Opportunità di formazione in Liguria con il corso gratuito per Addetto al ricevimento (Receptionist).
Il progetto è riservato a disoccupati e inattivi.
Previsto stage presso le strutture ricettive e dell’hospitality dell’area metropolitana di Genova.
Le candidature devono essere presentate entro il 27 marzo 2024.
Ecco i dettagli e come iscriversi al percorso formativo.
CORSO GRATIS RECEPTIONIST LIGURIA
L’ente FORMA propone in Liguria il corso gratuito per receptionist.
L’addetto al ricevimento è colui che accoglie i clienti di una struttura alberghiera dall’arrivo fino alla partenza, offrendo assistenza e informazioni per l’intera durata del soggiorno.
Di solito questa figura professionale lavora nell’ambito della ricettività alberghiera, dove svolge mansioni di front desk a contatto con i clienti e di back desk per le prime attività amministrative / contabili e per quelle connesse al web ed al digitale per la gestione dell’ospite.
Il receptionist può trovare occupazione anche presso strutture extralberghiere, dell’edutainment e in tutte le realtà imprenditoriali legate al turismo, come ad esempio musei ed eventi congressuali, che necessitano di personale preposto all’accoglienza del pubblico.
OFFERTA DIDATTICA
Il programma didattico è strutturato nei seguenti moduli:
- MODULO 1: Essere in grado di effettuare l’assistenza al cliente durante il soggiorno alberghiero;
- MODULO 2: Essere in grado di evadere le pratiche amministrative;
- MODULO 3: Stage curricolare;
- MODULO 4: Innovazione digitale ed ecosostenibilità.
DESTINATARI
Saranno ammessi al corso gratuito per receptionist 15 disoccupati ed inattivi in possesso dei requisiti sotto elencati:
- residenti o domiciliati in Liguria;
- maggiorenni;
- qualifica triennale e/o diploma di scuola superiore di II grado, con conoscenza di almeno una lingua straniera;
- extracomunitari: dichiarazione di valore rilasciata dalle autorità diplomatiche (Ambasciata o Consolato) italiane nel Paese d’origine, certificazione rilasciata dalle autorità diplomatiche in Italia, certificazione CIMEA;
- comunitari: traduzione asseverata in un tribunale italiano con apostille;
- nel caso in cui dalle suddette dichiarazioni non sia evidente la corrispondenza con i titoli italiani, dovrà essere richiesto un giudizio di equivalenza all’Ufficio Scolastico Regionale;
- chi ha conseguito il titolo di studio all’estero e non ha cittadinanza italiana deve possedere certificazione di competenza/attestazione linguistica della lingua italiana orale e scritta equivalente al livello almeno A2 o sostenere del Quadro Comune Europeo di riferimento per la conoscenza delle lingue oppure sostenere test d’ingresso di lingua italiana che verrà conservato agli atti del soggetto attuatore.
Sono ulteriori requisiti per partecipare alla selezione:
- esperienza professionale pregressa nella mansione, documentata;
- conoscenza di due lingue straniere
SVOLGIMENTO E DURATA DEL CORSO
Sede del corso è presso FORMA Ente di Formazione – Via San Girolamo Emiliani n.26 – Rapallo (Genova).
Il percorso avrà una durata complessiva di 600 ore: 420 ore di formazione d’aula teorico/pratica e 180 ore di tirocinio formativo presso le strutture ricettive e dell’hospitality dell’area metropolitana di Genova.
Nella formazione in aula sarà richiesto un impegno fino a 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Durante lo stage l’impegno previsto è fino a 35 – 40 ore settimanali secondo l’orario aziendale.
Sarà consentito assentarsi per un massimo di 120 ore, pari al 20% della durata del percorso formativo.
SELEZIONE
L’accesso al corso è vincolato al superamento di prove di selezione ed è condizionato all’esito positivo delle visite mediche, da eseguirsi presso strutture sanitarie e volte ad accertare l’idoneità alla mansione specifica.
La selezione consisterà in:
- prova scritta psicoattitudinale;
- test di lingua inglese;
- colloquio individuale mirato a conoscere aspettative, motivazioni e capacità comunicative dei candidati.
Ulteriori dettagli nella scheda informativa allegata a fine pagina.
ENTE DI FORMAZIONE
L’Ente FORMA è un ente di formazione professionale riconosciuto dalla Regione Liguria, con sedi a Chiavari (Genova) e La Spezia. Realizza attività a favore di disoccupati, fasce deboli, imprenditori e occupati, operando in sinergia con le parti sociali. Effettua indagini di mercato, offre servizi per le imprese e orientamento al lavoro.
COME CANDIDARSI
Gli interessati al corso gratuito per receptionist in Liguria possono candidarsi entro il 27 marzo 2024.
Il MODELLO (Pdf 343 KB) di domanda di iscrizione, in regola con le vigenti normative sull’imposta di bollo (marca da bollo da € 16,00), dovrà essere compilato e corredato dalla fotocopia di un documento di riconoscimento valido.
Il tutto dovrà poi essere consegnato a mano presso FORMA Ente di Formazione – Viale Millo 9, 16043 Chiavari (GE).
ULTERIORI INFORMAZIONI
Per conoscere tutti i dettagli dell’offerta didattica mettiamo a disposizione la SCHEDA (Pdf 200 KB) del corso.
Alleghiamo anche l’Informativa al trattamento dei dati personali (Pdf 374 KB).
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