Nuova offerta didattica in Lombardia con il corso gratis in Tecniche di accoglienza e ricevimento clienti.
Si tratta di una proposta gratuita per i beneficiari del Programma GOL.
Al momento le preiscrizioni sono aperte.
Ecco maggiori dettagli sul corso di formazione.
CORSO GRATUITO ACCOGLIENZA E RICEVIMENTO CLIENTI
Si intitola “Tecniche di accoglienza e ricevimento clienti” il corso gratuito che il Centro Formativo Provinciale “Giuseppe Zanardelli” sta organizzando a Villanuova, in provincia di Brescia.
Il corso è finalizzato a far acquisire le basi per migliorare la propria efficacia comunicativa e relazionale nell’ambiente di lavoro.
Vi possono partecipare persone maggiorenni in possesso di competenze linguistiche di base (A1) e/o che hanno frequentato un corso di alfabetizzazione.
L’accesso gratuito al corso è riservato ai beneficiari del Programma GOL.
L’ente organizzatore precisa che la partecipazione a titolo gratuito è vincolata dalla disponibilità dei fondi e dal possesso dei requisiti previsti.
OFFERTA DIDATTICA
Gli argomenti affrontati nel corso vanno dai principi della comunicazione, modalità e tipologie di comunicazione efficace fino all’apprendimento di una serie di tecniche che elenchiamo di seguito, a titolo d’esempio e non esaustivo:
- ascolto attivo;
- negoziazione;
- gestione delle relazioni interpersonali all’interno di una struttura organizzata;
- analisi e risoluzione di conflitti.
SEDE E DURATA DEL CORSO, ATTESTATI FINALI
Il corso gratis Tecniche di accoglienza e ricevimento clienti è in programma a Villanuova (Brescia) da febbraio 2025 per una durata di 40 ore di formazione.
Al termine del percorso gli allievi ricevono i seguenti attestati:
- certificato di partecipazione – obbligo di frequenza 70% per rilascio;
- certificazione delle competenze previo superamento dell’esame finale. Possono sostenere l’esame finale i soggetti che hanno frequentato almeno l’80% delle ore previste.
ENTE ORGANIZZATORE
Il Centro Formativo Provinciale Giuseppe Zanardelli eroga corsi gratuiti e a pagamento sia in presenza che a distanza. Il CFP Zanardelli ha sede legale a Brescia e conta sedi dislocate in Lombardia, dove offre percorsi professionalizzanti, normati o abilitanti in linea con le richieste del mercato del lavoro.
COME PRE ISCRIVERSI AL CORSO
Le preiscrizioni al corso gratis in accoglienza e ricevimento clienti sono aperte.
Per aderire alla proposta occorre collegarsi a questa pagina, selezionare la sede “Villanuova” e poi cliccare sul corso in oggetto, quindi sul pulsante “Preiscriviti”.
Gli interessati devono compilare e inviare un modulo online.
Per ulteriori informazioni è possibile scrivere a: corsi.villanuova@cfpzanardelli.it.
ALTRI CORSI DI FORMAZIONE E AGGIORNAMENTI
Per scoprire altre opportunità formative in Italia vi invitiamo a consultare la pagina che raccoglie i più interessanti corsi di formazione gratuiti.
Vi invitiamo a essere sempre informati e aggiornati sulle ultime novità di formazione, lavoro e concorsi pubblici iscrivendovi gratis alla nostra newsletter e al canale Telegram.
Potete restare aggiornati anche seguendo il nostro canale WhatsApp, il canale TikTok @ticonsigliounlavoro e seguendoci su Google News cliccando sul bottone “Segui”.
Tutti gli annunci di lavoro pubblicati sono rivolti indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.
Per restare aggiornato iscriviti alla nostra newsletter gratuita e al nostro Canale Telegram. Seguici su Google News cliccando in alto su "segui".