La Regione Emilia Romagna ha indetto una selezione pubblica per assunzioni di Addetti all’accoglienza.
Si tratta di una procedura di avviamento a selezione finalizzata ad assumere 10 nuove risorse con contratto di lavoro a tempo indeterminato.
Possono partecipare persone che hanno assolto all’obbligo scolastico (o sono in possesso di licenza media).
Le nuove risorse saranno chiamate a svolgere la propria attività presso l’Azienda Ospedaliero – Universitaria e presso l’AUSL di Parma.
Gli interessati devono inviare la candidatura entro il giorno 11 settembre 2026.
Di seguito presentiamo in modo chiaro e dettagliato quali sono i requisiti richiesti, come si svolge la selezione e rendiamo disponibile l’avviso pubblico da scaricare e consultare.
Indice:
REGIONE EMILIA ROMAGNA SELEZIONE PER ASSUNZIONI DI 10 ADDETTI ALL’ACCOGLIENZA
La Regione Emilia Romagna ha indetto una procedura di avviamento a selezione per l’assunzione di 10 Operatori tecnici addetti all’accoglienza, Area del personale di supporto.
Le risorse saranno così ripartite:
- n. 7 posti per l’Azienda ospedaliero universitaria di Parma;
- n. 3 posti per l’Azienda unità sanitaria locale (AUSL) di Parma.
Le mansioni che verranno attribuite sono le seguenti:
- attività di prenotazione con utilizzo di programmi e database su computer;
- attività di risposta e prenotazione telefonica delle prestazioni ambulatoriali ed inserimento dati;
- attività di sportello inerente all’accesso degli assistiti a servizi sanitari;
- attività di informazione ed orientamento dell’utente.
Si tratta di selezioni a tempo indeterminato e orario pieno di 36 ore settimanali (articolato su 5 o 6 giorni settimanali dal lunedì al sabato, o con distribuzione in turni nell’arco settimanale sulle 24 ore, mattino, pomeriggio e notte, festività comprese).
STIPENDIO
L’Operatore Tecnico – Addetto all’accoglienza è inquadrato nell’Area del Personale di Supporto del Comparto Sanità (CCNL Sanità).
La retribuzione iniziale per questo profilo è pari a € 23.698,35 lordi annui.
REQUISITI RICHIESTI
Possono partecipare alla selezione della Regione Emilia Romagna le persone in possesso dei seguenti requisiti:
- assolvimento dell’obbligo scolastico;
- possesso del permesso di soggiorno (solo per i cittadini di paesi extra UE);
- possesso dei requisiti generali previsti dalla normativa per l’accesso al pubblico impiego.
Non è richiesta specifica qualifica.
Per richieste con contratto a tempo indeterminato possono partecipare le persone che alla data di pubblicazione dell’avviso si trovano in una delle seguenti condizioni:
- sono “prive di lavoro”, anche senza avere acquisito al Centro per l’Impiego lo stato di disoccupato o rilasciato la dichiarazione di immediata disponibilità (DID) ai sensi della vigente normativa (persone non iscritte al CPI);
- hanno acquisito al Centro per l’Impiego lo stato di disoccupato o rilasciato la DID ai sensi della vigente normativa;
- hanno acquisito al Centro per l’Impiego lo stato di disoccupato o rilasciato la DID ai sensi della vigente normativa e si trovano nella condizione di “disoccupato in conservazione”, ovvero svolgono attività lavorativa senza superare il limite di reddito fissato dalla norma;
- hanno in essere un contratto intermittente, purché il giorno di pubblicazione dell’avviso (dalle 00 alle 24) non abbiano prestato effettiva attività lavorativa, ovvero si trovano nella condizione di cui al precedente punto;
- oltre alle persone di cui ai punti precedenti possono partecipare anche persone occupate.
SELEZIONE PER FORMAZIONE DELLA GRADUATORIA
La formazione della graduatoria avverrà secondo i seguenti criteri:
- la graduatoria è ordinata secondo un criterio di preferenza per chi ha un punteggio maggiore;
- ad ogni persona che partecipa all’avviamento a selezione è conferito un punteggio di 100 punti;
- al punteggio iniziale di 100 punti va sottratto un punto per ogni 1000 euro, dato ISEE, fino a 25 punti massimo. Si sottraggono 25 punti alla persona che non presenti il dato ISEE;
- alle persone che si trovavano nella condizione di “disoccupato / in conservazione” e la cui anzianità nello stato di disoccupazione sia antecedente alla data di pubblicazione dell’avviso viene attribuito un incremento di 5 punti e un ulteriore incremento di punteggio in base all’età alla data di pubblicazione del presente avviso, secondo il seguente schema: 2 punti se ha compiuto i 40 anni di età;
- nessun punteggio aggiuntivo è attribuito a coloro che risultano essere sospesi dallo stato di disoccupazione alla data di pubblicazione dell’avviso;
- a parità di punteggio in graduatoria prevale la persona più giovane.
La verifica di idoneità, da espletarsi in forma di colloquio e/o prova teorica – pratica, sarà diretta a verificare conoscenze necessarie all’espletamento delle mansioni di operatore tecnico addetto all’accoglienza:
- cultura generale e logico – matematica;
- conoscenza dei diritti e doveri del dipendente pubblico con particolare attenzione al settore sanità;
- organizzazione del sistema sanitario;
- accesso alle prestazioni sanitarie;
- conoscenza delle procedure informatiche di base (windows, office – word, excel, posta elettronica e posta certificata).
Qualora il numero dei candidati fosse superiore alle 100 unità, l’Azienda potrà decidere di procedere ad una prova preselettiva.
Per maggiori informazioni su come funzionano questi tipi di selezione vi invitiamo a leggere la guida su avviamento a selezione ex art.16 L. 56/87.
COME PRESENTARE LA DOMANDA
La domanda di partecipazione alla selezione dell’Emilia Romagna per assunzioni di Addetti all’accoglienza deve essere presentata dalle ore 9.00 del giorno 7 settembre 2026 alle ore 13.00 del giorno 11 settembre 2026 esclusivamente per il tramite della piattaforma telematica il cui specifico indirizzo di accesso (URL) per il codice della richiesta sarà indicato in questa pagina.
È sempre utile, quando si partecipa a una selezione pubblica, avere un proprio indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), in quanto gli Enti possono comunicare con i candidati anche tramite la PEC. Chi non ha una PEC può leggere in questa pagina come attivarne una immediatamente, online, anche da smartphone.
Per accedere alla piattaforma è necessario autenticarsi mediante SPID, CIE o CNS.
Per candidarsi occorre compilare integralmente il modulo di domanda on line presente sulla piattaforma telematica e allegare i documenti obbligatori ivi indicati.
Nella sezione del modulo on-line dedicata alla scelta dell’Ente, dovrà essere spuntato il codice della richiesta di proprio interesse (è anche possibile spuntare entrambi). Per ogni Ente sarà formulata un’autonoma graduatoria:
- “COD. PR-26-6345″ per Azienda Ospedaliero-Universitaria di Parma, Via Gramsci 14, 43126 Parma;
- “COD. PR-26-6348″ per AUSL di Parma, varie sedi distrettuali aziendali di Parma e provincia;
- spuntare entrambi i codici per candidarsi presso entrambe le Aziende.
AVVISO DI SELEZIONE
Per tutti i dettagli sulla selezione dell’Emilia Romagna per Addetti all’accoglienza con licenza media vi invitiamo a scaricare e leggere attentamente l’AVVISO (Pdf 779 KB).
Per completezza informativa segnaliamo che l’avviso di selezione è stato pubblicato in questa pagina del sito web della Regione Emilia Romagna.
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