A Roma si tiene un corso gratuito per diventare Tecnico dei servizi turistici ricettivi, la figura che organizza l’ospitalità negli hotel e nelle altre strutture di alloggio.
Durante le lezioni è prevista un’indennità di partecipazione fino a 800 euro al mese e metà delle ore si svolge in stage nelle aziende del settore.
La proposta si rivolge a disoccupati e inoccupati che hanno più di 35 anni, sono diplomati e risiedono nel Lazio.
Il calendario va da dicembre 2026 a maggio 2027 e al completamento del percorso è possibile ottenere un attestato di qualifica professionale di livello EQF 5. La qualifica si consegue, dunque, alle porte della stagione estiva, quando le strutture ricettive cercano più personale.
Le domande devono essere presentate entro il 23 novembre 2026.
Nei paragrafi che seguono vediamo i contenuti del corso, la selezione e come candidarsi.
CORSO GRATIS PER TECNICO DEI SERVIZI TURISTICI RICETTIVI A ROMA
Sono aperte le candidature alla seconda edizione del corso gratuito «Tecnico dei servizi turistici ricettivi – Over 35» organizzato da Work Experience srl, ente di formazione accreditato dalla Regione Lazio.
Il finanziamento arriva dall’avviso pubblico regionale «Lazio Academy – Formare per creare occupazione e qualità del lavoro», cofinanziato dall’Unione Europea con il Fondo Sociale Europeo Plus (FSE+) 2021-2027, il fondo europeo che sostiene occupazione e formazione. L’intervento è stato autorizzato con la determinazione G07547 del 10 giugno 2024.
Il Tecnico dei servizi turistici ricettivi lavora dietro le quinte dell’accoglienza: definisce l’offerta e le promozioni della struttura, gestisce le prenotazioni e le camere, controlla la qualità del servizio e misura la soddisfazione degli ospiti. Può trovare occupazione in hotel, residence, case vacanza e altre strutture di alloggio.
LE COMPETENZE CHE SI ACQUISISCONO
Il programma è organizzato in cinque aree di competenza:
- offerta e promozione: definire i servizi di ricettività della struttura e le politiche promozionali;
- booking: impostare e applicare le politiche di gestione delle prenotazioni;
- gestione degli alloggi: organizzare camere e unità abitative;
- qualità: monitorare lo stato della struttura e il servizio erogato;
- customer satisfaction: rilevare la soddisfazione dei clienti.
Le lezioni teoriche si tengono in aula, poi le competenze si mettono alla prova durante lo stage nelle aziende coinvolte nel progetto.
CHI PUÒ ISCRIVERSI
Il corso è rivolto a persone inoccupate o disoccupate, con più di 35 anni e residenti nel Lazio.
Il titolo di studio necessario per candidarsi è il diploma di scuola secondaria di secondo grado, in qualsiasi indirizzo. Chi ha conseguito il titolo all’estero deve presentare una dichiarazione di valore o un documento che ne attesti l’equipollenza.
Sono ammessi anche i cittadini stranieri con una conoscenza dell’italiano almeno di livello B1 del Quadro comune europeo. Coloro che non hanno già un’attestazione saranno sottoposti alla verifica della conoscenza linguistica durante la selezione. I cittadini extracomunitari devono avere un permesso di soggiorno valido per tutta la durata del corso o devono certificare di essere in attesa di rinnovo.
COME FUNZIONA LA SELEZIONE
La selezione dei candidati viene effettuata solo nell’ipotesi in cui il numero delle domande regolari superi quello dei posti disponibili. Il punteggio, su 100, si compone così:
- titoli di studio e requisiti professionali: da 0 a 5 punti;
- prova scritta a test sugli argomenti del corso: da 0 a 45 punti;
- colloquio sulle materie del corso, sulla motivazione e sul curriculum: da 0 a 50 punti.
Per risultare idonei bisogna ottenere almeno 60 punti su 100. L’ente indica che saranno ammessi alla frequenza i primi 6 della graduatoria.
L’elenco degli ammessi alle prove sarà affisso il 26 novembre 2026 e la graduatoria degli ammessi al corso il 4 dicembre 2026, entrambi nella sede di via Edoardo D’Onofrio n. 57 a Roma.
DOVE SI SVOLGE E QUANTO DURA IL CORSO, INDENNITÀ
Il percorso dura 600 ore divise equamente: 300 ore di aula con didattica teorica e 300 ore di stage nelle aziende coinvolte nel progetto.
Le lezioni si tengono a Roma, in via Edoardo D’Onofrio n. 57 da dicembre 2026 a maggio 2027.
Per accedere agli esami finali bisogna frequentare almeno l’80% del monte ore. Chi li supera riceve l’attestato di qualifica EQF 5 come Tecnico dei servizi turistici ricettivi. Il livello 5 del Quadro europeo delle qualifiche (EQF) è quello delle qualifiche tecniche superiori, sopra il diploma.
Oltre alla gratuità, ai corsisti viene riconosciuta un’indennità calcolata sulle ore effettivamente frequentate, fino a un massimo di 800 euro al mese: più si è presenti, più l’importo si avvicina al tetto.
COME PRESENTARE LA DOMANDA
La domanda si compila sul MODULO (Pdf 1.098 Kb) predisposto dall’ente e va presentata entro il 23 novembre 2026 in uno di questi modi:
- via PEC all’indirizzo innovazioneerisorse@pec.it; chi non ha un indirizzo PEC può leggere in questa pagina come attivarlo;
- a mano nella sede di via Edoardo D’Onofrio 57, a Roma.
Alla domanda vanno allegati la copia del documento di identità e della tessera sanitaria, il curriculum vitae, la copia del diploma o l’autocertificazione e la certificazione dello stato di disoccupazione o inoccupazione. I cittadini extracomunitari aggiungono il permesso di soggiorno; i cittadini stranieri, se in possesso, l’attestato di conoscenza dell’italiano B1.
Le domande arrivate dopo la scadenza o senza tutti i documenti non sono considerate valide. Tutte le informazioni sul corso sono riportate in questa pagina del sito dell’ente.
CHI ORGANIZZA IL CORSO
Work Experience srl è il nuovo nome di Innovazione & Risorse srl, ente accreditato dalla Regione Lazio per la formazione professionale dal 2009.
Oltre alla formazione, Work Experience è un’agenzia per il lavoro iscritta all’Albo informatico del Ministero del Lavoro e accreditata dalla Regione Lazio per i servizi per il lavoro. Si occupa di ricerca e selezione, orientamento, tirocini e partecipa ai programmi di politica attiva della Regione, tra cui GOL. La sede formativa è a Roma in via Edoardo D’Onofrio n. 57, quella legale in via Nomentana n. 257, sempre nella Capitale.
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