Le domande per partecipare al concorso PNRR 3 per docenti di scuola dell’infanzia, primaria e secondaria vanno presentate entro il 29 ottobre 2025 e, prima dell’inoltro, occorre pagare la tassa di partecipazione alla selezione.
In tanti stanno scrivendo alla nostra Redazione per segnalare problemi e chiedere chiarimenti in merito al pagamento del contributo di segreteria per il concorso che, lo ricordiamo, ha un importo pari a 10 euro per ciascuna procedura per la quale si intende concorrere, da effettuare con un unico bollettino tramite il sistema Pago in Rete del Ministero dell’istruzione e del merito (MIM).
Per rispondere a dubbi e problemi comuni su come pagare i diritti di segreteria per il concorso PNRR 3 abbiamo raccolto le FAQ utili pubblicate dal MIM, con le risposte ufficiali del Ministero alle domande più frequenti dei candidati sul sistema Pago in Rete, che rendiamo disponibili di seguito.
LE FAQ UTILI DEL MINISTERO SUL PAGAMENTO DEL BOLLETTINO PER IL CONCORSO PNRR 3 DOCENTI
Ecco le FAQ pubblicate dal Ministero dell’istruzione che possono essere utili in caso di problemi con il pagamento del bollettino per il concorso PNRR 3.
1) Come si accede a Pago In Rete?
L’accesso al servizio Pago In Rete può essere effettuato dalla home page del portale del Ministero
dell’Istruzione e del Merito (www.miur.gov.it) selezionando il link “Argomenti e servizi” e poi il link
“Servizi” > “Pago In Rete” e infine il pulsante “Vai al Servizio” oppure con il banner “Pago In Rete”
dalla sezione “Servizi”.
Puoi accedere con le credenziali digitali per i servizi della Pubblica Amministrazione:
- Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID);
- Carta d’Identità Elettronica (CIE);
- Carta Nazionale dei Servizi (CNS);
- Electronic IDentification Authentication and Signature (eIDAS).
2) Come posso pagare in Pago In Rete?
È possibile pagare tramite Pago In Rete:
- Online tramite il servizio Pago In Rete con diverse modalità (carte di credito/debito,
addebito sul conto corrente, ecc.) o tramite app IO; - Scaricando il documento di pagamento, che riporta QR-Code e Bollettino Postale PA (se il
conto corrente di accredito è postale) per eseguire il versamento successivamente presso
tabaccherie, sportelli bancari autorizzati, uffici postali o altri canali fisici e online offerti dai
Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP).
Sul sito di PagoPA S.p.A. è possibile consultare la lista dei prestatori di servizi di pagamento (PSP) attraverso cui è possibile effettuare i pagamenti visionando l’elenco dei PSP attivi [https://www.pagopa.gov.it/].
3) Ho intenzione di iscrivermi sia per il posto comune della scuola dell’infanzia sia per il posto comune della scuola primaria; per il versamento dei diritti di segreteria devo effettuare due pagamenti distinti?
No. L’aspirante dovrà pagare un unico bollettino, contenente la causale e l’importo totale, rinvenibile all’interno dell’istanza e precompilato sulla base delle tipologie di posto richieste nell’istanza stessa. È necessario, pertanto, procedere al pagamento una volta inserite tutte le tipologie di posto per le quali si intende partecipare.
4) Ho bisogno di assistenza per i pagamenti telematici, a chi posso rivolgermi?
Per problemi tecnici con i pagamenti telematici puoi compilare il modulo per richiedere assistenza
al seguente link.
5) Dove posso visualizzare i pagamenti disponibili?
I pagamenti disponibili possono essere visualizzati nella homepage principale, nella sezione
“Pagamenti Disponibili”, dopo aver effettuato l’accesso al servizio Pago In Rete Ministero. È possibile ricercare i pagamenti tramite il filtro “Stato di pagamento”.
6) Ho presentato la domanda di partecipazione al concorso, allegando il relativo versamento; successivamente ho deciso di partecipare ad un numero di tipologie di posto diverso. Cosa posso fare?
In questo caso il candidato dovrà annullare l’inoltro della domanda sulla piattaforma e procedere successivamente all’inserimento di una nuova istanza con le tipologie di posto desiderate – purché non sia scaduto il termine per la presentazione – e provvedere al versamento dell’importo corrispondente al bollettino generato in base alle tipologie di posto richieste. Potrà eventualmente chiedere il rimborso del primo versamento effettuato.
7) Ho effettuato un versamento dei diritti di segreteria superiore a quanto dovuto. Come posso procedere per chiedere il rimborso?
Il candidato potrà richiedere il rimborso di quanto erroneamente versato, compilando il modello che si allega sul quale andrà apposta una marca da bollo di € 16,00. Tale istanza dovrà essere sottoscritta con firma autografa dall’interessato e alla stessa dovrà essere allegata la/le ricevuta/e di versamento e la copia di un valido documento di riconoscimento.
La suddetta istanza potrà essere inviata tramite posta elettronica certificata del soggetto interessato all’indirizzo dgpersonalescuola@postacert.istruzione.it oppure per posta ordinaria o raccomandata, all’indirizzo: Ministero dell’Istruzione – Dipartimento per il sistema educativo di istruzione e formazione – Direzione Generale per il personale scolastico – Ufficio I – Viale Trastevere, 76/A – 00153 Roma.
8) Quali sono gli stati in cui può trovarsi un pagamento?
Gli stati in cui può trovarsi un avviso di pagamento sono:
- Eseguibile: l’utente può effettuare il pagamento.
- In attesa di ricevuta: l’utente ha effettuato il pagamento ed è in attesa di ricevere dal PSP
l’esito della transazione. Qualora l’esito dovesse essere negativo lo stato torna Eseguibile. - Pagato: il pagamento è andato a buon fine ed è disponibile la ricevuta telematica.
- Annullato: l’utente ha annullato il pagamento.
9) Come posso pagare un avviso su Pago In Rete?
Per effettuare un versamento a favore del Ministero, accedi all’area riservata di Pago In Rete e
seleziona “Pago In Rete Ministero”; seleziona i pagamenti di interesse e premi il pulsante
“Effettua un pagamento”; Se necessario, modifica la causale e premi “Invia”. Controlla i dati del
pagamento e premi “Invia”. Controlla i dati del pagamento e premi “Conferma pagamento” per
essere reindirizzato su pagoPA, oppure “Scarica” per scaricare il documento di pagamento.
10) Come posso pagare con il documento di pagamento?
È possibile pagare presso tabaccherie, sportelli bancari autorizzati, uffici postali o altri canali fisici
e online offerti dai Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) scaricando il documento di
pagamento. Per scaricare il documento di pagamento, clicca il tasto “Scarica” dopo aver
selezionato i pagamenti di interesse.
11) Ci sono commissioni per pagare attraverso i diversi Prestatori di Servizi di Pagamento?
Sì. Ogni istituto che aderisce a pagoPA può applicare autonomamente differenti costi. All’atto del
pagamento il Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP) prospetterà l’eventuale commissione
richiesta, che sarà applicata su tutte le transazioni nel carrello e non sul singolo pagamento.
Le commissioni richieste dal PSP per la gestione del pagamento sono applicate per coprire i costi
sostenuti dallo stesso per garantire il servizio. Puoi visualizzare le commissioni richieste da ogni PSP al seguente link: https://www.pagopa.gov.it/.
12) Non riesco a procedere con il pagamento di un carrello, perché?
Questo problema si può verificare quando uno dei pagamenti inseriti nel carrello è già stato
pagato o il pagamento risulta in corso. Si consiglia di attendere e ripetere l’operazione
successivamente.
13) Ho effettuato un pagamento presso la ricevitoria utilizzando il documento di pagamento,
devo presentare la ricevuta?
Per i pagamenti delle tasse concorsuali è normalmente richiesto di presentare la l’attestazione di
pagamento della prova concorsuale.
14) Come recupero la ricevuta per il pagamento del concorso che ho appena fatto?
Se il pagamento è stato effettuato tramite il sistema Pago In Rete, sia direttamente on-line che
tramite documento di pagamento, puoi recuperare l’attestazione di pagamento direttamente da
Pago In Rete. Dovrai andare su “Pago In Rete Ministero”, effettuare la ricerca con stato “pagato”,
in modo da visualizzare i pagamenti effettuati.
15) Come modifico l’indirizzo e-mail di recapito dei messaggi?
La modifica dell’indirizzo e-mail si effettua tramite l’area riservata, dal link “Dati Personali –
Modifica Email”. Il nuovo indirizzo verrà utilizzato per l’invio delle successive comunicazioni da
parte di Pago In Rete.
16) Ho pagato un bollettino per un concorso errato. Come faccio?
Le modalità per richiedere il rimborso di quanto erroneamente versato sono indicate nelle FAQ
relative al concorso per cui è stato effettuato il versamento.
LA GUIDA SUL CONCORSO PNRR 3
Per tutte le informazioni sul concorso per docenti di scuola dell’infanzia e primaria e sul concorso per docenti di scuola secondaria, come fare domanda, i requisiti, le prove d’esame e cosa studiare per prepararsi, e per scaricare i bandi, vi invitiamo a visitare questa pagina.
Rendiamo disponibili inoltre la Guida del Ministero alla compilazione della domanda per il concorso PNRR 3, con tutte le indicazioni utili per compilare e inviare correttamente l’istanza di partecipazione, e l’approfondimento su come pagare i diritti di segreteria per il concorso PNRR 3, che spiega nel dettaglio come scaricare il bollettino e come allegare la ricevuta del pagamento all’istanza.
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