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Alpitour offre un’interessante opportunità di lavoro per Addetti Front Office.
L’Azienda italiana, leader nel settore turistico, seleziona personale da inserire presso i propri uffici presenti in Italia.
Vediamo tutti i dettagli utili sui posti di lavoro Alpitour, i requisiti richiesti e come candidarsi.
LAVORO ADDETTI FRONT OFFICE ALPITOUR
Alpitour World, principale gruppo italiano del settore turistico, ha attivato nuove assunzioni per la copertura di posti di lavoro come addetto front office presso gli uffici di Torino e Pesaro.
Nel dettaglio le risorse selezionate si occuperanno delle attività relative alla promozione, consulenza e vendita dei pacchetti turistici sia del mercato B2B (Business to Business) che B2C (Business to Consumer).
ATTIVITÀ
I candidati selezionati per il lavoro addetti front office Alpitour svolgeranno nel dettaglio le seguenti attività:
- proporre, promuovere e chiudere la vendita dei pacchetti turistici del Tour Operator attraverso l’attività di Booking Telefonico Inbound con Agenzie di Viaggio (ADV) o Clienti diretti;
- consulenza verso le ADV circa le destinazioni, i prodotti ei servizi offerti dal Tour Operator per orientarne la scelta;
- elaborazione dei preventivi per prodotti Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi, da catalogo ed extra catalogo ed inserimento della pratica all’interno dei sistemi aziendali;
- comunicazione verso i singoli fornitori/corrispondenti locali dei servizi prenotati;
- assistenza alle ADV e dei Clienti Diretti per l’inserimento in autonomia dei dati di prenotazioni all’interno dei portali dedicati;
- promuovere l’acquisto di servizi ancillari quali assicurazioni, escursioni, upgrading, ecc…
REQUISITI
Gli interessati alle assunzioni Alpitour per addetto front office devono essere in possesso dei requisiti di seguito elencati:
- conoscenza pacchetto Ufficio (Word / Excel);
- utilizzo navigatore Internet;
- buona conoscenza lingua inglese;
- preferibile conoscenza delle destinazioni e delle strutture alberghiere afferenti ai Brand: Alpitour, Francorosso, Bravo, Eden Viaggi;
- preferibile conoscenza di sistemi di prenotazione utilizzati dai Tour Operator (CRS Sabre, Amadeus).
Inoltre sono richieste le seguenti competenze:
- passione per il mondo del turismo;
- ottime capacità comunicative per comprendere le richieste del Cliente Diretto o ADV al fine di predisporre e proporre adeguate soluzioni di viaggio;
- rapidità nel fornire risposte alle esigenze del Cliente Diretto o ADV;
- predisposizione e capacità di orientare la vendita e le scelte di acquisto;
- precisione, affidabilità e proattività nello svolgimento delle proprie attività;
- buona capacità di unità di problem solving ad un atteggiamento positivo e costruttivo;
- curiosità e apprendimento all’apprendimento;
- ottime capacità relazionali, propensione per la collaborazione ed il lavoro di squadra;
- flessibilità, adattabilità e resistenza allo stress.
CONDIZIONI DI LAVORO
Le risorse selezionate saranno inserite in azienda tra gennaio – febbraio 2023. Inoltre l’inserimento prevede un percorso formativo iniziale. Si valutano pertanto inserimenti iniziali tramite stage Curricolare/Extracurricolare oltre che di assunzione – in accordo con il profilo e l’esperienza professionale pregressa posseduta dai candidati.
SEDI DI LAVORO
La selezione Alpitour per addetti front office è attiva nelle seguenti sedi aziendali: Torino o Pesaro.
GRUPPO ALPITOUR
Alpitour World è uno dei più importanti player europei nel settore turistico. Sinonimo di professionalità, qualità e innovazione è entrato nell’immaginario collettivo come il leader delle vacanze degli italiani: un lungo percorso di oltre 70 anni, vissuti con passione e serietà, che ha accompagnato generazioni di italiani nella scelta dei loro viaggi. A partire da Alpitour che gli dà il nome, il Gruppo è fatto di aziende e marchi leader del turismo, ha migliaia di dipendenti nelle sue sedi in Italia e nel mondo, unisce più società controllate nel nostro Paese e all’estero ed è attivo lungo tutta la filiera turistica
COME CANDIDARSI
Per candidarsi all’opportunità di lavoro Alpitour per addetti front office, è necessario visitare questa pagina Alpitour World Lavora con noi dove è possibile visualizzate tutte le posizioni aperte Alpitour. Da qui bisogna cliccare sull’annuncio ‘Addetti Front Office B2B – B2C‘. Una volta aperta l’offerta di lavoro, si può procedere alla candidatura online e compilazione del cv, cliccando sul pulsante ‘candidati’.
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