Competenze curriculum: ecco quali inserire con degli esempi

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Saper inserire le giuste competenze all’interno del tuo curriculum è fondamentale per non far scartare la tua candidatura.

In molti fanno confusione tra le varie skills o le inseriscono nelle sezioni sbagliate del CV.

Non è necessario inserire tutte le abilità che si possiedono: è preferibile selezionare quelle più pertinenti rispetto alla posizione per cui ci si candida. Per farlo, è utile leggere attentamente l’annuncio di lavoro, individuare le competenze richieste e confrontarle con le proprie conoscenze ed esperienze.

Le capacità indicate nel curriculum devono essere sempre reali e, possibilmente, accompagnate da esempi concreti che dimostrino come sono state sviluppate e utilizzate.

In questa guida ti spieghiamo in modo chiaro e dettagliato come individuare le competenze adatte per valorizzare il tuo profilo e come organizzarle all’interno del curriculum vitae. Inoltre presentiamo quali sono le competenze più richieste dalle aziende.

COSA SCRIVERE NEL CURRICULUM NELLE COMPETENZE?

Le competenze principali da inserire in un curriculum vitae sono:

competenze tecniche, dette anche hard skills;
competenze personali, dette anche soft skills;
competenze informatiche e digitali;
competenze linguistiche.

Mettere in evidenza le proprie competenze, e farlo nelle sezioni corrette, aiuta il tuo curriculum ad essere davvero efficace e a far pensare al selezionatore che sei proprio tu la persona che sta cercando.

L’errore peggiore che tu possa fare è quello di inserire all’interno di un’unica sezione delle competenze molto diverse tra loro, facendo risultare la lettura estremamente confusionaria.

La scelta delle competenze dipende anche dal tipo di candidatura. Per una posizione tecnica, ad esempio, sarà importante mettere in evidenza la conoscenza di software, strumenti, macchinari o procedure specifiche. Per un ruolo commerciale potranno invece avere maggiore rilevanza la capacità di negoziazione, la gestione dei clienti e le abilità comunicative.

In ogni caso, è consigliabile dare priorità alle competenze richieste nell’offerta di lavoro, senza inserire abilità che non si possiedono realmente.

LE COMPETENZE TECNICHE NEL CURRICULUM

Le competenze tecniche vengono anche dette competenze professionali o hard skills e sono quelle che caratterizzano in maniera specifica le abilità proprie di ogni lavoro.

Queste comprendono le capacità che si possono acquisire:

durante il percorso scolastico o accademico;
durante un corso professionalizzante o di specializzazione;
sul posto di lavoro.

ESEMPI DI HARD SKILL NEL CURRICULUM

Le competenze tecniche sono strettamente legate al proprio mestiere.

Per questo motivo, abbiamo preparato alcuni esempi di competenze professionali da inserire nel curriculum, specifici per tipologie di lavoro e divisi tra:

esempi di competenze per lavori senza laurea;
esempi di competenze per lavori con laurea.

ESEMPI DI COMPETENZE PER LAVORI SENZA LAUREA

Ecco una serie di esempi di competenze riferite a lavori per cui non è necessaria la laurea.

MURATORE

Se sei un operaio edile, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da muratore:

lavorazione di muri, tramezzi, facciate;
utilizzo di prodotti leganti, come cemento, malta e gesso, con materiali da costruzione tradizionali come mattoni e pietre;
esecuzione di interventi su nuove costruzioni e opere di recupero e consolidamento;
supporto ai muratori esperti nella costruzione di edifici residenziali;
rimozione e trasporto materiali

SEGRETARIA

Se sei una collaboratrice di ufficio, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da segretaria:

accoglienza clienti;
gestione corrispondenza e posta elettronica;
organizzazione dell’agenda del datore di lavoro;
presa appuntamenti;
archiviazione documenti;
inserimento dati in gestionale;
disbrigo pratiche amministrative e contabili;
gestione profili social dell’ufficio.

CONSULENTE COMMERCIALE

Se sei un venditore, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da consulente commerciale:

gestione di appuntamenti commerciali individuali in videochiamata per la presentazione e la vendita di prodotti o servizi;
assistenza post vendita;
attività costanti di follow up;
gestione pratiche amministrative, es. generazione contratti, inserimento informazioni nel CRM aziendale, controllo fatture;
vendita a domicilio, su appuntamenti fissati dalla casa madre (specifica il prodotto);
organizzazione eventi promozionali e dimostrativi.

SALES ASSISTANT

Se sei una sales assistant, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da commessa:

allestimento vetrina;
relazioni con clienti stranieri, specialmente in lingua es. inglese e spagnola;
raggiungimento degli obiettivi di vendita giornalieri, settimanali e mensili;
logistica, inventario, controllo dello stock, reportistica;
accoglienza e “first contact” con il cliente;
vendita assistita;
logistica;
gestione cassa.

CUOCO

Se sei uno chef, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da cuoco:

coordinamento e supervisione partita dedicata es. al pesce;
organizzazione compiti degli aiutanti;
coordinamento dei tempi di preparazione e servizio per garantire la corretta uscita delle portate;
motivazione e guida del team;
controllo del rispetto delle norme igienico-sanitarie;
rifornimento dell’inventario e degli ingredienti per garantire la completa efficienza della cucina;
impiattamento delle portate in base ai parametri estetici richiesti;
preparazione e misurazione degli ingredienti richiesti dallo chef;
formazione e assistenza al nuovo personale di cucina.

ADDETTO BIGLIETTERIA

Se sei un addetto alla biglietteria, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da addetta al desk:

prenotazioni ex novo;
realizzazione tariffe e biglietti;
riprotezioni involontarie e relativa assistenza;
gestione delle procedure relative all’emissione di biglietti, anche di natura commerciale: prenotazioni viaggi, ricalcoli, up e cross selling;
prenotazione servizi accessori, es. eccedenza bagaglio, assistenza ai passeggeri con mobilità ridotta, esigenze alimentari;
gestione e risoluzione delle problematiche relative alle prenotazioni e ai servizi offerti.

FASHION DESIGNER

Se sei uno stilista, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da Fashion Designer:

studio delle tendenze di moda;
selezione di colori e ricerca tessuti;
supervisione della produzione finale;
creazione di mood e outfit per partecipazione a concorsi di moda nazionali e internazionali;
creazione schede tecniche.

OPERATORE SOCIO SANITARIO (OSS)

Se sei un operatore socio sanitario, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da OSS:

utilizzo di schede e protocolli;
collaborazione con utente e famiglia;
conoscenza delle procedure di igiene, sanificazione e sterilizzazione degli strumenti e dei dispositivi, secondo le mansioni e i protocolli previsti;
capacità di aiutare nella deambulazione e nell’uso corretto di presidi e ausili;
conoscenza delle medicazioni di base;
raccolta e stoccaggio dei rifiuti.

MAGAZZINIERE

Se sei un addetto al magazzino, potresti inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da magazziniere:

movimentazione e stoccaggio delle merci;
conoscenza delle norme di sicurezza;
conoscenza dei sistemi di inventario e gestione delle scorte;
formazione e orientamento nuovi assunti.

ESEMPI DI COMPETENZE PER LAVORI CON LAUREA

Ecco una serie di esempi di lavori per laureati.

GIORNALISTA

Se sei un redattore o un reporter, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da giornalista:

realizzazione di sopralluoghi e raccolta di informazioni direttamente sul luogo della notizia;
interviste;
preparazione dei servizi da mandare in onda;
collegamenti in diretta;
predisposizione comunicati stampa;
scrittura articoli;
attività redazionali;
controllo agenzie di stampa;
aggiornamento sito web;
editing testi.

HR RECRUITER

Se sei un selezionatore, potrebbe esserti utile inserire alcune di queste competenze nel tuo curriculum da HR Recruiter:

stesura della job description;
pubblicazione annunci sui principali canali di ricerca;
screening dei cv;
interviste telefoniche;
convocazione candidati;
colloqui in presenza;
gestione contrattualistica e documentazione del personale somministrato;
ricerca diretta di candidati, anche tramite attività di social recruiting.

NEOLAUREATO

Se hai appena conseguito la laurea, quindi non hai ancora un’esperienza lavorativa nel tuo settore da vantare, sul tuo curriculum da neolaureato puoi comunque inserire le competenze acquisite grazie ad attività che hai svolto durante l’università, come ad esempio le ripetizioni o il servizio civile:

docenze individuali in videochiamata / in presenza;
insegnamento di.. (indica quali materie);
ripetizioni di.. (specifica la materia e valorizza l’utenza a cui facevi ripetizioni: se ad esempio sei neolaureato in Lettere Classiche, un conto è fare l’aiuto compiti ai bambini delle elementari, un altro è impartire ripetizioni di Greco a studenti del Liceo);
front office studenti presso la Biblioteca Universitaria;
catalogazione libri e riviste (specifica se appartenenti al tuo settore);
assistenza alla ricerca di testi;
pubblicazione articoli (meglio se su riviste o blog di settore).

COSA SCRIVERE NEL CURRICULUM VITAE SU CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI?

Le competenze personali, dette anche soft skills, sono tutte quelle abilità non specifiche di una determinata professione, ma che riguardano principalmente la nostra personalità e il nostro modo di rapportarci alle varie situazioni e alle altre persone.

Le soft skills possono dividersi in:

strettamente personali;
relazionali e sociali;
comunicative;
organizzative e gestionali.

Il World Economic Forum, nel Future of Jobs Report 2025, individua alcune competenze particolarmente importanti per il mercato del lavoro, sia oggi sia per i lavori del futuro. Tra quelle considerate fondamentali dalle aziende figurano:

pensiero analitico;
resilienza, flessibilità e capacità di adattamento;
leadership e influenza sociale;
pensiero creativo;
motivazione e consapevolezza di sé;
alfabetizzazione tecnologica;
empatia e ascolto attivo;
curiosità e apprendimento continuo;
gestione dei talenti;
orientamento al servizio e al cliente.

Il rapporto evidenzia inoltre una crescita dell’importanza delle competenze legate all’intelligenza artificiale, all’analisi dei dati, alla cybersecurity e alla capacità di utilizzare le tecnologie. Accanto alle conoscenze digitali, restano quindi fondamentali le capacità cognitive, relazionali e di adattamento.

CAPACITÀ E COMPETENZE PERSONALI NEL CURRICULUM VITAE: ESEMPI

Le competenze strettamente personali riguardano la nostra natura e le nostre attitiduni; possiamo quindi citare come esempio:

flessibilità;
problem solving;
capacità di lavorare sotto stress;
attenzione ai dettagli;
precisione;
creatività;
leadership;
orientamento all’obiettivo;
proattività.

Non basta però elencare le proprie qualità: per rendere il curriculum più efficace è importante dimostrare come queste competenze vengono utilizzate concretamente nel lavoro. Ad esempio, anziché limitarsi a scrivere “ottime capacità di problem solving”, si può specificare di aver gestito autonomamente le richieste dei clienti e individuato soluzioni per risolvere eventuali criticità. Allo stesso modo, la capacità organizzativa può essere dimostrata attraverso il coordinamento di più attività contemporaneamente o il rispetto di scadenze e obiettivi.

COSA SCRIVERE NEL CURRICULUM VITAE SU CAPACITÀ E COMPETENZE RELAZIONALI?

Le competenze relazionali sono dette anche competenze sociali e riguardano il modo in cui ci rapportiamo agli altri, come esempio:

empatia;
capacità di lavorare in team;
gentilezza;
lealtà;
orientamento alle relazioni;
orientamento al cliente;
spirito collaborativo;
estroversione.

COMPETENZE ORGANIZZATIVE E GESTIONALI SUL CURRICULUM

Le competenze organizzative e gestionali riguardano le modalità con cui dirigiamo la nostra attività lavorativa, come ad esempio:

rispetto delle scadenze;
team management;
gestione del tempo;
rispetto delle procedure;
gestione dell’agenda;
multitasking;
coordinamento;
spirito organizzativo.

LE COMPETENZE COMUNICATIVE NEL CURRICULUM

Le competenze comunicative sono sempre più richieste nel nostro mondo interconnesso ed è quindi opportuno svilupparle e sottolinearle all’interno del proprio curriculum vitae. Quindi prendiamo ad esempio:

comunicazione efficace;
comunicazione persuasiva;
capacità di parlare in pubblico;
gestione delle obiezioni;
ascolto attivo;
abilità di sintesi;
negoziazione.

Se queste abilità sono particolarmente importanti per la professione a cui ti candidi, puoi dimostrarle attraverso esempi concreti delle esperienze lavorative, formative o di volontariato. Per alcune professioni, può essere utile anche realizzare un video curriculum, soprattutto quando la comunicazione e la capacità di presentarsi sono requisiti centrali del ruolo.

LE COMPETENZE INFORMATICHE NEL CURRICULUM

Una sezione apposita meritano le competenze informatiche sul curriculum e le competenze digitali, sempre più richieste nel mondo dal lavoro, a prescindere dalla professione specifica.

Ecco alcuni esempi di competenze informatiche che potrebbe essere utile inserire all’interno del tuo curriculum:

Strumenti Google Workspace: Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google Documenti, Fogli e Presentazioni;
Suite Apple iWork: Pages, Numbers e Keynote;
Suite Microsoft 365: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive e Teams;
Strumenti di posta elettronica;
Gestione delle attività e dei progetti: Trello, ClickUp, Asana;
Videoconferenze e collaborazione a distanza: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams;
Messaggistica e collaborazione aziendale: Slack, Telegram e WhatsApp.

È importante indicare soltanto gli strumenti effettivamente conosciuti e specificare, quando utile, il livello di padronanza e le funzionalità utilizzate.

OLTRE LE COMPETENZE INFORMATICHE: LE COMPETENZE DIGITALI

Se svolgi un lavoro in cui l’utilizzo di determinati programmi è fondamentale, allora devi essere molto più specifico e inserire non solo le competenze informatiche di base viste sopra, ma anche delle vere e proprie competenze digitali.

Se ad esempio sei un Social Media Manager, non puoi limitarti a scrivere come competenze “Social Media”, ma devi andare molto più nel dettaglio, indicando ad esempio:

Meta Business Suite;
TikTok, comprensivo di TikTok Ads Manager;
Linkedin, comprensivo del Sales Navigator;
Software di editing di immagini, come ad esempio la Suite di Adobe, Canva, GIMP, PIxlr;
Software di video editing, come ad esempio Biteable, Final Cut, Davinci Resolve;
Software di programmazione post, come ad esempio: Postpickr, Later, Hootsuite.

Questo ragionamento vale per qualunque professione a stretto contatto con la tecnologia.

Se al contrario svolgi una professione più tradizionale, ricorda di menzionare competenze digitali avanzate che possano fare la differenza: ad esempio, saper utilizzare AutoCAD può essere un enorme plus sul curriculum di un architetto ed è opportuno sottolinearlo all’interno del proprio CV.

Nel 2026, tra le competenze digitali da valorizzare nel curriculum rientra anche la capacità di utilizzare gli strumenti di intelligenza artificiale (AI) in modo consapevole e responsabile. A seconda della professione, può essere utile indicare la conoscenza di strumenti di AI generativa per la produzione e la rielaborazione di testi, l’analisi delle informazioni, la creazione di contenuti o il supporto alle attività lavorative.

Non è sufficiente, tuttavia, dichiarare genericamente di conoscere l’intelligenza artificiale. È preferibile specificare quali strumenti si utilizzano, per quali attività e con quale grado di autonomia. Sono inoltre importanti la capacità di verificare le informazioni prodotte dall’AI, riconoscerne i possibili errori e tutelare i dati riservati.

Queste competenze possono essere utili anche in professioni non strettamente informatiche, perché l’utilizzo delle tecnologie digitali interessa ormai numerosi ambiti lavorativi.

LE COMPETENZE LINGUISTICHE NEL CURRICULUM

Una sezione che merita di essere ben distinta da tutte le altre è quella che riguarda le competenze linguistiche all’interno del proprio curriculum vitae.

Per autovalutare le tue competenze linguistiche, puoi adottare come riferimento il Common European Framework of Reference for Languages (CEFR), cioè il Quadro Comune Europeo per le Lingue.

L’autovalutazione abbraccia diversi aspetti:

comprensione: suddivisa in ascolto e lettura;
parlato: suddiviso in interazione orale e produzione orale;
scritto: riguarda la produzione scritta.

Per ogni voce appena vista, devi inserire sul curriculum il livello corrispondente alla tua preparazione:

C2: padronanza completa della lingua;
C1: livello avanzato;
B2: livello intermedio superiore;
B1: livello intermedio;
A2: livello elementare;
A1: livello base

Cerca di essere sincero, specialmente se la competenza linguistica risulta fondamentale per la candidatura. Se ad esempio dichiari di avere un livello B2 nel parlato inglese, mentre in realtà hai un A2, sarà molto difficile evitare una brutta figura nell’ambito di un colloquio di lavoro in inglese.

Se possiedi degli attestati, ad esempio delle certificazioni di lingua inglese, fanne menzione.

Quando si indicano le competenze linguistiche, è preferibile specificare separatamente il livello di comprensione, produzione scritta e interazione orale, soprattutto se le capacità non sono omogenee. Se si possiede una certificazione linguistica, è utile riportarne il nome, l’ente che l’ha rilasciata, il livello conseguito e, se disponibile, la data di conseguimento.

COME VALORIZZARE LE COMPETENZE TRASFERIBILI NEL CURRICULUM

Le competenze trasferibili sono capacità e conoscenze che possono essere utilizzate anche in professioni, aziende o settori diversi da quelli in cui sono state acquisite. Valorizzarle nel curriculum è particolarmente importante quando si desidera cambiare lavoro, intraprendere una nuova carriera o candidarsi a una posizione per la quale non si possiede un’esperienza specifica.

Tra le competenze trasferibili più utili troviamo:

capacità di comunicazione e negoziazione;
organizzazione del lavoro e gestione delle scadenze;
problem solving;
gestione dei clienti;
capacità di lavorare in gruppo;
utilizzo di strumenti digitali;
capacità di apprendimento e adattamento.

Ad esempio, chi ha lavorato come venditore nel settore dei depuratori e desidera candidarsi presso un’azienda che commercializza dispositivi medici può valorizzare le competenze di negoziazione, gestione dei clienti e vendita consulenziale. Anche se i prodotti sono differenti, queste capacità possono essere applicate nel nuovo contesto lavorativo.

Quando si inseriscono nel curriculum, è importante spiegare in quale esperienza sono state acquisite e in che modo possono essere utili per la nuova posizione.

CONSIGLI FINALI SU COME SCRIVERE LE PROPRIE COMPETENZE

Ecco alcuni consigli finali che possono fare la differenza per l’inserimento ottimale delle competenze sul tuo curriculum vitae:

leggi attentamente l’annuncio di lavoro e individua le competenze e le parole chiave più importanti. Se viene richiesto, ad esempio, l’utilizzo di Salesforce, indica il nome del software anziché limitarti a scrivere genericamente «CRM». Inserisci nel curriculum le stesse denominazioni utilizzate nell’offerta, quando corrispondono effettivamente alle tue conoscenze. Questo può facilitare il riconoscimento delle competenze da parte dei Software ATS (Applicant Tracking System), utilizzati dalle aziende per gestire e organizzare le candidature. Non esiste però una formula che garantisca il superamento dei filtri automatici: è importante anche utilizzare un formato chiaro, leggibile e ben strutturato;
puoi inserire hobby e interessi sul curriculum, specialmente se sei un profilo junior, che potrebbero dare un’ulteriore indicazione sulle tue competenze acquisite;
separa con estrema precisione le competenze nelle categorie viste, per dare immediata chiarezza visiva al recruiter;
usa i punti elenco sintetici e non scrivere enormi discorsi;
prendi esempio da modelli ed esempi reali di curriculum;
inserisci delle referenze sul tuo CV, in modo che i selezionatori possano contattare tuoi precedenti colleghi o datori di lavoro, per avere una riprova delle competenze che hai dichiarato di avere;
individua le tue cinque migliori competenze e inseriscile anche all’interno della tua lettera di presentazione.

Evita di inserire un elenco troppo lungo di competenze: è preferibile selezionare quelle realmente utili per la posizione, dando priorità alle conoscenze tecniche richieste e alle capacità trasversali che caratterizzano il proprio profilo. Non esiste un numero valido per tutti i curriculum: la scelta dipende dal ruolo, dall’esperienza maturata e dai requisiti dell’offerta di lavoro.

Infine, anche per arricchire ulteriormente il tuo curriculum, resta sempre aggiornato sulle cosiddette in-demand skills, cioè le skills più richieste dal mercato del lavoro.

Per individuare le competenze che possono offrire maggiori opportunità professionali è utile considerare anche le tendenze del mercato del lavoro internazionale. Secondo il Future of Jobs Report 2025 del World Economic Forum, tra le competenze destinate a crescere maggiormente di importanza entro il 2030 figurano:

intelligenza artificiale e analisi dei dati;
reti e cybersecurity;
alfabetizzazione tecnologica;
pensiero creativo;
resilienza, flessibilità e capacità di adattamento;
curiosità e apprendimento continuo;
leadership e influenza sociale;
gestione dei talenti;
pensiero analitico;
competenze legate alla sostenibilità ambientale.

Si tratta di competenze individuate attraverso un’indagine sulle aspettative dei datori di lavoro per il periodo 2025 – 2030. La loro importanza varia comunque in base alla professione e al settore: non tutte devono necessariamente essere inserite in ogni curriculum.

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