A2A Energia: lavoro per assistenti clienti, candidature aperte

A2A Energia, società commerciale del Gruppo A2A, offre un’interessante opportunità di lavoro per assistenti clienti.

Si seleziona infatti personale per assunzioni negli uffici dell’azienda presenti in Lombardia.

Le candidature sono già attive.

Ecco tutti i dettagli e come presentare la domanda.

LAVORO PER ASSISTENTI CLIENTI A2A ENERGIA

A2A Energia è dunque alla ricerca di operatori call center che si occuperanno di assistenza alla clientela.

Le risorse selezionate saranno inserite presso i Contact Center situati presso le sedi dell’azienda di Milano, Brescia e Sondrio.

ATTIVITÀ

Le risorse scelte a fronte del processo di recruiting saranno dapprima formate e poi svolgeranno attività di assistenza e vendita alla clientela.

In riferimento alle attività di assistenza si occuperanno di:

• gestire le richieste di informazioni commerciali e tecniche;
• variazioni/cessazioni contrattuali, contestazioni fatture;
• acquisizione letture misuratori energia/gas;
• gestione reclami.

Per quanto riguarda invece le attività di vendita, le risorse si occuperanno di:

• fornire informazioni su campagne in corso  e promozioni gas/elettricità o VAS;
• proporre offerte commerciali per cambio Mercato;
• azioni di retention.

REQUISITI

L’opportunità di lavoro è rivolta sia a profili junior che senior, diplomati o laureati.

I candidati dovranno inoltre possedere i seguenti requisiti:

• buona conoscenza del pacchetto Office;
• spiccato orientamento al cliente;
• ottime capacità relazionali e dialettiche;
• propensione ad operare in ambienti contraddistinti da forte dinamismo;
• attitudine al lavoro in squadra e alla collaborazione con i colleghi per il raggiungimento dei risultati.

CONDIZIONI DI LAVORO

L’azienda offre contratto a tempo determinato con concreta possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

A2A S.P.A.A2A S.p.A.

si occupa di energia, acqua e ambiente con l’obiettivo di guidare la crescita sostenibile del Paese, rendendolo all’avanguardia in Europa. Fanno parte del Gruppo la società commerciale A2A Energia, che fornisce luge, gas e servizi a oltre 2,5 milioni di clienti tra clienti domestici, condomini, PMI e grandi clienti industriali. A2A Energy Solutions offre servizi per l’efficienza energetica ad aziende, pubbliche amministrazioni, condomini e cittadini, nonché servizi integrati per la gestione del calore, la mobilità elettrica, lo smart building, la videosorveglianza e la connettività. Infine, Yada Energia Srl, conosciuta come NeN, è la prima EnerTech italiana. A2A ha sede direzionale ed amministrativa a Milano e sede legale a Brescia.

COME CANDIDARSI

Le candidature per le assunzioni di assistenti clienti A2A Energia sono già attive. Gli interessati possono presentare la domanda attraverso il sito web dell’azienda, visitando la pagina dedicata alle opportunità di lavoro e selezionando l’annuncio per operatori call center. Da qui è possibile compilare l’apposito fomr online, entro il 14 aprilre 2024.

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