ALES – Arte Lavoro e Servizi S.p.A., società “in house” del Ministero della Cultura (MIC), ha avviato nuove selezioni per l’assunzione di Addetti per l’Assistenza al Pubblico e la Vigilanza da impiegare presso siti e musei presenti principalmente al Centro e Sud Italia.
Si tratta di un’interessante opportunità di lavoro rivolta ai candidati diplomati con esperienza che desiderano operare all’interno di musei, parchi archeologici e altri luoghi della cultura, contribuendo alla tutela e alla valorizzazione del patrimonio storico e artistico nazionale.
Prevista assunzione diretta con uno stipendio di circa 25.000 euro annui.
Le candidature devono essere presentate entro il 30 luglio 2026.
Vediamo tutto quello che serve sapere e come candidarsi.
Indice:
ALES MIC, ASSUNZIONI PER ADDETTI ASSISTENZA VIGILANZA
ALES – Arte Lavoro e Servizi S.p.A. ha pubblicato due selezioni, entrambe datate 24 luglio 2026, per il profilo di Addetto per l’Assistenza al Pubblico e la Vigilanza, figura professionale destinata a operare nei siti del Ministero della Cultura.
I due avvisi hanno contenuto identico quanto a requisiti, contratto e iter selettivo, e si distinguono unicamente per la sede di destinazione: uno riguarda esclusivamente Firenze, l’altro tutte le altre località in Italia.
Gli operatori selezionati saranno impiegati nelle seguenti attività:
- accoglienza e assistenza ai visitatori,
- controllo degli accessi,
- vigilanza del patrimonio museale e archeologico, contribuendo a garantire la sicurezza delle opere, il corretto svolgimento delle visite e il rispetto delle disposizioni previste all’interno dei luoghi della cultura;
- gestione della biglietteria;
- fornire informazioni di carattere logistico e storico-artistico, anche in lingua inglese, secondo le indicazioni fornite dalla società.
Si tratta di un ruolo che combina attività di front office, sorveglianza e supporto ai visitatori, richiedendo buone capacità relazionali, conoscenze di base del patrimonio culturale, attenzione alle norme di sicurezza e predisposizione al contatto con il pubblico.
Essendo una società in house del Ministero, ALES rappresenta uno dei principali canali di accesso al lavoro nei musei e nei siti archeologici statali per chi non intende affrontare i concorsi pubblici del Ministero della Cultura.
Le sue selezioni non hanno natura concorsuale: si tratta di procedure comparative di diritto privato, pubblicate però in forma trasparente sul sito istituzionale e con finestre temporali generalmente molto brevi.
Le sedi di lavoro sono principalmente al Centro e Sud Italia, solo una sede è al Nord.
In particolare le regioni coinvolte dalle assunzioni sono Campania, Calabria, Lazio, Basilicata, Emilia Romagna, Sardegna e Toscana, in particolare si cerca personale presso le seguenti sedi: Firenze, Cerveteri, Ravenna, Venosa (PZ), Bagnaia (VT), Caprarola (VT), Melfi (PZ), Capri, Bassano Romano (VT), Civita Castellana (VT), Nuoro, Oriolo Romano (VT), Rosarno (RC), Sperlonga (LT), Stilo (RC).
ALES non indica il numero complessivo di posti disponibili per ogni sede, quidni è un’informazione non nota.
CONTRATTO E STIPENDIO
Le persone individuate all’esito delle procedure selettive riceveranno una proposta di assunzione mediante contratto a tempo determinato, con possibilità di successiva trasformazione a tempo indeterminato secondo le modalità previste dalla normativa vigente.
Per le figure assunte è previsto l’inquadramento al IV° livello del CCNL Commercio con RAL (Retribuzione annua lorda) di circa 25.000 euro.
Sono inoltre previsti buoni pasto da 7,00 euro per ogni giornata lavorata.
Per tradurre il dato in termini più immediati: considerato che il CCNL Commercio prevede quattordici mensilità, la retribuzione lorda si aggira intorno ai 1.780 euro al mese.
È un livello di ingresso di tutto rispetto per un profilo accessibile con il diploma, cui si aggiunge il valore dei buoni pasto, che su base annua supera i 1.400 euro per chi lavora a tempo pieno.
REQUISITI RICHIESTI
Per partecipare alle selezioni pubbliche di ALES sono necessari i requisiti riportati di seguito:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado (vale qualsiasi diploma di maturità);
- buona conoscenza della lingua inglese, per le voci parlato, scritto e comprensione (che consenta completa padronanza nella conversazione), assimilabile al Livello intermedio superiore B2 del QCER;
- comprovata esperienza lavorativa come custode / addetto all’accoglienza al pubblico / guida turistica all’interno di aree e parchi archeologici, monumenti, musei, parchi o giardini di interesse storico o artistico, ville o palazzi di interesse storico o artistico, inclusi nei “luoghi della cultura” di cui all’elenco presente sul sito del Ministero della Cultura oppure in strutture museali estere di grandi dimensioni e rilievo internazionale.
COME AVVIENE LA SELEZIONE
L’iter selettivo si articola nelle seguenti fasi:
- pubblicazione per 7 giorni sul sito di Ales dell’avviso pubblico di selezione. I candidati devono compilare la scheda anagrafica e l’autocertificazione dei requisiti richiesti, allegando il proprio curriculum vitae con l’espressa autorizzazione al trattamento dati personali da parte di Ales e di soggetti terzi incaricati da Ales della selezione;
- screening dei curricula pervenuti;
- eventuale test tecnico a risposta multipla per la lingua inglese che sarà somministrato in caso di ricezione di un numero elevato di candidature;
- colloquio conoscitivo tecnico – motivazionale volto ad approfondire il background formativo e professionale dei candidati, a valutarne gli aspetti psicoattitudinali e motivazionali e a esplorare le conoscenze e competenze tecniche inerenti al profilo richiesto.
Il bando specifica che la selezione è finalizzata unicamente alla raccolta e valutazione delle candidature per la posizione aperta. Non è, pertanto, una procedura concorsuale, né garantisce il diritto all’assunzione.
CANDIDATURA E AVVISI PUBBLICI
Le candidature alle opportunità di lavoro offerte da ALES devono essere inviate entro il 30 luglio 2026 con modalità telematica.
Gli interessati sono invitati a connettersi a questa pagina, dove ALES pubblica tutte le ricerche in corso, e a cliccare sul link per l’invio della candidatura relativo al profilo di interesse, ovvero:
- Addetto per l’Assistenza al Pubblico e la Vigilanza – sede di Firenze;
- Addetto per l’Assistenza al Pubblico e la Vigilanza – varie Sedi.
I candidati sprovvisti di un account sono tenuti a effettuare la registrazione al portale della società.
Per tutti i dettagli sulle selezioni ALES MIC per Addetti Vigilanza vi invitiamo a scaricare e leggere attentamente gli Avvisi Pubblici (Bandi), ovvero:
- Addetto per l’Assistenza al Pubblico e la Vigilanza sede di Firenze, AVVISO (Pdf 221 KB);
- Addetto per l’Assistenza al Pubblico e la Vigilanza varie Sedi, AVVISO (Pdf 222 KB).
ALES ARTE LAVORO E SERVIZI S.P.A.
A.L.E.S. Arte Lavoro e Servizi S.p.A. è società con socio unico Ministero della Cultura (MiC). Ha sede legale a Roma, in via Nazionale n. 243, e una sede secondaria a Napoli. Costituita nel 1999, svolge attività di supporto alla conservazione e valorizzazione del patrimonio culturale italiano e attività strumentali alla gestione tecnico – amministrativa dei procedimenti di tutela messi in atto dal socio unico.
Oggi la società impiega oltre 1.100 dipendenti ed eroga servizi presso circa 150 sedi del Ministero, dai musei alle aree archeologiche, dalle biblioteche agli archivi. Opera tramite l’affidamento diretto di commesse da parte del MiC e gestisce anche l’Art Bonus, il credito d’imposta che incentiva le donazioni private a favore della cultura.
I numeri di bilancio spiegano la frequenza con cui la società apre nuove ricerche di personale: nel 2025 il valore della produzione ha raggiunto circa 121 milioni di euro, in crescita del 16% rispetto ai 104 milioni dell’anno precedente, con un utile di 4,7 milioni. Una espansione che si traduce in un ampliamento delle commesse affidate dal Ministero e, di conseguenza, del personale impiegato sui siti.
Tra le attività più note della società rientra la gestione delle Scuderie del Quirinale, sede espositiva di rilievo nazionale. ALES è inoltre certificata secondo gli standard ISO 9001:2015 per la qualità e OHSAS 18001:2007 per la sicurezza sul lavoro.
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