Mantova: corso gratuito Addetti al centralino, rivolto a disoccupati

Proposta di formazione a Mantova (Lombardia) con il corso gratuito per addetti al centralino riservato a disoccupati.

L’opportunità rientra nel Programma GOL ed è aperta a persone di età compresa tra i 30 e i 65 anni, residenti e/o domiciliate in Lombardia.

Sarà possibile iscriversi entro il 28 febbraio 2023. Vediamo in che modo, insieme ad altri dettagli utili sul percorso didattico.

CORSO GRATIS ADDETTI AL CENTRALINO MANTOVA

Il corso gratuito per addetti al centralino è organizzato da Ifoa nella città di Mantova.

Il percorso consentirà ai discenti di apprendere conoscenze e competenze finalizzate a gestire in autonomia e con efficacia il centralino di un’impresa o di una società di servizi o commerciale.

Come anticipato sopra, la proposta fa parte delle iniziative di GOL – Garanzia Occupabilità Lavoratori – Regione Lombardia.

OFFERTA FORMATIVA

I contenuti del corso si focalizzeranno sul ruolo dell’Addetto al centralino. Tra le tematiche affrontate, ad esempio: l’orientamento al cliente; l’arte dell’accoglienza e la conoscenza del contesto organizzativo; comunicare al telefono: voce, postura, messaggio; gestione delle situazioni difficili e chiusura della visita / telefonata.

DESTINATARI

Possono iscriversi al progetto formativo uomini e donne in possesso dei seguenti requisiti:

• età compresa fra i 30 e i 65 anni;
• stato di disoccupazione;
• residenza e/o domicilio nella regione Lombardia.

SEDE, DURATA DEL CORSO E ATTESTATO

Le lezioni del corso per addetto al centralino si terranno in presenza a Mantova per una durata totale di 40 ore di formazione.

Alla conclusione del percorso è previsto il rilascio di:

• Attestato di frequenza IFOA;
• Certificazione di Competenze.

ENTE ORGANIZZATORE

Ifoa è un ente formativo nato per volontà delle Camere di Commercio ed è anche agenzia per il lavoro. La sua sede legale si trova a Reggio Emilia e i centri di formazione di cui dispone sono situati in varie regioni d’Italia. Organizza corsi post diploma e master post laurea, corsi a mercato e corsi finanziati da contributi regionali ed europei. Offre, inoltre, corsi a catalogo e soluzioni formative su misura per rispondere all’esigenza delle aziende di costante aggiornamento.

COME ISCRIVERSI AL CORSO

Gli interessati al corso gratuito possono iscriversi entro il 28 febbraio 2023 collegandosi a questa pagina, cliccando su “Corso Addetto al Centralino – Programma GOL Mantova” e, dopo avere effettuato la registrazione al sito, cliccando su “Iscriviti”.

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