A2A Energia: lavoro per addetti servizio clienti

A2A Energia, società commerciale del Gruppo A2A, offre un’interessante opportunità di lavoro per addetti al servizio clienti.

Le assunzioni sono rivolte a diplomati e laureati da inserire presso diverse sedi dell’azienda.

Prevista possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Ecco tutti i dettagli e come candidarsi.

LAVORO PER ADDETTI SERVIZIO CLIENTI A2A ENERGIA

A2A Energia è dunque alla ricerca di operatori call center che si occuperanno di assistenza alla clientela.

Le risorse selezionate saranno inserite presso i Contact Center situati presso le sedi dell’azienda di Milano, Brescia e Sondrio.

ATTIVITÀ

I candidati ritenuti idonei seguiranno un corso di formazione per apprendere tutte le nozioni utili alle attività di assistenza e vendita alla clientela.

In riferimento alle attività di assistenza si occuperanno di:

• gestire le richieste di informazioni commerciali e tecniche;
• variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture;
• acquisizione letture misuratori energia/gas;
• gestione reclami.

Per quanto riguarda invece le attività di vendita, le risorse si occuperanno di:

• fornire informazioni su campagne in corso  e promozioni gas/elettricità o VAS;
• proporre offerte commerciali per cambio Mercato;
• azioni di retention.

REQUISITI

Per candidarsi all’offerta di lavoro è necessario possedere i seguenti requisiti:

• Diploma o Laurea;
• buona conoscenza del pacchetto Office;
• spiccato orientamento al cliente;
• ottime capacità relazionali e dialettiche;
• propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo;
• attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati.

CONDIZIONI DI LAVORO

L’azienda offre contratto a tempo determinato con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

L’AZIENDA A2A S.p.A.

si occupa di energia, acqua e ambiente con l’obiettivo di guidare la crescita sostenibile del Paese, rendendolo all’avanguardia in Europa. Fanno parte del Gruppo la società commerciale A2A Energia, che fornisce luge, gas e servizi a oltre 2,5 milioni di clienti tra clienti domestici, condomini, PMI e grandi clienti industriali. A2A Energy Solutions offre servizi per l’efficienza energetica ad aziende, pubbliche amministrazioni, condomini e cittadini, nonché servizi integrati per la gestione del calore, la mobilità elettrica, lo smart building, la videosorveglianza e la connettività. Infine, Yada Energia Srl, conosciuta come NeN, è la prima EnerTech italiana. A2A ha sede direzionale ed amministrativa a Milano e sede legale a Brescia.

COME CANDIDARSI

Gli interessati alle assunzioni A2A per addetti clienti possono candidarsi tramite questa pagina dedicata alle opportunità di lavoro e selezionando l’annuncio per operatori call center. Da qui è possibile candidarsi compilando l’apposito form online.

È possibile inviare la propria candidatura entro il 31 luglio 2024.

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