Il Gruppo Generali ha aperto nuove selezioni per l’assunzione di laureati in ambito economico, giuridico e umanistico, da inserire negli uffici presenti in Italia, tra Lombardia e Veneto.
Lo stipendio previsto cambia in base al ruolo e varia da 24.000 a 28.000 euro lordi l’anno.
Le opportunità riguardano l’assistenza ai clienti sui sinistri auto per Generali Italia e la gestione degli ordini di vino per Leone Alato, la holding agroalimentare del Gruppo.
Per entrambe le posizioni serve avere una laurea, il lavoro è in modalità ibrida con giorni di smart working e il contratto iniziale è a tempo determinato, con l’occasione di entrare in uno dei principali gruppi assicurativi del mondo.
Le selezioni arrivano in una fase di crescita per Generali, che ha chiuso il primo semestre del 2026 con un utile in aumento di quasi il 14%.
Vediamo insieme tutto ciò che serve sapere e come candidarsi.
ASSUNZIONI GENERALI PER LAUREATI IN AMBITO UMANISTICO, ECONOMICO E GIURIDICO
Le opportunità interessano due società del Gruppo Generali e due ambiti di lavoro diversi: il servizio clienti per i sinistri auto negli uffici di Milano in Lombardia e il supporto commerciale per la divisione dedicata al settore vitivinicolo, con sede a Loncon di Annone Veneto (Venezia), in Veneto.
Vediamoli nel dettaglio.
Customer Service Claims a Milano
Generali Italia cerca Customer Service Claims da inserire nel Contact Center Claims che risponde ai clienti sulle pratiche di sinistro auto.
Il lavoro si svolge al telefono e attraverso i canali telematici, con l’uso degli applicativi aziendali. Le attività principali sono:
- l’apertura delle pratiche di sinistro, sia in front office sia in back office, con la registrazione corretta delle informazioni ricevute;
- la verifica della regolarità amministrativa delle pratiche nei sistemi informatici;
- la gestione e l’archiviazione dei documenti in arrivo sui sinistri denunciati, comprese le comunicazioni via PEC;
- l’aggiornamento delle pratiche a sistema e il sollecito dei documenti mancanti;
- le informazioni di primo livello ai clienti sui sinistri già denunciati;
- il raccordo con gli uffici competenti, perché ogni richiesta venga presa in carico correttamente.
L’ingresso in azienda è previsto a novembre 2026.
Addetti Back Office Commerciale a Loncon di Annone Veneto
Leone Alato cerca Addetti Back Office Commerciale. È previsto l’inserimento nel Back Office Commerciale Italia, alle dipendenze del Responsabile Sales Support della società.
Il compito è gestire il ciclo degli ordini dei vini prodotti e commercializzati da Leone Alato, soprattutto per il mercato italiano ma anche per l’estero, facendo da punto di raccordo tra rete vendita, agenti, clienti e uffici interni. Rientrano nel lavoro l’assistenza alla clientela, il supporto agli agenti e la partecipazione a fiere ed eventi di settore.
A CHI SI RIVOLGE LA SELEZIONE
Per i Customer Service Claims serve una laurea in ambito economico, giuridico o umanistico.
Sono richieste inoltre:
- una buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- la capacità di usare applicativi gestionali e di inserire, aggiornare e consultare dati nei sistemi informativi;
- la capacità di gestire documentazione amministrativa;
- la familiarità con posta elettronica e strumenti di comunicazione telematica.
L’esperienza in un contact center o in contesti simili è considerata un plus, ma non è un requisito indispensabile. Generali cerca persone orientate al cliente, con buone capacità di comunicazione, precise nella gestione delle pratiche e abituate a lavorare in squadra e a rispettare procedure e scadenze.
Per gli Addetti Back Office Commerciale di Leone Alato è richiesta una laurea a indirizzo economico, insieme a un’ottima conoscenza di Excel e alla conoscenza della lingua inglese.
Contano anche la capacità di lavoro in team, la precisione e la capacità di pianificare il lavoro e gestire tempi e priorità.
STIPENDIO E CONTRATTO
Per i Customer Service Claims il contratto è a tempo determinato di 12 mesi, con inquadramento in Disciplina Speciale – Parte Prima – Sezione Terza del CCNL ANIA per il personale non dirigente delle imprese assicuratrici e applicazione del Contratto Integrativo Aziendale del Gruppo Generali. Generali Italia indica una retribuzione annua lorda iniziale di 27.000 euro.
Il numero di mensilità non è specificato nella selezione. Abbiamo stimato anche lo stipendio netto: con una RAL di 27.000 euro distribuita su 12 mensilità, il netto mensile può essere stimato in circa 1.750 – 1.800 euro.
Per gli Addetti Back Office Commerciale Leone Alato offre un contratto a tempo determinato con qualifica di impiegato e applicazione del CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi. La società indica un range salariale annuo compreso tra 24.000 e 28.000 euro lordi, corrispondente al 4° e al 3° livello di inquadramento a tempo pieno.
Il CCNL prevede 14 mensilità, comprendendo quindi tredicesima e quattordicesima. Considerando il range dichiarato da Leone Alato e la distribuzione della retribuzione su 14 mensilità, lo stipendio può essere stimato intorno ai 1.400 – 1.600 euro netti al mese.
Si tratta di stime indicative: l’importo effettivamente percepito può variare in base al numero di mensilità applicato, alla situazione fiscale personale, alle detrazioni spettanti e alle addizionali regionali e comunali. Il calcolo prende come riferimento la retribuzione annua dichiarata dalle società e non considera eventuali ulteriori componenti della retribuzione.
Entrambe le posizioni prevedono il lavoro in smart working per una parte della settimana.
A Milano Generali Italia offre flessibilità oraria, buoni pasto, un sistema di welfare aziendale, iniziative di wellbeing, formazione continua e accesso a programmi di mobilità interna, anche internazionale.
Nella sede di Loncon sono previsti 2 giorni di smart working alla settimana, un orario flessibile con ingresso tra le 7:45 e le 9:15, il servizio di ristorazione aziendale, corsi di inglese e il programma Tutor4you.
COME CANDIDARSI
Gli interessati alle assunzioni in Gruppo Generali possono candidarsi tramite questa pagina per Addetto/a Back Office Commerciale oppure questa pagina per Customer Service Claims e poi su Candidati al fine di compilare l’apposito form online per inviare il cv.
Inoltre, da questa pagina è possibile prendere visione di tutte le altre opportunità di lavoro aperte.
Per scrivere il curriculum possono essere utili i nostri modelli di curriculum vitae e la guida su come scrivere una lettera di presentazione.
IL GRUPPO GENERALI
Fondato a Trieste nel 1831, Generali è uno dei principali gruppi di assicurazione e gestione patrimoniale al mondo, con oltre 82.000 dipendenti e più di 70 milioni di clienti.
In Italia opera attraverso Generali Italia, con circa 31 miliardi di euro di premi, 14.000 dipendenti e una rete di 40.000 distributori. Alla società fanno capo Alleanza Assicurazioni, Das, Genertel, Generali Welion, Generali Jeniot e Leone Alato, oltre alle attività del marchio Cattolica.
Leone Alato è la holding agroalimentare del Gruppo e si occupa di vini e distillati, attività agricole e forestali ed energia da fonti rinnovabili. Comprende Le Tenute del Leone Alato, con sei marchi vitivinicoli tra Friuli, Piemonte, Veneto e Toscana, e Genagricola 1851, che coltiva e gestisce oltre 14.000 ettari in Italia e in Romania.
Nel primo semestre del 2026 Generali ha registrato premi lordi per 53,4 miliardi di euro, in crescita del 5,8%, e un utile netto normalizzato di 2,54 miliardi, in aumento del 13,7%. Il risultato operativo è salito dell’11,2% a 4,5 miliardi e la raccolta netta del ramo Vita ha superato gli 8,3 miliardi, un record per un primo semestre. Il Gruppo ha inoltre annunciato un riacquisto di azioni proprie da 500 milioni di euro.
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