Lavorare in Aeroporto: come trovare lavoro e candidarsi

Come lavorare in Aeroporto? Sono molti i candidati interessati a trovare lavoro in aeroporto, presso i principali scali aeroportuali operativi nel nostro Paese o per le compagnie aeree.

In questa guida aggiornata e completa ti diamo tutte le informazioni utili su come lavorare presso gli Aeroporti in Italia, sulle principali figure ricercate con relative mansioni e come inviare la candidatura.

COME LAVORARE IN AEROPORTO

Generalmente, quando si pensa al lavoro presso gli Aeroporti, si fa riferimento principalmente alle compagnie aeree che operano all’interno degli scali aeroportuali, o, eventualmente, a società che gestiscono particolari servizi, quali ad esempio quelli per il noleggio di automobili, nell’ambito degli stessi.

In realtà sono diverse le figure professionali che vengono impiegate direttamente dalle società che gestiscono gli Aeroporti, prevalentemente per le attività legate all’assistenza e alla cura dei passeggeri, alle operazioni di imbarco e sbarco di persone, bagagli e merci, e alla sicurezza, ma anche in altri ruoli.

FIGURE PROFESSIONALI E MANSIONI

Quali sono le figure professionali che operano all’interno di un Aeroporto? Possiamo classificare i profili più richiesti in base a due categorie principali:

• personale di terra;
• personale di volo.

Vediamo nel dettaglio le differenti mansioni.

LAVORARE IN AEROPORTO COME PERSONALE DI TERRA

Quali sono le figure professionali che operano all’interno di un Aeroporto? Tra il personale di terra troviamo:

Addetti alla biglietteria aeroportuale: sono responsabili dell’assistenza e dell’accettazione dei passeggeri. Nel curriculum di un’addetta al desk puoi trovare mansioni come l’emissione dei biglietti, la predisposizione dei documenti di bordo, i check-in, l’imbarco e la sistemazione dei bagagli sui rulli trasportatori. Sono generalmente chiamati hostess di terra (donne) e steward di terra (uomini).

Addetti alla rampa: forniscono supporto alle operazioni di terra, garantendo il corretto posizionamento degli aeromobili e il rispetto delle norme di sicurezza, ad esempio prestando assistenza alle manovre di decollo e atterraggio.

Addetti ai passeggeri con mobilità ridotta: assistono chi ha bisogno di supporto speciale, come anziani o persone con disabilità, per accedere alle strutture dell’aeroporto, salire a bordo dell’aereo o utilizzare i servizi igienici.

Centralinisti: gestiscono le comunicazioni tra i vari dipartimenti dell’aeroporto, coordinando gli interventi di emergenza, fornendo supporto alle operazioni di terra.

Operatori carico e scarico: sono responsabile di caricare e scaricare i bagagli e le merci sui voli, garantendo che siano sistemati in modo sicuro e corretto.

Informatici: gestiscono e supportano l’infrastruttura IT dell’aeroporto, assicurandosi che sia sempre disponibile e funzionante, grazie alle loro conoscenze specializzate in reti, software e hardware.

Responsabili del traffico aeroportuale: gestiscono e coordinano il traffico aereo all’interno dell’aeroporto, garantendone la sicurezza e la regolarità, controllando e monitorando costantemente l’andamento dei voli e la corretta applicazione delle normative di sicurezza aerea.

Operai manutentori e tecnici: svolgono una vasta gamma di attività di manutenzione e riparazione sugli aeromobili e sugli impianti dell’aeroporto, inclusi motori, avionica, strutture, impianti elettrici e idraulici.

Addetti alla sicurezza aeroportuale: si occupano del controllo dei documenti di identità dei passeggeri, della verifica dei bagagli e del rilevamento di eventuali oggetti proibiti per garantire la sicurezza a bordo.

Operatori mezzi: sono responsabili di guidare e manovrare i mezzi di terra dell’aeroporto, come camion, veicoli di servizio e attrezzature di sollevamento.

Addetti Lost and Found: gestiscono gli oggetti smarriti dai viaggiatori, cercando di identificare i proprietari. Forniscono inoltre informazioni sulle procedure di smarrimento e raccolgono le richieste di recupero degli oggetti perduti, al fine di ritrovarli.

Magazzinieri: gestiscono i magazzini dell’aeroporto, assicurandosi che i materiali siano ordinati e facilmente accessibili.

Addetti alla pulizia: curano la pulizia e la sanificazione sia degli interni degli aeromobili che degli aeroporti. garantendo che siano sempre in perfette condizioni per i passeggeri.

Addetti al movimento merci e posta: gestiscono il trasporto di merci e pacchi all’interno dell’aeroporto, garantendo che siano sistemati in modo sicuro e che arrivino a destinazione tempestivamente.

LAVORARE IN AEROPORTO COME PERSONALE DI VOLO

Tra le figure professionali che lavorano in volo troviamo:

Assistente di volo, hostess (donna) e steward (uomo): lavora all’interno degli aerei e si occupa di accoglienza dei passeggeri, assistenza durante l’imbarco e lo stivaggio dei bagagli, verifica della corretta disposizione delle cinture di sicurezza, illustrazione delle procedure di emergenza e fornitura di servizi a bordo come pasti e bevande. Scopri come diventare assistente di volo.

Pilota di aerei: svolge un ruolo cruciale nell’ambito dell’aviazione civile. Il suo compito principale è quello di pilotare l’aereo, guidando il velivolo durante il decollo, l’atterraggio e il volo in crociera. Deve inoltre essere in grado di gestire le emergenze a bordo e di comunicare in modo efficace con l’equipaggio e con i controllori del traffico aereo.

COME CANDIDARSI, LAVORO IN AEROPORTO

In Italia sono numerosi gli Aeroporti presenti sul territorio nazionale, ma i principali scali aeroportuali aperti al traffico commerciale sono quelli certificati dall’ENAC – Ente Nazionale per l’Aviazione Civile, che è l’Autorità di regolazione tecnica, certificazione, vigilanza e controllo nel settore dell’aviazione civile in Italia.

Attualmente l’elenco ENAC comprende 39 Aeroporti italiani, elencati in questa pagina, che sono dislocati su tutto il territorio nazionale, dal Nord al Centro e al Sud, tra Abruzzo, Calabria, Campania, Emilia Romagna, Friuli Venezia Giulia, Lazio, Liguria, Lombardia, Marche, Piemonte, Puglia, Sardegna, Sicilia, Toscana, Trentino Alto Adige, Umbria, Valle d’Aosta e Veneto.

Ecco di seguito l’elenco dei principali scali italiani, i riferimenti e link utili per lavorare in aeroporto e come candidarsi.

AEROPORTI LAZIO

LAVORO NEGLI AEROPORTI DI ROMA FIUMICINO E CIAMPINO
L’Aeroporto Internazionale Leonardo da Vinci di Roma – Fiumicino e l’Aeroporto Giovan Battista Pastine di Roma – Ciampino sono due dei più importanti Aeroporti presenti in Italia, dove fanno scalo numerosi voli sia di compagnie low cost che di grossi Gruppi aerei internazionali. Entrambi gli scali sono gestiti da ADR – Aeroporti di Roma SpA, società nata nel 1974, che oggi fa parte del Gruppo Atlantia. ADR rappresenta uno dei maggiori operatori italiani ed europei per numero di viaggiatori, con una media di quasi 49 milioni di passeggeri l’anno.

Periodicamente, ADR seleziona personale da impiegare presso gli scali romani e le ricerche sono rivolte, generalmente, sia a candidati a vari livelli di carriera che a giovani anche senza esperienza, o a diplomati under 32 anni. Le figure ricercate rientrano, per lo più, in cinque macroprofili principali: Manager, Professional, Graduate (neolaureati da inserire in programmi formativi e stage), Staff (addetti alle informazioni al pubblico e alla sicurezza aeroportuale) e Worker (addetti ai principali processi produttivi aeroportuali).

Candidature
La raccolta delle candidature per lavorare a Roma presso gli Aeroporti di Fiumicino e Ciampino avviene attraverso la sezione dedicata alle carriere (Lavora con noi) di ADR, tramite la quale è possibile visionare le posizioni aperte.

AEROPORTI LOMBARDIA

LAVORARE NEGLI AEROPORTI DI MILANO MALPENSA E MILANO LINATE
Sia il city airport intitolato a Enrico Forlanini, Milano Linate, che l’aeroporto intercontinentale di Malpensa, sono gestiti dalla SEA – SOCIETÀ PER AZIONI ESERCIZI AEROPORTUALI SpA. Il Gruppo, nato nel 1955, attraverso varie società si occupa delle attività di scalo, delle informazioni al pubblico, della vigilanza e dell’offerta di servizi commerciali per i due scali milanesi.

Durante l’anno il Gruppo offre interessanti opportunità di lavoro negli Aeroporti di Milano. Tra le figure più ricercate ci sono Agenti di Rampa, Airport Operator, Agenti di Sicurezza, Front Line Operator, Operatori Manutenzione Impianti Elettrici e Tecnici Manutenzione Impianti Termomeccanici. Non mancano anche le opportunità di stage in Aeroporto, generalmente riservate a neolaureati o studenti universitari, da inserire in tirocini per lo più della durata di 6 mesi.

Candidature
Gli interessati alle assunzioni negli Aeroporti di Milano Malpensa e Linate possono visitare la pagina dedicata alle posizioni aperte e candidarsi rispondendo all’annuncio di proprio interesse. Inoltre è possibile visitare la pagina dedicata alle carriere e selezioni del Gruppo SEA che contiene informazioni utili sull’ambiente di lavoro e l’organizzazione aziendale.

AEROPORTO DI BERGAMO LAVORO
L’Aeroporto internazionale di Bergamo – Orio al Serio, o Aeroporto Internazionale Il Caravaggio, è situato nel comune di Orio al Serio, a 5 km di distanza dalla città di Bergamo e a 50 km da Milano. Nato, nel 1937, per scopi militari, lo scalo bergamasco è oggi gestito dalla SACBO SpA, società nata con la partecipazione di Camera di Commercio, Comune di Orio al Serio, Aeroclub, Unione Industriali, Banca Popolare di Bergamo, Credito Bergamasco, Banca Provinciale Lombarda, compagnia aerea Itavia e Comune e Provincia di Bergamo.

Candidature
Per lavorare nell’Aeroporto di Bergamo occorre inviare una candidatura spontanea, inserendo il cv nel data base dei candidati attraverso il form online raggiungibile da questa pagina.

AEROPORTO EMILIA ROMAGNA

LAVORO AEROPORTO BOLOGNA
L’Aeroporto Guglielmo Marconi di Bologna è uno dei maggiori aeroporti in Italia per numero di destinazioni internazionali servite. É gestito dall’omonima società per azioni che è quotata alla Borsa Valori di Milano. Durante l’anno anche l’Aeroporto di Bologna offre interessanti opportunità di lavoro.

Candidature
Gli interessati alle opportunità di lavoro in Aeroporto a Bologna possono candidarsi visitando la sezione web riservata alle Risorse Umane del Gruppo, dalla quale è possibile accedere a quella dedicata alle ricerche in corso, cliccando su ‘Lavora con noi’, e inviando il curriculum vitae attraverso l’apposito form online in risposta agli annunci di interesse.

AEROPORTI VENETO

LAVORO NEGLI AEROPORTI DI VENEZIA E TREVISO
Gli Aeroporti Marco Polo Tessera di Venezia e Antonio Canova di Treviso – Sant’Angelo costituiscono il cosiddetto Sistema aeroportuale Venezia – Treviso, il terzo in Italia dopo quelli di Roma e Milano. Entrambi gli scali veneti sono gestiti dalla SAVE SpA.

Il Gruppo SAVE cerca durante l’anno Dirigenti, Quadri direttivi, personale con esperienza, neolaureati e diplomati, per assunzioni e stage negli Aeroporti di Venezia e Treviso.

Candidature
Gli interessati alle assunzioni in Aeroporto presso gli scali di Venezia e Treviso possono visitare la pagina Lavora con noi del Gruppo SAVE, registrarsi, compilando l’apposito form online, e candidarsi alle offerte di lavoro attive o, inviare un’autocandidatura.

AEROPORTO LIGURIA

LAVORARE A GENOVA IN AEROPORTO
L’Aeroporto di Genova Cristoforo Colombo è gestito dalla Aeroporto di Genova SpA, società, costituita nel 1985, le cui azioni sono detenute dall’Autorità Portuale di Genova, dalla Camera di Commercio di Genova e da ADR SpA. Lo scalo ligure collega la città di Genova con i principali scali nazionali, Europei, del Mediterraneo e del Nord Africa.

Candidature
Per lavorare presso l’Aeroporto di Genova è possibile visitare la pagina Lavora con noi del Gruppo e inviare il curriculum vitae attraverso l’apposito form online.

AEROPORTI FRIULI VENEZIA GIULIA

AEROPORTO FVG OPPORTUNITÀ DI LAVORO
La Aeroporto FVG – Friuli Venezia Giulia SpA è la società che gestisce l’Aeroporto Ronchi dei Legionari di Trieste. La struttura, situata in provincia di Gorizia, è intitolata, dal 2007, alla memoria di Pietro Savorgnan di Brazzà, esploratore friulano. Il Gruppo, responsabile dello scalo dal 1997, si occupa dello sviluppo, della gestione, della progettazione, realizzazione e manutenzione degli impianti e delle infrastrutture aeroportuali del sito. Fornisce anche tutti i servizi di assistenza a terra per passeggeri, merci ed aeromobili delle compagnie aeree che operano nello stesso.

Candidature
Per chi desidera lavorare a Trieste presso l’Aeroporto Ronchi dei Legionari, la FVG mette a disposizione un servizio web dedicato al recruiting, attraverso la pagina ‘Lavora con noi’ dedicata alle carriere e selezioni, tramite la quale è possibile prendere visione delle posizioni aperte, rispondere online agli annunci di interesse e inviare una candidatura spontanea.

AEROPORTO PIEMONTE

OPPORTUNITÀ DI LAVORO NELL’AEROPORTO DI TORINO
L’Aeroporto Internazionale di Torino – Caselle, conosciuto anche come Aeroporto Internazionale Sandro Pertini, è situato a 16 km dal capoluogo piemontese, tra i Comuni di Caselle Torinese, San Francesco al Campo e San Maurizio Canavese. L’area aeroportuale è gestita dalla SAGAT SpA, società che, attraverso la SAGAT Handling SpA, si occupa anche dei servizi di assistenza a terra dei passeggeri, delle merci e degli aerei.

Candidature
Se cercate un impiego presso l’Aeroporto di Torino potete consultare la pagina dedicata alle posizioni aperte del Gruppo SAGAT, per prendere visione degli annunci attivi e rispondere online a quelli di interesse. È necessario scorrere in fondo alla pagina per visionare i più recenti.

AEROPORTI TOSCANA

LAVORO IN AEROPORTO A FIRENZE E PISA
Toscana Aeroporti SpA è la società che si occupa di gestire l’Aeroporto Amerigo Vespucci di Firenze – Peretola e l’Aeroporto Internazionale Galileo Galilei di Pisa – San Giusto. Il Gruppo è nato nel 2015, dalla fusione di AdF – Aeroporto di Firenze SpA e SAT – Società Aeroporto Toscano SpA, ed è in crescita, tanto che conta di raggiungere, entro il 2029, la presenza di 45 compagnie aeree presso gli scali toscani, con la disponibilità di 130 destinazioni nel mondo e di 160 voli al giorno.

Le figure generalmente impiegate negli Aeroporti di Pisa e Firenze sono, per lo più, Operatori Aeroportuali, Addetti alle attività di check-in, imbarchi e lost&found, all’assistenza voli e attività di rampa, alla sicurezza di bagagli e passeggeri e all’Area Movimento, e figure di Staff. Periodicamente, inoltre, Toscana Aeroporti SpA offre anche opportunità di svolgere tirocini negli scali aeroportuali.

Candidature
Per lavorare presso gli Aeroporti toscani è possibile inviare un’autocandidatura attraverso il portale web di Toscana Aeroporti Lavora con noi.

AEROPORTO SARDEGNA

LAVORO CAGLIARI AEROPORTO
L’Aeroporto Mario Mameli di Cagliari – Elmas è la più importante aerostazione, sia per volumi di traffico che per dimensioni, della Sardegna. Lo scalo è gestito dalla SOGAER SpA, che, dal 2007, ha ottenuto una concessione quarantennale per occuparsi dell’area aeroportuale da parte dell’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile.

Candidature
La raccolta delle candidature per lavorare a Cagliari in Aeroporto avviene attraverso la sezione Lavoro del portale web della SOGAER, dalla quale è possibile accedere alla pagina dedicata alle posizioni aperte e/o prendere visione dei recapiti per inviare un’autocandidatura, in vista di prossime selezioni di personale.

AEROPORTI MARCHE

AEROPORTO DI ANCONA OPPORTUNITÀ DI LAVORO
L’Aeroporto Raffaello Sanzio di Ancona – Falconara, anche chiamato Aeroporto delle Marche, sorge a Castelferretti, nel Comune di Falconara Marittima. É l’unico aeroporto internazionale delle Marche. La gestione dello scalo è stata affidata alla Aerdorica SpA, azienda che offre, principalmente, servizi di handling per compagnie aeree passeggeri e merci, e di gestione delle infrastrutture aeroportuali.

Candidature
Gli interessati alle future assunzioni in aeroporto ad Ancona possono visitare il sito web dello scalo marchigiano, alla sezione Lavora con noi, per tenersi aggiornati sulle eventuali posizioni aperte.

AEROPORTI ABRUZZO

LAVORARE IN AEROPORTO A PESCARA
Si chiama SAGA SpA la società che si occupa dell’Aeroporto Internazionale d’Abruzzo, chiamato anche Pasquale Liberi, che si trova al confine tra i Comuni di Pescara e San Giovanni Teatino, sulla SS5 Tiburtina Valeria. La Società Abruzzese Gestione Aeroporto è stata fondata nel 1981. É composta per il 99,99% da Enti Pubblici ed ha lo scopo di concorrere allo sviluppo economico e sociale della regione, sviluppando la connettività aerea e il proprio bacino di utenza.

Candidature
Le selezioni per lavorare presso l’Aeroporto d’Abruzzo vengono indette tramite appositi bandi, pertanto vi consigliamo di monitorare questa pagina per restare aggiornati sulle prossime procedure selettive.

AEROPORTI PUGLIA

COME LAVORARE PRESSO GLI AEROPORTI DI PUGLIA
Aeroporti di Puglia SpA è l’azienda che gestisce l’Aeroporto Karol Wojtyla di Bari – Palese, l’Aeroporto di Brindisi – Casale, l’Aeroporto Marcello Arlotta di Taranto – Grottaglie e l’Aeroporto Gino Lisa di Foggia. Il Gruppo nasce nel 1984 ed è a capitale pubblico, dato che l’azionariato è detenuto, per la maggior parte, dalla Regione Puglia, e poi dalle Camere di Commercio di Taranto, Bari, Lecce e Brindisi, dalle Amministrazioni Provinciali di Foggia, Brindisi e Bari, e dai Comuni di Bari e Brindisi.

Candidature
Gli interessati alle opportunità di lavoro Aeroporti di Puglia e a lavorare negli scali di Bari, Brindisi, Taranto – Grottaglie e Foggia, possono candidarsi seguendo la procedura telematica indicata nella pagina Lavora con noi.

AEROPORTI CAMPANIA

LAVORO AEROPORTO NAPOLI
L’Aeroporto Internazionale di Napoli – Capodichino, intitolato all’aviatore Ugo Niutta, è l’aeroporto più grande dell’Italia meridionale, e il secondo del Sud Italia per numero di passeggeri complessivi. Lo scalo campano è gestito dalla Gesac – Gestione Servizi Aeroporti Campani SpA. La società, inizialmente a maggioranza pubblica, costituita, nel 1980, dal Comune e dalla Provincia di Napoli, e da Alitalia, è stata poi privatizzata, in seguito all’acquisizione da parte della BAA, che oggi appartiene al F2i – Fondi Italiani per le Infrastrutture-Group.

Periodicamente la Gesac seleziona personale per assunzioni nell’Aeroporto di Napoli. I profili maggiormente ricercati laureati in Lingue tra i 24 e i 30 anni, da inserire nel Customer Service, e diplomati o laureati, di età compresa tra i 23 e i 32 anni, da assumere come Security Guard.

Candidature
Per candidarsi in vista di future assunzioni presso l’Aeroporto di Napoli è possibile visitare la pagina dedicata alle Risorse Umane della Gesac, sulla quale vengono pubblicate le ricerche in corso, e compilare l’apposito form online in risposta agli annunci di interesse, se sono attive selezioni di personale, o inviare un’autocandidatura.

ALTRI SCALI AEROPORTUALI

È possibile, inoltre, inviare la candidatura per lavorare nei seguenti Aeroporti italiani:

• Aeroporto Gabriele D’Annunzio di Brescia.
• Aeroporto Valerio Catullo di Verona Villafranca.
• Aeroporto di Parma.
• Aeroporto di Forlì.
• Aeroporto di Rimini.
• Aeroporto Vincenzo Florio di Trapani-Birgi.
• Aeroporto dello Stretto Reggio Calabria.
• Aeroporto di Cuneo.
• Aeroporto di Alghero.
• Aeroporto di Olbia Costa Smeralda.
• Aeroporto di Bolzano.
• Aeroporto Internazionale San Francesco d’Assisi di Perugia.

OPPORTUNITÀ DI LAVORO NELLE COMPAGNIE AEREE

Le opportunità per chi desidera lavorare in aeroporto non finiscono qui. Chi desidera lavorare a bordo degli aerei, come assistente di volo o pilota, oppure con altri ruoli ma assunti dalle compagnie aeree, deve inviare la candidatura direttamente alla compagnia aerea per la quale vorrebbe lavorare.

Ecco le principali compagnie aeree con il link alla pagina in cui sono elencate le posizioni aperte e dalla quale è possibile inviare la candidatura:

• Ryanair, Air Malta, Lauda: questa pagina.
• Crewlink per Ryanair: questa pagina.
• ITA Airways (ex Alitalia): questa pagina.
• Wizz Air: questa pagina.
• Emirates Airlines: questa pagina.
• Neos Air: questa pagina.
• Easyjet: questa pagina.
• Lufthansa: questa pagina.
• British Airways: questa pagina.
• Air Dolomiti: questa pagina.
• LKM: questa pagina.
• Qatar Airways: questa pagina.
• Delta Airlynes: questa pagina.
• Norvegian Air: questa pagina.
• Air France: questa pagina.
• Iberia: questa pagina.
• American Airlines: questa pagina.

ALTRE OPPORTUNITÀ DI LAVORO NEGLI AEROPORTI

Oltre alle offerte di lavoro proposte dalle società aeroportuali e dalle compagnie aeree è possibile valutare le selezioni di aziende che operano con una propria sede o negozio presso gli scali.

Un esempio sono le società per il noleggio auto (Avis, Hertz, Europcar ecc.) ma ci sono anche i duty free shop (Dufry, Ferrarini ecc.), negozi di abbigliamento e accessori di marchi famosi, punti ristorazione, bar e ristoranti. Le candidature in questi casi devono essere inviati direttamente sul sito dell’azienda, ad esempio sul sito web di Avis nella sezione “lavora con noi”. L’elenco di tutti i punti vendita presenti negli aeroporti si trova sempre sui siti web degli scali aeroportuali (quelli che abbiamo indicato sopra).

ALTRE GUIDE E APPROFONDIMENTI UTILI

Per far andare a buon fine la tua candidatura, ti suggeriamo di leggere i nostri approfondimenti:

• Colloquio in inglese: domande e risposte per superarlo;
• Lavori che ti permettono di viaggiare: 35 idee;
• Foto curriculum: scopri come renderla perfetta per farti scegliere dal recruiter;
• Competenze curriculum: scrivi quelle giuste;
• Esempio di lettera di presentazione per autocandidatura.