità Lavoratori (GOL), consultabili sul portale della Regione in questa pagina.

I posti disponibili sono cinque.

OFFERTA FORMATIVA

Il programma didattico è strutturato come segue:

PARTE 1 

• Introduzione al ruolo della segreteria: tipologie di studi medici privati; funzioni e responsabilità della segreteria; aspetti chiave dell’accoglienza.
• Comunicazione efficace nel front office: principi base della comunicazione; tecniche di ascolto attivo ed empatia; gestire comunicazioni difficili; role-play e simulazioni.
• Comunicazione scritta e strumenti digitali: email, WhatsApp Business.
• Organizzazione dell’agenda: metodi di pianificazione giornaliera; gestione digitale di appuntamenti con Google Calendar/Outlook.
• Gestione della cartella clinica: registrazione e aggiornamento dei dati; strumenti digitali per l’archiviazione dei documenti; sicurezza e crittografia.
• Terminologia medica di base: principali termini medici e farmaceutici utilizzati nella comunicazione con pazienti e personale sanitario.

PARTE 2

• Introduzione alla documentazione amministrativa: preventivi, fatture, consensi informati.
• Il preventivo: elementi fondamentali e redazione del preventivo.
• Emissione di fatture sanitarie: procedure e utilizzo della marca da bollo; registrazione a fini fiscali.
• Strumenti di incasso e pagamento: gestione di pagamenti (contanti, POS, bonifici); rapporti con enti assicurativi e fondi sanitari integrativi.
• Privacy e GDPR: principi del trattamento dati in sanità; gestione e conservazione di consensi informati.

Sulle pagine dedicate ai corsi è possibile consultare l’elenco dettagliato delle singole lezioni, con l’indicazione delle giornate e delle fasce orarie.

SVOLGIMENTO E DURATA DEL PERCORSO DIDATTICO

Le lezioni si terranno a Brescia, in Lombardia, presso la sede di CFA SRL in Via Bruno Buozzi, n.1 nei seguenti periodi:

• Parte 1: 17 febbraio – 21 febbraio 2025;
• Parte 2: 24 febbraio – 28 febbraio 2025.

Entrambi i moduli hanno una durata di 30 ore distribuite dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle 16.00.

Si richiede la frequenza minima del 70% delle ore dell’intero percorso.

ENTE ORGANIZZATORE

Il Centro Formazione Avanzata CFA è nato nel 2001. Ha sedi a Brescia e a Pumenengo, in provincia di Bergamo. È accreditato presso la Regione Lombardia per i servizi di istruzione e formazione professionale e servizi al lavoro. Nel 2006 riceve l’accreditamento Forma.Temp e nel 2022 ottiene l’autorizzazione del Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale per svolgere l’attività di ricerca e selezione del personale.

COME ISCRIVERSI AL CORSO

Gli interessati al corso di formazione gratuito in segreteria aziendale devono disporre di credenziali SPID e richiedere la DID (o averne una in corso di validità).

Una volta in possesso di SPID e DID, devono fissare un appuntamento con CFA e attendere di essere ricontattati da un operatore.

Per completezza, segnaliamo che le informazioni sul corso sono riportate sul sito web dell’Ente, alle seguenti pagine:

• Parte 1, pagina dedicata al corso;
• Parte 2, pagina dedicata al corso.

ALTRI PERCORSI DI FORMAZIONE E COME RESTARE AGGIORNATI

Vi invitiamo a consultare la pagina dedicata ai corsi di formazione gratuiti in Italia per conoscere ulteriori opportunità didattiche.

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