Italo assume 18 Hostess e Steward da Nord a Sud: lavoro per diplomati, stipendio 1.630 euro

Italo Hostess Steward
Photo credit: pio3 / Shutterstock

Italo ha aperto le nuove selezioni per l’assunzione di 18 Hostess e Steward di Stazione da inserire in diverse città italiane, da Nord a Sud.

La selezione è rivolta a candidati diplomati oppure laureati e non è necessario aver già lavorato nel settore ferroviario.

Particolarmente interessante è lo stipendio previsto da Italo per questo ruolo: la retribuzione è di 1.630,79 euro lordi al mese, a cui si aggiungono buoni pasto da 7,50 euro per ogni giornata lavorata.

Prima dell’inserimento, i candidati selezionati seguiranno inoltre un percorso di formazione di 3 settimane, finalizzato ad acquisire le competenze necessarie per svolgere il ruolo.

Le sedi di lavoro interessano le regioni: Lazio, Campania, Lombardia, Toscana, Emilia Romagna e Veneto.

Vediamo tutto ciò che serve sapere su questa opportunità, cosa fanno Hostess e Steward di Italo, i requisiti richiesti, i dettagli dello stipendio, come si svolgono le selezioni e come candidarsi.

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ASSUNZIONI ITALO PER 18 HOSTESS E STEWARD DI STAZIONE

Le Hostess e gli Steward di Stazione sono il primo punto di contatto tra Italo e i suoi viaggiatori. Lavorano nelle stazioni, nelle biglietterie e nelle Lounge Italo Club, gli spazi riservati ai clienti dell’ambiente Club Executive e ai titolari della carta Italo Più Privilege.

Le attività previste sono queste:

  • vendita dei biglietti e di tutti i prodotti commercializzati da Italo;
  • informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alla gestione delle anomalie di servizio;
  • accoglienza e assistenza della clientela, curandone il comfort e la relazione;
  • cura del decoro e dell’ordine di biglietterie e lounge;
  • supporto agli Station Manager in tutte le attività operative.

Si tratta quindi di un lavoro a contatto con il pubblico, in cui conta la capacità di costruire un rapporto di fiducia con chi viaggia e di rappresentare lo stile e i valori del brand.

I posti di lavoro sono distribuiti tra sei città: Milano, Venezia, Bologna, Firenze, Roma e Napoli. La candidatura si presenta per la sede di preferenza.

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A CHI SI RIVOLGE LA SELEZIONE

Possono candidarsi i diplomati e laureati, senza vincoli sull’indirizzo di studio.

Ecco i requisiti richiesti da Italo:

  • diploma o laurea;
  • esperienza nei settori retail (ad esempio in negozi), turismo o trasporto, con oltre due anni di esperienza nel retail;
  • conoscenza fluente della lingua inglese;
  • disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.

Non è richiesta esperienza nel settore ferroviario: le competenze specifiche del ruolo si acquisiscono con il corso di formazione. Le esperienze di lavoro all’estero costituiscono titolo preferenziale.

Italo valuta inoltre alcune soft skill: orientamento al cliente e alla vendita proattiva, flessibilità e capacità di comunicazione e di relazione con le persone.

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STIPENDIO E BUONI PASTO

Il contratto applicato è il CCAL Nuovo Trasporto Viaggiatori, con inquadramento come impiegati al livello E3.

La retribuzione indicata per il ruolo è di 1.630,79 euro lordi al mese, corrispondenti a circa 22.800 euro lordi annui.

Abbiamo stimato anche lo stipendio netto: considerando i contributi previdenziali a carico del lavoratore, l’IRPEF prevista nel 2026, le detrazioni per lavoro dipendente e le addizionali regionali e comunali, lo stipendio netto può attestarsi indicativamente intorno a 1.350 – 1.400 euro al mese.

Si tratta di una stima indicativa: l’importo effettivamente percepito può variare in base alla situazione fiscale personale del lavoratore, alle detrazioni spettanti e alle addizionali regionali e comunali applicabili.

Alla retribuzione si aggiungono i buoni pasto da 7,50 euro per ogni giornata lavorata: considerando, ad esempio, 21 giornate lavorate in un mese, il loro valore complessivo sarebbe di circa 157 euro.

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COME SI SVOLGONO LE SELEZIONI

Italo prevede uno specifico iter di selezione per Hostess e Steward di Stazione, articolato in diverse fasi.

Dopo lo screening delle candidature, i candidati in possesso dei requisiti vengono invitati a sostenere una video intervista in inglese oppure un semplice test per verificare la conoscenza della lingua.

Chi supera la preselezione viene invitato a partecipare a una giornata di Assessment in presenza, durante la quale sono previste prove individuali e di gruppo, un colloquio in inglese e colloqui psicoattitudinali e motivazionali con Italo.

I candidati ritenuti idonei possono quindi accedere al corso di formazione per Hostess e Steward Italo, della durata di 3 settimane e tenuto prevalentemente da docenti dell’azienda.

Per l’attuale campagna di selezione, l’inizio del corso è previsto il 17 novembre 2026.

I candidati che superano il percorso formativo potranno infine essere inseriti al lavoro, in base alle esigenze aziendali.

COME CANDIDARSI

Le candidature si inviano online da questa pagina del sito di Italo. Nella sezione dedicata alle selezioni del personale operativo si trovano sei annunci Hostess e Steward di Stazione, uno per ogni città: basta cliccare su quello della sede preferita.

Dalla pagina dell’annuncio si compila il modulo con i propri dati e si allega il curriculum vitae, in formato PDF, DOC o DOCX e di dimensione non superiore a 3 MB. L’indirizzo email indicato nel CV deve essere lo stesso usato per la registrazione.

Per preparare la candidatura potete consultare i nostri modelli di curriculum vitae e la guida su come scrivere una lettera di presentazione.

ITALO

Italo – Nuovo Trasporto Viaggiatori nasce nel 2006 ed è il primo operatore privato italiano sulla rete ferroviaria ad alta velocità. Il servizio commerciale è iniziato nel 2012 e oggi l’azienda si presenta come un gruppo intermodale attivo nella mobilità integrata, grazie ai collegamenti ferroviari ad alta velocità e ai servizi su gomma di Itabus.

La flotta ferroviaria di Italo è composta da 51 treni, di cui 25 Alstom AGV 575 e 26 Italo EVO. A questi si aggiungono 100 autobus Itabus. Il network ferroviario collega circa 60 stazioni italiane con 120 viaggi giornalieri e il Gruppo conta oltre 1.400 dipendenti.

Itabus è entrata a far parte del Gruppo nel 2023, consentendo a Italo di integrare i collegamenti ferroviari con quelli su gomma. Dal 2024 MSC è l’azionista di maggioranza di Italo.

Tra le novità più importanti c’è il progetto di espansione internazionale in Germania. A luglio 2026 Italo ha annunciato un investimento complessivo da 3,6 miliardi di euro e la firma di un contratto con Siemens Mobility da circa 3 miliardi per la fornitura di 26 nuovi treni ad alta velocità Velaro Multi System, con opzione per ulteriori 14 convogli e un accordo di manutenzione della durata di 30 anni. I primi collegamenti in Germania sono previsti dalla metà del 2028: il progetto prevede una rete di circa 1.300 chilometri, 18 città collegate e 50 corse giornaliere.

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Scritto da Dorotea De Vito - Redattrice, esperta di lavoro pubblico e privato, formazione e selezione.

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