Marche: assunzioni per addetti all’accoglienza (front office e portineria) con licenza media, tempo indeterminato

operatore addetto accoglienza

Nelle Marche è stata indetta una selezione pubblica per assunzioni di Operatori tecnici addetti all’accoglienza presso l’AST di Macerata.

Si tratta di una procedura di avviamento a selezione volta a inserire risorse in possesso di scuola dell’obbligo (o licenza media), con contratti di lavoro a tempo indeterminato.

Questa figura professionale si occupa di attività di front – office e portineria, fornendo informazioni all’utenza, gestendo richieste telefoniche e dirette.

Le domande di partecipazione devono essere presentate entro il 5 settembre 2026.

Di seguito presentiamo in modo chiaro e dettagliato quali sono i requisiti richiesti, come si svolge la selezione, come presentare la domanda di partecipazione e rendiamo disponibile l’avviso pubblico da scaricare e consultare.

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MARCHE, SELEZIONE PER ADDETTI ALL’ACCOGLIENZA

Nelle Marche sono state aperte le candidature a una procedura di avviamento a selezione ex art.16 L. 56/87 finalizzata ad assumere due Operatori tecnici addetti all’accoglienza.

Questa figura professionale si occupa di attività di front – office e portineria, svolgendo le seguenti attività:

  • attività di front-office, ovvero fornire informazioni all’utenza;
  • rispondere sia telefonicamente sia direttamente alle richieste / domande fatte dal cittadino;
  • svolgere servizio di portineria dove, oltre ad avere una funzione di centralinista, consegna referti;
  • risponde alle esigenze del cittadino che chiede informazioni ed indicazioni;
  • ricercare il personale reperibile;
  • chiamare ditte di manutenzione in situazioni di emergenza e su specifiche disposizioni dei responsabili;
  • apertura e chiusura porte di accesso esterno.

Le risorse selezionate saranno chiamate a svolgere le proprie attività presso l’AST di Macerata  (Camerino – San Severino Marche – Civitanova Marche e Macerata), con contratto di lavoro a tempo indeterminato e pieno (36 ore settimanali). La turnazione da 8 ore si sviluppa su tutto l’arco della giornata (mattina, pomeriggio e sera) compresi i festivi.

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REQUISITI RICHIESTI

Possono partecipare alle selezioni dell’AST di Macerata, nelle Marche quanti hanno i seguenti requisiti:

  • assolvimento dell’obbligo scolastico;
  • inserimento nell’elenco anagrafico di uno dei Centri impiego della Regione Marche (l’inserimento può risultare anche da semplice comunicazione COB) in data antecedente la richiesta dell’ente. Sono escluse dalla procedura di avviamento a selezione le persone non censite nell’anagrafica di uno dei CPI regionali, anche se inserite in elenco anagrafico di CPI esterni alla Regione Marche;
  • possesso della qualifica codice Istat 2021 “1 digit codice 4 – Professioni esecutive nel lavoro d’ufficio”;
  • cittadinanza italiana o dell’Unione Europea – requisiti previsti dall’articolo 38, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165;
  • età non inferiore ai 18 anni;
  • godimento dei diritti civili e politici;
  • non essere stati destituiti o dispensati dall’impiego presso una pubblica amministrazione o dichiarati decaduti;
  • non aver riportato condanne penali che impediscano la costituzione del rapporto di impiego con la Pubblica Amministrazione;
  • conoscenza della lingua italiana (per gli stranieri);
  • posizione regolare nei riguardi degli obblighi di leva.

Trattandosi di professionalità generica (Primo Digit del livello di riferimento), coloro che non avessero la qualifica già registrata presso il CPI competente, possono farla apporre d’ufficio a fronte del semplice possesso del titolo della scuola dell’obbligo.

Possono partecipare alla selezione per assunzioni a tempo indeterminato anche i lavoratori che non siano privi di lavoro (per ulteriori dettagli si rimanda alla lettura del bando).

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STIPENDIO

Il profilo di Operatore Tecnico Addetto all’Accoglienza rientra nell’Area del Personale di supporto del CCNL Comparto Sanità. La retribuzione annua lorda (RAL) si attesta indicativamente intorno ai 22.000 – 23.700 € lordi annui, comprensivi di stipendio tabellare e indennità di comparto.

Su 13 mensilità, questo corrisponde a uno stipendio lordo mensile di circa 1.820 €.

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COME AVVIENE LA SELEZIONE

All’atto della ricezione della domanda di partecipazione tramite il portale Janet, i CPI di competenza effettuano i controlli amministrativi sull’ISEE in corso di validità (eventualmente presentato) avviando verifiche e aggiornamenti. Il CPI procederà con ulteriori controlli sulle sole persone in posizione utile verificando, in particolare, lo stato di famiglia dichiarato mediante interlocuzioni con l’ufficio anagrafe dei Comuni interessati.

La graduatoria locale redatta dal CPI di Macerata sarà parametrata all’indicatore ISEE, come unico parametro per la redazione della graduatoria stessa.

La graduatoria definitiva ha validità di 6 mesi decorrenti dalla data di approvazione.

Il CPI di Macerata segnalerà all’Ente richiedente i candidati risultanti in posizione utile per la prevista prova di idoneità (di competenza dell’Ente richiedente) entro 5 giorni dalla data di approvazione della graduatoria definitiva.

La prova attitudinale sarà attinente alle mansioni del profilo richiesto.

COME PRESENTARE LA DOMANDA

La domanda per candidarsi alla selezione per assunzioni di addetti all’accoglienza nelle Marche deve presentata online attraverso il portale Janet dalle ore 00.01 del giorno 1 settembre 2026 alle ore 24.00 del 5 settembre 2026.

È sempre utile, quando si partecipa a una selezione pubblica, avere un proprio indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), in quanto gli Enti possono comunicare con i candidati anche tramite la PEC. Chi non ha una PEC può leggere in questa pagina come attivarne una immediatamente, online, anche da smartphone.

La piattaforma è accessibile con SPIDCIE o CNS.

Per candidarsi validamente occorrerà compilare integralmente il modulo di domanda online presente sulla piattaforma telematica e allegare i documenti indicati nell’Avviso.

La mancata produzione della certificazione ISEE non è causa di esclusione, ma comporta l’attribuzione d’ufficio del punteggio massimo pari a 175 punti.

AVVISO PUBBLICO

Per tutti i dettagli sulla selezione per assunzioni di operatori addetti all’accoglienza vi invitiamo a scaricare e leggere attentamente l’AVVISO PUBBLICO (Pdf 570 KB).

Per completezza informativa segnaliamo che l’avviso di selezione è stato pubblicato in questa sezione del sito web dell’Ente.

SUCCESSIVE COMUNICAZIONI

La graduatoria definitiva sarà resa nota mediante pubblicazione presso i Centri per l’Impiego regionali e tramite questo portale.

ALTRI CONCORSI E COME RESTARE AGGIORNATI 

Vi invitiamo a consultare la pagina dei concorsi pubblici, che è costantemente aggiornata con i nuovi bandi indetti. Potete anche conoscere i prossimi concorsi in uscita per scoprire quali bandi verranno pubblicati nei prossimi mesi e prepararvi per tempo.

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Scritto da Anna Zocchi - Redattrice, esperta di lavoro pubblico, formazione, casting e selezione.
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