L’Agenzia Piemonte Lavoro, che coordina i Centri per l’Impiego della regione, ha indetto un concorso per assistenti amministrativi – area degli istruttori.
La procedura è riservata a persone disabili ed è finalizzata alla copertura di 16 posti a tempo indeterminato e pieno presso le 3 sedi nella città di Torino e nei CpI distribuiti nelle varie province piemontesi.
Il bando è aperto a candidati diplomati.
La scadenza entro la quale inviare la candidatura è fissata al 9 dicembre 2025.
Presentiamo di seguito, in modo semplice e chiaro, i requisiti richiesti, come si svolge l’iter selettivo, come presentare la domanda di partecipazione, il bando da scaricare e ogni altra informazione utile.
Indice:
REQUISITI RICHIESTI
Il concorso per assistenti amministrativi bandito dall’Agenzia Piemonte Lavoro è aperto a candidati in possesso dei seguenti requisiti:
- cittadinanza italiana o dell’Unione Europea – requisiti previsti dall’articolo 38, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165;
- diploma di scuola secondaria di secondo grado di durata quinquennale;
- appartenenza alle categorie protette dei soggetti disabili di cui all’art. 1 della Legge 68/1999 e s.m.i. con il riconoscimento di una delle seguenti disabilità:
a) invalidità civile non inferiore al 46%;
b) invalidità da infortunio sul lavoro non inferiore al 34%;
c) invalidità di guerra, civile di guerra, per servizio con minorazioni ascritte dalla prima all’ottava categoria;
d) essere non vedenti o sordomuti; - iscrizione negli appositi elenchi di cui all’art.8 della legge n.68/99 presso qualsiasi Centro per l’impiego al momento della scadenza del bando e dell’eventuale assunzione;
- godimento dei diritti civili e politici;
- età non inferiore agli anni 18 e non superiore all’età prevista in materia di collocamento a riposo;
- idoneità fisica;
- non aver riportato condanne penali, con sentenza passata in giudicato, per reati che costituiscono un impedimento all’assunzione presso una pubblica amministrazione;
- non essere stati esclusi dall’elettorato politico attivo, né essere stati licenziati, destituiti o dispensati dall’impiego presso una pubblica amministrazione.
COSA FA L’ASSISTENTE AMMINISTRATIVO
Gli assistenti amministrativi svolgeranno le seguenti attività principali:
- attività istruttoria completa o parziale di procedimenti amministrativi;
- partecipare alla realizzazione dei processi di amministrazione, verifica e controllo amministrativo, garantendo assistenza e supporto tecnico all’utenza interna ed esterna;
- supportare la comunicazione con gli utenti interni e/o esterni, predisponendo documenti e rispondendo a richieste di informazioni;
- fornire supporto agli utenti anche attraverso sportelli virtuali e strumenti digitali dedicati;
- collaborare con Servizi e Centri dell’Agenzia per garantire un servizio efficiente e integrato;
- gestire le pratiche amministrative, con l’utilizzo di software gestionali e sistemi di help desk o di ticketing;
- aggiornare e consultare banche dati e archivi digitali in conformità con le procedure interne;
- applicare la normativa relativa alla privacy e al trattamento dei dati personali;
- supportare il processo di miglioramento dei servizi all’utenza.
COME AVVIENE LA SELEZIONE
Il concorso è per soli esami, che consistono in:
- una prova scritta, anche a contenuto teorico pratico, e potrà consistere nella soluzione di domande a risposta chiusa su scelta multipla e/o nello svolgimento di un elaborato e/o in una serie di quesiti ai quali dovrà essere data una risposta sintetica. La prova avrà ad oggetto l’accertamento della conoscenza di uno o più tra i seguenti argomenti:
– disciplina del procedimento amministrativo, provvedimenti amministrativi e accesso agli atti (L. 241/90 e s.m.i);
– normativa in materia di pubblico impiego, contratti di lavoro pubblici, performance, trattamento giuridico ed economico del personale degli enti locali, procedimenti disciplinari, sicurezza del lavoro;
– normativa in materia di Trasparenza, Anticorruzione e Privacy.
- una prova orale, che verterà su:
– argomenti della prova scritta;
– conoscenza dello strumento dello “sportello virtuale” nell’ambito delle Pubbliche Amministrazioni;
– capacità di comunicare in modo istituzionale, chiaro e strutturato;
– conoscenza di base di archiviazione digitale e gestione documentale.
Nel corso della prova orale si procederà inoltre ad accertare:
- conoscenza della lingua inglese;
- conoscenza delle applicazioni informatiche più diffuse, con particolare riferimento al pacchetto Office;
- aspetti motivazionali e attitudinali connessi con le attività riferite al ruolo da ricoprire. Particolare attenzione sarà prestata alla valutazione delle capacità del candidato di collegare gli aspetti teorici con la soluzione di casi pratici.
La presente selezione pubblica rispetta le nuove regole previste dal regolamento dei concorsi pubblici.
COME PRESENTARE LA DOMANDA
Le domande di ammissione al concorso dell’Agenzia Piemonte Lavoro devono essere inviate entro il 9 dicembre 2025 alle ore 12.00 tramite il portale inPA, collegandosi a questa pagina e cliccando sul link dedicato all’invio delle candidature.
È sempre utile, quando si partecipa a una selezione pubblica, avere un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) personale dove ricevere le comunicazioni da parte degli Enti. Chi non ha una PEC può leggere in questa pagina come attivarne una immediatamente, online, anche da smartphone.
In caso di problemi nell’invio della domanda vi consigliamo di leggere questa guida che spiega in modo semplice e chiaro come registrarsi al portale inPA e candidarsi. Ricordiamo che per accedere alla piattaforma è necessario autenticarsi mediante SPID, CIE, CNS o credenziali eIDAS.
Per essere ammessi alla procedura occorre versare la tassa di concorso di € 10,00.
BANDO
Gli interessati al concorso per assistenti amministrativi sono invitati a leggere con attenzione il BANDO (Pdf 1.001 KB) per conoscere tutti i dettagli sulla selezione.
Per completezza informativa, segnaliamo che lo stesso è stato pubblicato in questa sezione del sito web dell’Agenzia e sul portale inPA in questa pagina.
SUCCESSIVE COMUNICAZIONI
Il diario delle prove d’esame o un eventuale rinvio sarà pubblicato sul portale inPA. La graduatoria finale sarà pubblicata sul Portale del Reclutamento inPA e sul sito web di Agenzia Piemonte Lavoro, nella sezione “Amministrazione Trasparente”.
AGENZIA PIEMONTE LAVORO
Agenzia Piemonte Lavoro è l’ente strumentale della Regione Piemonte che si occupa del coordinamento dei Centri per l’impiego piemontesi in tema di politiche attive del lavoro. L’Agenzia supporta le persone nella ricerca attiva di un’occupazione e le imprese nel selezionare i candidati. Promuove attività a favore dell’inserimento lavorativo, mentre alle imprese offre attività di ricerca e preselezione del personale, ricollocazione dei lavoratori, attivazione di tirocini di inserimento o reinserimento lavorativo, consulenza su sgravi e incentivi alle assunzioni.
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