Corso gratuito Attività di backoffice per lavorare in ufficio, rivolto a disoccupati

segreteria, segretaria, lavoro d'ufficio

Sono aperte le iscrizioni al corso gratuito dal titolo “Svolgere attività di Back Office”, un’opportunità formativa rivolta a disoccupati che desiderano acquisire competenze per lavorare in ufficio, nelle segreterie aziendali e negli uffici amministrativi.

Il corso prenderà il via il 1° ottobre 2026 in Lombardia.

Durante le ore di formazione i partecipanti impareranno a gestire le attività di back office, la corrispondenza aziendale, l’archiviazione documentale e i principali flussi di comunicazione di un ufficio.

Di seguito spieghiamo cosa prevede il percorso, chi può partecipare e come iscriversi al corso.

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CORSO GRATIS PER LAVORARE NEL BACK OFFICE

Il corso gratuito è pensato per formare figure in grado di svolgere le principali attività amministrative e organizzative di un ufficio, competenze sempre più richieste da aziende, studi professionali, cooperative ed enti.

L’obiettivo è fornire una preparazione pratica che permetta ai partecipanti di supportare l’organizzazione aziendale attraverso una corretta gestione della documentazione e delle comunicazioni interne ed esterne.

Al termine del percorso gli allievi saranno in grado di:

  • gestire le comunicazioni aziendali in entrata e in uscita;
  • protocollare e smistare la corrispondenza;
  • redigere lettere commerciali ed e-mail professionali;
  • organizzare e archiviare documenti cartacei e digitali;
  • supportare le attività quotidiane di segreteria e back office.

Si tratta di competenze trasversali spendibili in numerosi contesti lavorativi, dalle piccole imprese alle grandi aziende, fino agli studi professionali e alle cooperative.

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OFFERTA FORMATIVA

Il programma del corso è il seguente:

  • Gestione delle Comunicazioni in Entrata e in Uscita:
    – Gestione dei flussi informativi e canale e-mail/posta aziendale.
    – Smistamento delle comunicazioni verso i reparti interni di competenza.
    – Protocollo e tracciamento della posta e delle comunicazioni in entrata/uscita.
  • Redazione di Testi e Lettere Commerciali:
    – Struttura e layout formale della corrispondenza commerciale.
    – Registro linguistico, tono di voce e chiarezza nella scrittura professionale.
    – Stesura di comunicazioni verso clienti e fornitori (richieste preventivo, conferme d’ordine, solleciti e avvisi).
  • Archiviazione e Catalogazione Documentale:
    – Principi e tecniche di organizzazione dell’archivio d’ufficio.
    – Archiviazione cartacea e digitale: cartelle, codifica file e backup dei dati.
    – Procedure per il reperimento rapido e la conservazione sicura dei documenti.

L’approccio è fortemente operativo e punta a fornire competenze immediatamente applicabili nel lavoro d’ufficio.

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DESTINATARI E REQUISITI

Il corso gratuito è rivolto a:

  • persone disoccupate o inoccupate che desiderano inserirsi nel mondo del lavoro come addetti al back office o alla segreteria;
  • addetti alla reception, al front office o alle vendite che intendono ampliare il proprio profilo professionale con competenze amministrative;
  • persone che vogliono reinserirsi nel mercato del lavoro ricoprendo ruoli di supporto amministrativo presso aziende, studi professionali o cooperative.

Per accedere al percorso è necessario:

  • essere disoccupati e aver presentato (o presentare) la DID – Dichiarazione di Immediata Disponibilità al lavoro;
  • essere residenti o domiciliati in Lombardia;
  • possedere SPID, CIE oppure Tessera Sanitaria con PIN attivo;
  • non essere già beneficiari di altre misure di politica attiva del lavoro né aver concluso un percorso del Programma GOL nei 12 mesi precedenti.

Possono partecipare anche i beneficiari di NASpI, DIS-COLL, Supporto per la Formazione e il Lavoro (SFL) e Assegno di Inclusione (ADI).

Coloro che hanno dubbi sul possesso dei requisiti potranno richiedere una verifica della propria posizione direttamente al CFP Zanardelli prima dell’iscrizione.

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SEDE, DURATA DEL CORSO E CERTIFICAZIONE

Il corso si terrà a Desenzano del Garda, in provincia di Brescia, e avrà inizio il 1° ottobre 2026.

Le lezioni si svolgeranno in orario serale, per una durata complessiva di 40 ore, così da favorire la partecipazione anche di chi è impegnato durante la giornata.

Al termine del percorso sarà rilasciato:

  • l’Attestato di Frequenza, con almeno il 75% delle ore frequentate;
  • l’Attestato di Competenze di Regione Lombardia, previo raggiungimento della frequenza minima richiesta e superamento della prova finale.

COME ISCRIVERSI AL CORSO

Gli interessati possono presentare la propria candidatura compilando il modulo di pre – iscrizione disponibile in questa pagina del sito internet del CFP Zanardelli.

Successivamente un tutor dell’ente contatterà i candidati per verificare il possesso dei requisiti richiesti dalla Dote Inserimento Lavorativo e fornire supporto durante tutte le fasi di attivazione del percorso.

Per maggiori informazioni è possibile contattare la referente del corso, Silvia Speranzini, scrivendo all’indirizzo corsi.desenzano@cfpzanardelli.it oppure telefonando al numero 030 9901120.

ENTE ORGANIZZATORE

Il CFP Zanardelli è un ente di formazione professionale accreditato presso Regione Lombardia che realizza percorsi di qualificazione, specializzazione e aggiornamento rivolti a giovani e adulti. Attraverso corsi finanziati e iniziative dedicate alle politiche attive del lavoro, promuove lo sviluppo di competenze professionali richieste dal mercato, favorendo l’inserimento e il reinserimento lavorativo in numerosi settori produttivi.

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Scritto da Anna Zocchi - Redattrice, esperta di lavoro pubblico, formazione, casting e selezione.
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