ADR: assunzioni per Personal Shopper, diplomati o laureati

ADR – Aeroporti di Roma – seleziona personal shopper per assunzioni presso l’Aeroporto di Fiumicino.

Le risorse si occuperanno di offrire supporto ai passeggeri intenzionati ad acquistare beni e servizi nello scalo aeroportuale.

L’opportunità di lavoro è rivolta a diplomati e laureati.

Ecco tutti i dettagli e come candidarsi.

ADR SELEZIONA PERSONAL SHOPPER ALL’AEROPORTO DI FIUMICINO

Il Gruppo ADR ha aperto una nuova opportunità di lavoro per l’assunzione di personal shopper che lavoreranno nell’ambito dell’Aeroporto di Fiumicino.

Le risorse selezionate daranno supporto ai passeggeri e offriranno un servizio di assistenza e consulenza per lo shopping in aeroporto a Fiumicino.

ADR, in collaborazione con i brand di lusso coinvolti, offrirà ai candidati selezionati un percorso formativo ad hoc, utile per svolgere le attività.

Prevista assunzione con contratto a tempo determinato di 12 mesi, part time su turni.

MANSIONI

I personal shopper si occuperanno di offrire assistenza e consulenza negli acquisti ai passeggeri che ne faranno richiesta, illustrando l’offerta commerciale dell’aeroporto di Fiumicino, in particolare nell’area Extra Schengen e per i Luxury Brands.

I Personal Shopper offrono supporto al passeggero prima dell’arrivo in Aeroporto, attraverso la gestione di account di messaggistica (es. Whtasapp), con cui forniscono al cliente le informazioni richieste e la possibilità di preordinare i prodotti desiderati.

Ecco le principali attività e aree di responsabilità:

• Offrire assistenza e consulenza nello shopping ai passeggeri che fanno richiesta del servizio;
• Illustrare l’offerta commerciale dell’aeroporto di Fiumicino, con particolare riferimento all’area Extra Schengen ed ai “Luxury Brands”;
• Promuovere la convenienza dei prezzi in regime di duty-free, rispetto a downtown/altri aeroporti per i pax Extra-UE;
• Offrire servizio di mediazione linguistica nella transazione commerciale su richiesta del passeggero o dello staff dei punti vendita;
• Gestire gli account social operativi dei Personal Shopper;
• Accompagnare i clienti presso i punti vendita, in coerenza con le richieste e le esigenze degli stessi;
• Rispondere alle richieste online dei passeggeri;
• Gestire il processo di preorder dei prodotti;
• Raccogliere e analizzare dati relativi all’attività;
• Elaborare report da condividere con la BU di riferimento.

l Personal Shopper verranno formati da ADR, con l’eventuale supporto dei brand del lusso al fine di approfondire la conoscenza dell’offerta commerciale presente rispetto alle diverse categorie merceologiche, brand, prodotti best seller per top brand, pricing, oltre alla conoscenza delle procedure di Vat Refund.

A CHI SI RIVOLGE LA SELEZIONE

La selezione è aperta a diplomati o laureati, con ottima conoscenza della lingua inglese e del cinese, requisito che sarà verificato in fase di selezione.

Si richiede buona conoscenza degli strumenti informatici e del mercato fashion, o comunque interesse per questo settore, predisposizione all’analisi numerica.

Considerato il target di riferimento, i candidati devono inoltre avere conoscenza  della cultura, usi e abitudini della nazionalità del passeggero cinese.

Completano il profilo ideale il possesso di soft skills quali orientamento al cliente e al risultato, capacità di ascolto e relazione, attenzione al dettaglio.

COME CANDIDARSI

Gli interessati alle assunzioni possono candidarsi attraverso questa pagina, selezionando l’annuncio per personal shopper. Dopo aver preso visione di tutti i dettagli, è necessario compilare l’apposito form online previa registrazione al portale.

Segnaliamo inoltre che dalla stessa pagina è possibile prendere visione di altre selezioni in corso.

ADR – AEROPORTI DI ROMA

Aeroporti di Roma S.p.A. (ADR) è la società che gestisce i due principali scali della capitale: l’aeroporto di Fiumicino (hub principale) e quello di Ciampino. È controllata dal Gruppo Mundys e opera nel settore dal 1974, anno della sua fondazione come ente pubblico, poi privatizzato tra la fine degli anni ’90 e i primi 2000.

Il gruppo ADR è composto da 13 società tra controllate e partecipate e impiega circa 3.000 dipendenti. Gestisce un sistema aeroportuale con 5 piste, 373 banchi check-in, 120 uscite d’imbarco, 50 gate con loading bridge, oltre 21.800 posti auto e oltre 200 esercizi commerciali tra negozi e ristoranti.

ALTRE RICERCHE IN CORSO E COME RESTARE AGGIORNATI

Vi invitiamo a leggere la nostra guida dedicata a come lavorare in aeroporto, ricca di consigli utili e link dei principali scali aeroportuali d’Italia e delle compagnie aeree.

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