La Regione Emilia Romagna ha indetto una selezione pubblica per assunzioni di Addetti all’accoglienza.
Si tratta di una procedura di avviamento a selezione finalizzata ad assumere risorse che hanno assolto all’obbligo scolastico (o sono in possesso di licenza media).
Le nuove risorse saranno chiamate a svolgere la propria attività presso l’AUSL della Romagna, sede di Faenza.
Gli interessati devono inviare la candidatura entro il giorno 29 maggio 2026.
Di seguito presentiamo in modo chiaro e dettagliato quali sono i requisiti richiesti, come si svolge la selezione e rendiamo disponibile l’avviso pubblico da scaricare e consultare.
Indice:
REGIONE EMILIA ROMAGNA SELEZIONE PER ASSUNZIONI DI ADDETTI ALL’ACCOGLIENZA
La Regione Emilia Romagna ha indetto una procedura per l’assunzione di un Operatore tecnico addetto all’accoglienza, Area del personale di supporto.
Le nuove risorse saranno chiamate a svolgere le seguenti attività:
- attività di front office con accoglienza, ricezione e orientamento del pubblico e funzione di punto informativo;
- ricezione e smistamento delle telefonate e gestione delle chiamate di emergenza;
- gestione delle chiamate di pronta disponibilità del personale sanitario e tecnico;
- monitoraggio di sistemi di allarme (quali antincendio, ascensori, tecnologici e intrusione);
- gestione della corrispondenza;
- organizzazione e gestione di agende e sale riunioni;
- attività di custodia di beni aziendali (in particolare di chiavi, transponder e documentazione);
- apertura e chiusura delle sedi;
- utilizzo di base degli strumenti elettronici e informatici necessari allo svolgimento delle attività di lavoro;
- espletamento di semplici adempimenti amministrativi;
- eventuali ulteriori competenze specificamente assegnate dal Responsabile nell’ambito della mansione.
Le nuove risorse saranno chiamate a svolgere la propria attività presso l’AUSL della Romagna, sede di Faenza (con disponibilità a spostamenti sulle altre sedi aziendali di Ravenna e Lugo).
Si tratta di selezioni a tempo determinato (6 mesi) e orario pieno di 36 ore settimanali con turni articolati sulle 24 ore (mattino, pomeriggio e notte).
REQUISITI RICHIESTI
Possono partecipare alla selezione della Regione Emilia Romagna le persone in possesso dei seguenti requisiti:
- assolvimento dell’obbligo scolastico;
- possesso del permesso di soggiorno (solo per i cittadini di paesi extra UE);
- possesso dei requisiti generali previsti dalla normativa per l’accesso al pubblico impiego.
Non è richiesta specifica qualifica.
Per richieste con contratto a tempo determinato possono partecipare le persone che alla data di pubblicazione dell’avviso si trovano in una delle seguenti condizioni:
- sono “prive di lavoro”, anche senza avere acquisito al Centro per l’Impiego lo stato di disoccupato o rilasciato la dichiarazione di immediata disponibilità (DID);
- hanno acquisito al Centro per l’Impiego lo stato di disoccupato o rilasciato la DID;
- hanno acquisito al Centro per l’Impiego lo stato di disoccupato o rilasciato la DID e si trovano nella condizione di “disoccupato in conservazione”, ovvero svolgono attività lavorativa senza superare il limite di reddito fissato dalla norma;
- hanno in essere un contratto intermittente, purché il giorno di pubblicazione dell’avviso (dalle 00 alle 24) non abbiano prestato effettiva attività lavorativa, ovvero si trovano nella condizione di cui al precedente punto precedente.
STIPENDIO
L’Operatore Tecnico – Addetto all’accoglienza presso l’Azienda USL della Romagna è inquadrato nell’Area del Personale di Supporto del Comparto Sanità (CCNL Sanità).
Per questo profilo, lo stipendio si attesta indicativamente su una retribuzione lorda annua compresa tra circa 19.000 e 21.000 euro, a cui possono aggiungersi eventuali indennità legate al lavoro su turni (inclusi notturni, festivi e turnazioni sulle 24 ore).
La retribuzione netta mensile varia generalmente tra circa 1.200 e 1.400 euro, in base alle maggiorazioni previste per i turni e alla specifica organizzazione del servizio nelle sedi aziendali di Faenza, Ravenna e Lugo.
SELEZIONE PER FORMAZIONE DELLA GRADUATORIA
La formazione della graduatoria avverrà secondo i seguenti criteri:
- la graduatoria è ordinata secondo un criterio di preferenza per chi ha un punteggio maggiore;
- ad ogni persona che partecipa all’avviamento a selezione è conferito un punteggio di 100 punti;
- al punteggio iniziale di 100 punti va sottratto un punto per ogni 1000 euro, dato ISEE, fino a 25 punti massimo. Si sottraggono 25 punti alla persona che non presenti il dato ISEE;
- alle persone che si trovavano nella condizione di “disoccupato / in conservazione” e la cui anzianità nello stato di disoccupazione sia antecedente alla data di pubblicazione dell’avviso viene attribuito un incremento di 5 punti e un ulteriore incremento di punteggio in base all’età alla data di pubblicazione del presente avviso, secondo il seguente schema: 2 punti se ha compiuto i 40 anni di età;
- nessun punteggio aggiuntivo è attribuito a coloro che risultano essere sospesi dallo stato di disoccupazione alla data di pubblicazione dell’avviso;
- a parità di punteggio in graduatoria prevale la persona più giovane.
Modalità e contenuti della prova di idoneità non comparativa:
- prova pratica che prevede la verifica delle competenze informatiche di base (utilizzo del computer e dei principali applicativi di uso comune, quali: pacchetto “Office”, posta elettronica e navigazione in Internet) e/o nella lettura e comprensione di brevi testi (es. procedura di gestione di un allarme), con eventuali quesiti finalizzati a valutare la capacità di interpretare correttamente le informazioni;
- colloquio che prevede la verifica delle conoscenze di base dell’organizzazione e delle funzioni dell’Azienda Sanitaria Pubblica.
Per maggiori informazioni su come funzionano questi tipi di selezione vi invitiamo a leggere la guida su avviamento a selezione ex art.16 L. 56/87.
COME PRESENTARE LA DOMANDA
La domanda di partecipazione alla selezione dell’Emilia Romagna per assunzioni di Addetti all’accoglienza deve essere presentata dalle ore 9.00 del giorno 25 maggio 2026 alle ore 13.00 del giorno 29 maggio 2026 esclusivamente per il tramite della piattaforma telematica il cui specifico indirizzo di accesso (URL) per il codice della richiesta sarà indicato in questa pagina.
È sempre utile, quando si partecipa a una selezione pubblica, avere un proprio indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), in quanto gli Enti possono comunicare con i candidati anche tramite la PEC. Chi non ha una PEC può leggere in questa pagina come attivarne una immediatamente, online, anche da smartphone.
Per accedere alla piattaforma è necessario autenticarsi mediante SPID, CIE o CNS.
Per candidarsi occorre compilare integralmente il modulo di domanda on line presente sulla piattaforma telematica e allegare i documenti obbligatori ivi indicati.
AVVISO DI SELEZIONE
Per tutti i dettagli sulla selezione dell’Emilia Romagna per Addetti all’accoglienza con licenza media vi invitiamo a scaricare e leggere attentamente l’AVVISO (Pdf 530 KB).
Per completezza informativa segnaliamo che l’avviso di selezione è stato pubblicato in questa pagina del sito web della Regione Emilia Romagna.
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