Sono aperte le iscrizioni al corso di “Addetto Segreteria Sviluppo Commerciale”, un percorso formativo gratuito con sede di svolgimento a Torino.
L’offerta formativa è rivolta a disoccupati, studenti o stranieri.
Il corso di formazione inizierà il 7 gennaio 2019.
CORSO ADDETTO SEGRETERIA TORINO
Manager Srl, ente di formazione di Torino, e Etica avviano il corso per “Addetto Segreteria Sviluppo Commerciale”, finalizzato a fornire le competenze nel settore del telemarketing, delle tecniche di persuasione del cliente finalizzate all’acquisto e degli strumenti utili allo sviluppo professionale.
Il corso di formazione, gratuito perché finanziato dal Fondo Forma.Temp, è promosso da Etica e partirà nel mese di gennaio.
OFFERTA FORMATIVA
Il programma di formazione relativo al corso per diventare addetto alla segreteria è suddiviso in 11 moduli:
- Modulo 1 – I principi del telemarketing (8 ore teoria);
- Modulo 2 – L’atteggiamento (4 ore teoria e 4 ore pratica);
- Modulo 3 – Tecniche di contatto ispirate al modello AIDA (4 ore teoria e 8 ore pratica);
- Modulo 4 – La telefonata: ascolto attivo e gestione delle obiezioni (10 ore teoria e 10 ore pratica);
- Modulo 5 – Pianificare e organizzare la campagna di telemaketing (10 ore teoria e 10 ore pratica);
- Modulo 6 – Tecniche di persuasione (4 ore teoria e 12 ore pratica);
- Modulo 7 – Strumenti aziendali per lo sviluppo del personale (8 ore teoria);
- Modulo 8 – Simulazioni e casi tipici (8 ore pratica);
- Modulo 9 – Accenno paghe e contributi e lettura busta paga (24 ore teoria e 28 ore pratica);
- Modulo 10 – Normativa lavoratori temporanei (4 ore teoria);
- Modulo 11 – D.LGL 81/2008 e SMEI (4 ore teoria).
DESTINATARI
Il corso è rivolto ai seguenti destinatari:
– disoccupati;
– studenti;
– stranieri;
– persone in mobilità o cassaintegrazione straordinaria.
Per accedere all’offerta formativa è necessario aver raggiunto la maggiore età.
SEDE E DURATA
Il percorso formativo si svolgerà presso la sede di Manager Srl, in via Turati n.11/c a Torino.
Le attività partiranno in data 7 gennaio 2019 e termineranno in data 30 gennaio 2019, per un totale di 160 ore.
Le lezioni si terranno nel seguente orario: dalle ore 9 alle ore 13 e dalle ore 14 alle ore 18.
ENTE ORGANIZZATORE
Nato nel 1983, Manager Srl è un ente di formazione con sede a Torino, che si occupa di promuovere la buona cultura del lavoro attraverso percorsi formativi per persone e le imprese. Grazie alla longeva esperienza, Manager ha creato un network di aziende con le quali opera per avviare interazioni professionali. I corsi organizzati da Manager Srl sono gratuiti, premium, online o ECM.
COME PARTECIPARE
Per iscriversi al corso “Addetto Segreteria Sviluppo Commerciale”è necessario compilare l’apposito modulo online presente in questa pagina nella sezione dedicata al percorso formativo.
Tutti gli annunci di lavoro pubblicati sono rivolti indistintamente a candidati di entrambi i sessi, nel pieno rispetto della Legge 903/1977.
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