Nuova opportunità di formazione in Puglia con il corso gratuito per Hospitality Experience & Cruise Staff, finalizzato all’assunzione in Costa Crociere.
Il percorso è rivolto a diplomati senza vincoli di età, purchè maggiorenni, quindi sia giovani, sia adulti.
Non serve esperienza.
Costa Crociere si impegna ad assumere almeno il 70% di chi completa con successo il percorso.
Si tratta di un’interessante opportunità per chi desidera imparare una professione e ottenere un contratto di lavoro stabile.
Le iscrizioni si chiudono il 14 settembre 2026.
Vediamo insieme tutto ciò che serve sapere sul percorso di formazione con inserimento lavorativo e come partecipare.
CORSO GRATUITO COSTA CROCIERE IN PUGLIA
Il corso per Hospitality Experience & Cruise Staff è organizzato da Costa Crociere insieme all’ITS Academy della Puglia per il Turismo, i Beni e le Attività Culturali ed Artistiche, in collaborazione con la Regione Puglia.
Si tratta di un percorso di alta formazione superiore post-diploma finalizzato all’assunzione a bordo della flotta, nella posizione di Hospitality Operator / Cruise Staff.
La partecipazione alle selezioni e al corso è completamente gratuita: non è previsto alcun costo a carico dei partecipanti.
L’elemento che distingue questa opportunità da altri corsi di formazione è l’impegno assunto dall’azienda: Costa Crociere si impegna ad assumere almeno il 70% delle persone che superano positivamente il percorso formativo.
Ciò significa che non solo si riceve formazione gratuita ma c’è l’opportunità concreata di ottenere un contratto di assunzione.
COSA FA L’HOSPITALITY OPERATOR
La denominazione ufficiale del profilo è Tecnico superiore per la gestione dei servizi di supporto agli ospiti.
Si tratta della figura che segue il passeggero durante tutta la permanenza a bordo: accoglienza e ricevimento, assistenza e customer care, gestione delle richieste e informazioni, fino al supporto nella realizzazione delle attività e degli eventi organizzati sulla nave.
È un ruolo nato dall’evoluzione del mercato crocieristico, dove la qualità dell’esperienza dipende sempre più dalla capacità di tenere insieme reception, relazione con l’ospite e momenti di intrattenimento.
Le competenze acquisite non sono peraltro spendibili solo in crociera: accoglienza, front office, guest relation e customer experience sono richieste anche negli hotel e nelle altre strutture ricettive.
STRUTTURA DEL CORSO
Il percorso ha durata biennale, per un totale di 1.800 ore così suddivise:
- 1.080 ore di moduli didattici;
- 720 ore di stage retribuito (in Costa Crociere).
Lo stage consente di maturare un’esperienza pratica e le certificazioni richieste per sostenere l’esame finale.
Il periodo di imbarco è retribuito, il che rende il percorso sostenibile anche dal punto di vista economico.
DESTINATARI E REQUISITI
Il corso di Costa Crociere per Hospitality Experience & Cruise Staff è rivolto a 25 partecipanti, cittadini dell’Unione Europea di età superiore ai 18 anni.
I requisiti richiesti sono:
- diploma di scuola secondaria superiore di secondo grado;
oppure:
- diploma quadriennale di istruzione e formazione professionale unitamente a un certificato di specializzazione tecnica superiore conseguito all’esito dei corsi di istruzione e formazione tecnica superiore della durata di almeno 800 ore.
Serve inoltre buona conoscenza della lingua italiana e inglese e preferenzialmente di una ulteriore lingua a scelta tra tedesco, francese e spagnolo.
Non è richiesta esperienza pregressa nel settore né un indirizzo di studi specifico: va bene qualsiasi diploma di maturità.
Chi ha conseguito il titolo di studio all’estero deve presentare l’attestazione di valore, rilasciata dall’Ambasciata o dal Consolato italiano del Paese di provenienza, oppure la dichiarazione di equipollenza rilasciata dal Ministero dell’Istruzione e del Merito.
COME ISCRIVERSI
Gli interessati al corso gratuito di Costa Crociere in Puglia possono iscriversi online collegandosi alla pagina dedicata al corso sul sito dell’ITS Turismo Puglia e cliccando, in fondo alla pagina, su “Vai al modulo di pre iscrizione”.
La domanda di pre iscrizione, compilata in ogni sua parte e corredata della documentazione richiesta, deve pervenire entro le ore 23:59 del 14 settembre 2026.
Non sono ammesse altre modalità di invio.
I primi 25 candidati che superano le prove di selezione vengono ammessi al corso.
Per informazioni è possibile contattare la sede di Taranto dell’ITS Turismo Puglia, dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 12:00, al numero 099 2210812 oppure all’indirizzo taranto@itsturismopuglia.it.
AZIENDA ED ENTE ORGANIZZATORE
Costa Crociere è una delle principali compagnie di navigazione italiane, fondata a Genova nel 1854 e oggi parte del gruppo Carnival Corporation & plc, leader mondiale del settore crocieristico.
La compagnia impiega oltre 20.000 collaboratori, la gran parte dei quali come personale di bordo, e utilizza da anni i percorsi formativi realizzati con gli ITS e le Regioni come canale principale per reclutare il proprio personale in Italia.
L’ITS Academy della Puglia per il Turismo, i Beni e le Attività Culturali ed Artistiche è l’istituto tecnologico superiore regionale dedicato alla formazione post-diploma nei settori del turismo e della cultura, con sede a Taranto.
Gli ITS Academy rilasciano al termine del biennio un diploma di specializzazione per le tecnologie applicate, corrispondente al quinto livello del Quadro Europeo delle Qualifiche.
