S.M.A. Campania S.p.A., società in house della Regione Campania che opera nei settori della protezione civile, del monitoraggio ambientale e dei servizi di pubblica utilità, ha indetto un nuovo concorso per 44 Operatori CUR – Assistenti Tecnici da destinare al Numero Unico di Emergenza Europeo (NUE) 112.
Si tratta di un’interessante opportunità di lavoro per candidati diplomati, che potranno essere inseriti nelle Centrali Uniche di Risposta di Napoli e di Sarno (Salerno), svolgendo un ruolo fondamentale nella gestione delle chiamate di emergenza.
Gli operatori saranno chiamati a garantire il primo contatto con i cittadini che richiedono l’intervento dei servizi di emergenza.
L’elevato numero di posti disponibili rende questa selezione particolarmente interessante per chi è alla ricerca di un impiego qualificato in Campania, in un servizio essenziale per la sicurezza dei cittadini.
Le assunzioni sono legate all’avvio del servizio, che in Campania non è ancora operativo: secondo il cronoprogramma aggiornato dalla Regione, la centrale di Sarno dovrebbe entrare in funzione nell’autunno 2026 e quella di Napoli entro la fine dell’anno.
Le domande di partecipazione devono essere presentate entro il 7 Agosto 2026.
Vediamo quali sono i requisiti richiesti, come si svolge la selezione, come presentare la domanda di partecipazione e rendiamo disponibile il bando pubblico da scaricare e consultare.
Indice:
CHE COS’È IL NUE 112 E PERCHÉ LA CAMPANIA ASSUME ORA
Il Numero Unico di Emergenza Europeo è il sistema che concentra in un solo numero, il 112, tutte le richieste di soccorso.
L’operatore della Centrale Unica di Risposta riceve la chiamata, localizza il chiamante, individua la natura dell’emergenza e instrada la telefonata all’ente competente: Carabinieri, Polizia di Stato, Vigili del Fuoco o emergenza sanitaria. Il servizio è multilingue, consente la geolocalizzazione automatica ed è accessibile alle persone con disabilità uditive attraverso il sistema “112 Sordi”.
Una delle funzioni principali delle CUR è il filtro delle chiamate improprie, che secondo il Ministero dell’Interno alleggerisce di circa il 60% la pressione sulle centrali operative delle Forze di Polizia.
In Campania il percorso è stato lungo: il protocollo d’intesa tra Ministero dell’Interno e Regione è stato firmato nell’aprile 2022, con l’obiettivo iniziale di attivare il servizio entro il 2023. Il cronoprogramma è stato più volte rivisto e le due centrali dovrebbero entrare in funzione tra l’autunno e la fine del 2026. Il fabbisogno complessivo di personale è stimato in circa 90 operatori, di cui questa selezione rappresenta la quota più consistente.
Ecco perché il concorso ha una portata superiore a quella di una normale ricerca di personale: chi verrà assunto contribuirà all’avvio di un servizio destinato a circa sei milioni di cittadini campani.
REQUISITI RICHIESTI
Per poter partecipare al concorso di SMA Campania per 44 Operatori CUR per NUE 112 è necessario essere in possesso dei requisiti generali di accesso ai concorsi pubblici, ovvero:
- cittadinanza italiana o dell’Unione Europea – requisiti previsti dall’articolo 38, del decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165;
- idoneità fisica all’impiego;
- godimento dei diritti civili e politici;
- non essere stati licenziati, destituiti o dispensati dall’impiego presso una pubblica amministrazione, presso SMA Campania S.p.A., presso altre società a controllo pubblico;
- non aver riportato condanne penali, passate in giudicato, per reati che ai sensi delle vigenti disposizioni precludono l’accesso al pubblico impiego;
- essere in regola con gli obblighi di leva secondo le attuali normative in quanto assolto / dispensato / esonerato;
- non essere stati esclusi dall’elettorato attivo.
Ai candidati è inoltre richiesto il possesso dei seguenti requisiti specifici:
- Diploma di scuola secondaria di secondo grado, conseguito presso un istituto statale paritario o legalmente riconosciuto (vale qualsiasi diploma di maturità);
- patente di guida almeno di categoria B in corso di validità;
- garantire la disponibilità all’assunzione e all’immissione in servizio, previa formazione e visita medica.
Non sono quindi richiesti né esperienza pregressa né titoli accademici: un elemento che rende la selezione accessibile a una platea molto ampia e che, prevedibilmente, si tradurrà in un numero elevato di domande.
STIPENDIO E SEDE DI LAVORO
I candidati che supereranno la selezione saranno assunti con contratto di lavoro subordinato a tempo pieno e determinato della durata di 24 mesi, per lo svolgimento delle attività di Operatore di CUR – Assistente Tecnico III livello.
Si prevede un trattamento economico annuo lordo di circa 26.700 euro, corrispondente a uno stipendio lordo mensile di circa 2.050 euro (su 13 mensilità), al quale potranno aggiungersi eventuali indennità previste dal contratto e quelle legate al lavoro su turni, compresi i servizi notturni e festivi.
I vincitori potranno essere assegnati presso una delle seguenti Centrali Uniche di Risposta CUR per il servizio NUE 112 Campania:
- CUR NUE 112 di Sarno (Salerno);
- CUR NUE 112 di Napoli Agnano.
Il lavoro è organizzato su turni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con ovviamente i giorni di riposo come previsti da contratto.
Le due centrali hanno bacini di utenza distinti: quella di Napoli serve l’area metropolitana, con circa tre milioni di abitanti, mentre Sarno copre il resto del territorio regionale, per altri due milioni e ottocentomila cittadini circa. Poiché la sede viene assegnata dalla società, è opportuno valutare in anticipo la propria disponibilità a raggiungere entrambe le località.
COME SI SVOLGE LA SELEZIONE
Qualora il numero delle domande di partecipazione sia tale da non consentire l’espletamento della procedura selettiva in tempi compatibili, SMA Campania S.p.A. si riserva la facoltà di sottoporre i candidati ad una prova preselettiva.
La prova preselettiva consisterà nella somministrazione di quesiti a risposta multipla diretti ad accertare le capacità logiche, di ragionamento, di comprensione del testo, nonché le conoscenze generali relative al Numero Unico di Emergenza Europeo 112.
La selezione dei candidati avverrà tramite lo svolgimento di 2 prove d’esame: una prova pratica e un colloquio.
La prova pratica consisterà:
- nella gestione di una o più chiamate di emergenza, con l’utilizzo di apparecchiature informatiche;
- nella verifica della capacità da parte del candidato di utilizzo di apparecchiature informatiche e dei principali software applicativi, in particolare di videoscrittura.
Il colloquio avrà ad oggetto tematiche inerenti al Numero Unico di Emergenza Europeo 112, ed in particolare sui compiti connessi all’incarico da conferire nonché sulla conoscenza del territorio regionale / nazionale.
Il materiale per l’approfondimento delle argomentazioni sopra indicate è reperibile sul sito internet di SMA Campania.
Ecco due indicazioni utili per prepararsi.
La prima riguarda la prova pratica, che simula la gestione di una chiamata di emergenza: non si tratta di una verifica puramente teorica, ma di un test sulla capacità di mantenere lucidità, raccogliere le informazioni essenziali e usare gli applicativi sotto pressione.
La seconda riguarda la conoscenza del territorio, esplicitamente richiesta al colloquio: è la materia su cui è più facile prepararsi in modo mirato, studiando la geografia amministrativa della Campania, i comuni, le province e la dislocazione dei principali presìdi di soccorso.
COME PRESENTARE LA DOMANDA E BANDO
La domanda di partecipazione al concorso per Operatore di CUR – Assistente Tecnico deve essere presentata entro le ore 14.00 del 7 Agosto 2026, esclusivamente in via telematica, attraverso il Portale inPA collegandosi al link presente in questa pagina.
È sempre utile, quando si partecipa a una selezione pubblica, avere un proprio indirizzo di posta elettronica certificata (PEC), in quanto gli Enti possono comunicare con i candidati anche tramite la PEC. Chi non ha una PEC può leggere in questa pagina come attivarne una immediatamente, online, anche da smartphone.
In caso di problemi nell’invio della domanda vi consigliamo di leggere questa guida che spiega in modo semplice e chiaro come registrarsi al portale inPA e candidarsi. Ricordiamo che per accedere alla piattaforma è necessario autenticarsi mediante SPID, CIE, CNS o credenziali eIDAS.
Per tutti i dettagli sul concorso SMA Campania per diplomati, Operatori CUR – NUE 112 vi invitiamo a scaricare e leggere attentamente il BANDO (Pdf 642 KB).
SUCCESSIVE COMUNICAZIONI
Di seguito le date delle prove comprese quelle di eventuale prova preselettiva laddove si dovesse rendere necessaria:
- 12 agosto 2026: pubblicazione elenco ammessi prova preselettiva
- 31 agosto 2026: eventuale espletamento prova preselettiva
- 3 settembre 2026: pubblicazione ammessi prova pratica
- dal 7 settembre 2026 all’11 settembre 2026: espletamento prova pratica
- 14 settembre 2026: pubblicazione ammessi colloquio
- dal 16 settembre 2026 al 23 settembre 2026: espletamento colloqui
- entro 25 settembre 2026: pubblicazione graduatoria
Tutte le informazioni relative alla procedura saranno rese pubbliche sul sito web di SMA Campania, alla sezione “Bandi e Concorsi” e sulla piattaforma inPA.
SMA CAMPANIA
S.M.A. Campania S.p.A. (Sistemi per la Meteorologia e l’Ambiente Campania) è una società in house della Regione Campania che opera a supporto della pubblica amministrazione nella gestione di servizi strategici per il territorio.
Le sue attività riguardano principalmente la protezione civile, il monitoraggio ambientale, la prevenzione dei rischi naturali, la tutela del patrimonio boschivo e la gestione di servizi di pubblica utilità, tra cui il Numero Unico di Emergenza Europeo (NUE) 112, contribuendo a garantire interventi rapidi ed efficaci a tutela della sicurezza dei cittadini.
Si tratta di uno dei principali datori di lavoro tra le partecipate regionali campane: la società conta circa 930 dipendenti e opera attraverso 37 sedi distribuite su tutto il territorio regionale. Il presidio operativo è articolato su una Sala Operativa Regionale Unificata (SORU) con sede al Centro Direzionale di Napoli, sei Sale Operative Provinciali Integrate dislocate tra Avellino, Benevento, Caserta, Napoli e Salerno, e quattro presidi dedicati al progetto “Terra dei Fuochi”.
Accanto all’antincendio boschivo, che resta l’attività storica della società, il perimetro di intervento comprende il risanamento ambientale, il riassetto idrogeologico, la bonifica dei siti inquinati, il monitoraggio del territorio e il miglioramento delle reti depurative.
L’ingresso nella gestione del NUE 112, il cui costo annuo di esercizio è stimato in circa 5,8 milioni di euro, rappresenta l’ampliamento più recente delle competenze affidate dalla Regione.
ALTRI CONCORSI E COME RESTARE AGGIORNATI
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Per aiutarvi ad affrontare in maniera efficace le procedure concorsuali, abbiamo predisposto questa guida pratica nella quale forniamo tutti i consigli e le risorse utili su come prepararsi al meglio ai concorsi pubblici.
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