Credem Banca ha aperto la nuova campagna di selezione rivolta a diplomati e laureati per assunzioni nell’ambito di Progetto Giovani 2026.
Le risorse selezionate saranno assunte per la filiale digitale con possibilità di lavorare in modalità ibrida, quindi anche in smart working.
Si tratta di un’occasione concreta rivolta a giovani anche senza esperienza, che vogliono intraprendere una carriera nel settore bancario.
Vediamo tutto ciò che serve sapere e come candidarsi.
ASSUNZIONI PER DIPLOMATI E LAUREATI PROGETTO GIOVANI CREDEM
Banca Credem ha aperto una nuova campagna di selezione dedicata a giovani diplomati e laureati che desiderano costruire una carriera nel mondo del credito, da inserire all’interno del Progetto Giovani 2026, un percorso di inserimento strutturato con formazione, affiancamento e concrete possibilità di crescita professionale.
I candidati selezionati inizieranno il proprio percorso come Direct Customer Assistant, operando nella filiale digitale del Gruppo.
L’obiettivo è formare professionisti in grado di affiancare la clientela nella gestione delle esigenze bancarie quotidiane e nella consulenza sui prodotti e servizi dell’istituto.
In particolare i neoassunti si occuperanno di:
- assistenza e consulenza digitale: gestire il contatto multicanale con il cliente, fornendo supporto sulle principali operazioni e sui servizi bancari;
- supporto commerciale: affiancare la rete delle filiali fisiche nella promozione e nella vendita di prodotti bancari (conti, carte, servizi finanziari) intercettando i bisogni della clientela.
La struttura in cui si viene inseriti è denominata Virtual Contact Center, e l’aggettivo “virtuale” si riferisce al canale attraverso cui si serve il cliente come: telefono, chat, e-mail, social. Si tratta cioè della filiale digitale della banca, quella che gestisce la relazione a distanza con la clientela in alternativa allo sportello fisico.
La selezione si inserisce nel più ampio piano di crescita del Gruppo. La banca continua a investire sul ricambio generazionale e sul rafforzamento della rete commerciale, recentemente ha infatti annunciato l’obiettivo di raggiungere 400 nuove assunzioni in Credem entro la fine del 2026.
Il percorso di crescita è sostenuto anche dai risultati del Gruppo, che continua a investire nell’innovazione digitale, nell’evoluzione dei servizi di consulenza e nello sviluppo della propria rete di filiali e canali digitali, confermandosi tra gli istituti bancari più solidi del panorama nazionale.
A CHI SI RIVOLGE LA SELEZIONE E FORMAZIONE
Il Progetto Giovani di Credem è rivolto a diplomati, laureati o laureandi di età compresa tra i 18 e i 30 anni.
Non è richiesta esperienza pregressa.
Non è previsto alcun vincolo sul percorso di studi: non sono richiesti indirizzi specifici, questo apre la candidatura anche a chi proviene da percorsi umanistici, linguistici o tecnici estranei all’ambito economico.
Uno degli elementi più rilevanti del percorso è l’impianto formativo. Credem dichiara oltre 60 ore di formazione all’anno erogate attraverso Scuola Credem, l’academy interna del Gruppo dedicata allo sviluppo di competenze tecniche e comportamentali.
A questa si affianca la formazione sul campo, con l’affiancamento di un “maestro di mestiere” assegnato al singolo neoassunto per accompagnarne l’inserimento, e un piano di sviluppo individuale definito fin dal primo giorno insieme al gestore del personale.
È il tipo di struttura che spiega perché la banca possa permettersi di non richiedere esperienza pregressa.
COME FUNZIONA L’ITER DI SELEZIONE
Il processo si articola in due fasi successive, con una modalità che merita attenzione perché non è molto diffusa in Italia.
La prima fase, per chi supera lo screening del curriculum, consiste in un colloquio online che può svolgersi in forma di incontro di gruppo oppure, in alternativa, tramite un’intervista condotta con intelligenza artificiale.
Si tratta di un formato in cui il candidato risponde a domande preimpostate registrando le proprie risposte, senza un interlocutore umano in tempo reale: conviene quindi prepararsi curando la chiarezza espositiva, l’illuminazione e la qualità audio, elementi che in una videointervista asincrona incidono più di quanto si immagini.
La seconda fase consiste in una giornata di assessment, che prevede dinamiche di gruppo e un colloquio individuale.
Un aspetto apprezzabile, esplicitato dalla banca, è che tutti i candidati ricevono comunque un riscontro sull’esito della selezione, anche in caso di valutazione negativa: una prassi non scontata e utile a chi si affaccia per la prima volta al mercato del lavoro.
CONDIZIONI DI LAVORO
Ai giovani selezionati sarà offerto un contratto a tempo determinato a 12 mesi finalizzato all’assunzione in azienda. Inquadramento di partenza 3° area professionale 1° livello del CCNL del Credito.
L’annuncio non indica la retribuzione, ma l’inquadramento consente di stimarla: per la 3ª Area Professionale 1° livello il CCNL Credito prevede uno stipendio tabellare di circa 2.750 euro lordi mensili su 13 mensilità, pari a una RAL di circa 35.000 euro. A questi importi si aggiungono il premio aziendale di risultato e gli scatti di anzianità.
Sono valori superiori alla media di ingresso italiana, perché il contratto dei bancari ha il livello retributivo iniziale più alto tra i grandi contratti collettivi privati.
La retribuzione è completata da oltre 70 iniziative welfare (benefit), oltre ad agevolazioni su servizi e prodotti bancari. Sono previsti:
- buoni pasto;
- telefono aziendale;
- convenzioni aziendali;
- polizza sanitaria.
Si tratta quindi di un’ottima opportunità per ottenere un impiego a lungo termine, e un vero e proprio trampolino di lancio verso una carriera nel settore bancario.
Le risorse lavoreranno in modalità ibrida, ciò significa che parte del lavoro sarà svolto in presenza e parte in smart working.
COME CANDIDARSI
Gli interessati alle assunzioni possono candidarsi tramite questa pagina, selezionando l’annuncio relativo a Progetto Giovani.
La banca non indica una scadenza ma è utile candidarsi il prima possibile, perché le posizioni vengono rimosse dal portale una volta completata la ricerca.
Dalla stessa pagina è inoltre possibile prendere visione di altre selezioni in corso.
GRUPPO CREDEM BANCA
Fondato nel 1910 a Reggio Emilia, il Gruppo Credem (Credito Emiliano SpA) è una delle principali e più solide realtà bancarie private italiane. Quotato alla Borsa Italiana, l’istituto è oggi presente in 19 regioni del territorio nazionale con oltre 600 punti vendita tra filiali, centri imprese e negozi finanziari, oltre ad avvalersi di una rete di più di 800 consulenti finanziari.
Nato come Banca Agricola Commerciale di Reggio Emilia, il Gruppo è oggi una holding composta da 15 società specializzate, attive nel private banking, nella bancassicurazione, nel risparmio gestito, nel leasing, nel factoring e nei servizi digitali, e conta oltre 6.000 dipendenti. Ha la propria sede centrale in via Emilia San Pietro 4, a Reggio Emilia.
Sul piano dei numeri, il bilancio 2025, approvato dall’assemblea degli azionisti nell’aprile 2026, si è chiuso con un utile netto consolidato di 621,5 milioni di euro. La raccolta complessiva da clientela ha raggiunto 114,1 miliardi di euro, in crescita dell’8,4% sull’anno precedente, mentre i prestiti si sono attestati a 37,7 miliardi (+3,6%). Nel corso dell’anno il Gruppo ha acquisito oltre 181 mila nuovi clienti, un dato che spiega bene la necessità di rafforzare gli organici commerciali.
Quanto alla solidità patrimoniale, il CET1 ratio si mantiene sopra il 15%, ampiamente al di sopra dei requisiti minimi fissati dalla vigilanza e tra i più elevati del sistema bancario italiano. Dal 2015 Credem è sottoposta alla vigilanza diretta della Banca Centrale Europea in quanto istituto significativo, e la stessa banca si definisce, sulla base degli esiti degli stress test europei, tra le più solide del continente.
Da segnalare, per chi valuta l’ambiente di lavoro, che il Gruppo ha ottenuto la certificazione Top Employers Institute e le certificazioni Equal Salary e UNI/PdR 125:2022 sulla parità di genere.
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