Monza: corso gratuito per Addetti vendita

RisorseItalia Srl organizza la III edizione del corso gratuito per Addetto / Addetta Vendita o Magazziniere negli store, rivolto ai giovani fino ai 29 anni.

Il corso è finanziato da Regione Lombardia attraverso il programma Garanzia Giovani e si terrà a partire dal 16 maggio 2016.

CORSO GRATIS ADDETTI VENDITA MONZA

Il corso gratuito per Addetti Vendita ha l’obiettivo di formare i giovani sulle tecniche di orientamento alla clientela sui prodotti specifici. Inoltre, verranno curate le tecniche di vendita, logistica, gestione del magazzino, gestione amministrazione e cassa, comunicazione verbale e non verbale.

Si aggiunge l’insegnamento dell’inglese per ciò che riguarda il supporto nell’azione di vendita, le informazioni sui prodotti, l’accoglienza del cliente, i prezzi e i servizi.

SBOCCHI PROFESSIONALI

Gli allievi che parteciperanno al corso gratuito per addetto vendita potranno lavorare negli ipermercati e nei grossi punti vendita dediti al banco di specifici prodotti.

Inoltre, potranno svolgere funzioni di acquisto, operazioni di cassa e gestione merci dal magazzino nei piccoli punti vendita.

OFFERTA FORMATIVA

Il corso gratis addetto vendita tratterà i seguenti argomenti:

MODULO 1 – Tecniche di Vendita
– retail management;
– fare Retail;
– figure professionali;
– suddivisione tecnica di entità commerciali;
– distribuzione moderna;
– scelta del canale distributivo;
– format del retail;
– grande distribuzione;
– spazi commerciali temporanei;
– franchising;

MODULO 2 – Comunicazione 
– comunicazione verbale, non verbale e para verbale;
– bisogni del cliente;
– cliente;
– nuovi consumatori;
– vendita;
– vendita assistita;
– reclamo;
– KPI e misurazione della performance del punto vendita;
– aree di misurazione;

MODULO 3 – Logistica e gestione del magazzino
– tecniche di scaffalatura;
– gestione degli ordini, le giacenze in magazzino e approvvigionamento;
– procedura per la gestione delle merci (ricezione e stoccaggio delle merci);

MODULO 4 – Amministrazione e cassa
– gestione della cassa;
– modalità di pagamento: bancomat, carta di credito, contanti;
– documenti fiscali: scontrino, fattura e ricevuta fiscale;
– pos e carte di credito;

MODULO 5 – Inglese
– accoglienza del cliente;
– informazioni di prodotti, prezzi e servizi del negozio / attività commerciale;
– supporto nell’azione di vendita.

Oltre alle lezioni teoriche, saranno impartite lezioni pratiche incluse metodologie didattiche interattive. Terminato il corso, ai candidati sarà somministrato un test che appurerà la loro preparazione. A chi avrà seguito l’80% delle lezioni, sarà rilasciato l’attestato di partecipazione al corso.

DESTINATARI

Il corso per addetti alle vendite è destinato a giovani disoccupati e inoccupati con età compresa dai 18 ai 29 anni , iscritti al programma Garanzia Giovani Regione Lombardia.

È importante che i candidati non siano iscritti ad altri percorsi formativi professionali, accademici, scolastici, abilitanti.

SEDE E DURATA

La sede del corso è a Monza in Corso Milano 19, a 100 m dalla stazione ferroviaria.

Le lezioni avranno inizio il 16 maggio e termineranno il 6 giugno 2016 con frequenza dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

COME ISCRIVERSI

Per iscriversi al corso gratis Addetto Vendita e Magazziniere o richiedere informazioni, è possibile scrivere all’indirizzo politiche attive@risorseitaliasrl.it oppure telefonare al numero 039/9712207.

Altre indicazioni, si possono trovare sul sito web RisorseItalia Srl e nel PROGRAMMA (PDF 231 kB) del corso.