In Lombardia è in partenza il corso di formazione gratuito “Segreteria di studio medico”.
Il percorso didattico è indirizzato a persone residenti o domiciliate nella regione.
Ecco ulteriori dettagli e come iscriversi al corso per segretari.
CORSO GRATIS SEGRETERIA DI STUDIO MEDICO
Il CFA, Centro Formazione Avanzata, propone a Flero, in provincia di Brescia, il corso gratuito “Segreteria di studio medico – Parte 1”.
L’iniziativa rientra nel Programma GOL della Regione Lombardia per il potenziamento dell’occupabilità.
OFFERTA FORMATIVA
Il programma offre una panoramica completa del ruolo della segreteria negli studi medici privati, approfondendone funzioni, responsabilità e modalità di accoglienza.
Particolare attenzione è dedicata alla comunicazione efficace nel front office, sia orale sia scritta, con focus su ascolto attivo, empatia, gestione delle situazioni complesse e utilizzo di strumenti digitali come e-mail e WhatsApp Business.
Il percorso affronta inoltre l’organizzazione dell’agenda e degli appuntamenti tramite strumenti digitali, la corretta gestione della cartella clinica nel rispetto della sicurezza dei dati e introduce le principali nozioni di terminologia medica utili nella relazione con pazienti e personale sanitario.
DESTINATARI
Il corso è destinato ai residenti o domiciliati in Lombardia, in possesso dei requisiti necessari per partecipare al programma regionale Garanzia Occupabilità dei Lavoratori (GOL).
Per accedere al programma, gli interessati devono avere le credenziali SPID e devono installare sul loro dispositivo digitale (smartphone o tablet) l’app FirmaLOM, che è l’applicazione della Regione Lombardia per convalidare i servizi di orientamento al lavoro e di formazione.
SEDE E DURATA DEL CORSO
Il corso è organizzato a Flero (Brescia), presso la sede di SAPIENS, in Via Francesco Petrarca, 46. Le lezioni si terranno dal 26 gennaio al 30 gennaio 2026 per un totale di 30 ore dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle 13.00 e dalle ore 14.00 alle 16.00.
È richiesta una frequenza minima del 70% del monte ore complessivo.
COME ISCRIVERSI
Al momento è possibile compilare un modulo online per inviare la propria manifestazione di interesse al corso GOL.
Il form è raggiungibile da questa sezione del portale di CFA,. Nel paragrafo dei corsi in partenza a gennaio 2026 si deve selezionare il link “Segreteria di studio medico – Parte 1” e poi cliccare sul pulsante “Mi interessa”.
ENTE ORGANIZZATORE
Il Centro Formazione Avanzata CFA è nato nel 2001. Ha sedi a Brescia, Pumenengo (Bergamo) e, dal 2025, ha aperto filiali anche a Pozzo D’Adda (Milano) e Offanengo (Cremona). L’ente è accreditato presso la Regione Lombardia per i servizi di istruzione e formazione professionale e servizi al lavoro. Nel 2022 ha ottenuto l’autorizzazione ministeriale per svolgere attività di ricerca e selezione del personale e supporto alla ricollocazione professionale.
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