Cosa fare se non si riceve la comunicazione della carta risparmio spesa

Ecco cosa fare se non si riceve la comunicazione della Carta risparmio spesa, anche se si è in possesso dei requisiti

carta risparmio spesa, dedicata a te
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Cosa fare se si è esclusi dall’elenco dei beneficiari della Carta risparmio spesa? Dal 18 luglio 2023 sono partite dai Comuni le comunicazioni di assegnazione della Carta risparmio spesa alle famiglie con ISEE non superiore a 15.000 euro.

Chi non riceve conferma, tramite lettera o sms, deve aspettare qualche giorno o settimana perché è probabile che si tratti solo di un ritardo. Nel frattempo è possibile verificare sul sito web del proprio comune se è stato pubblicato l’elenco dei beneficiari in forma anonima (senza nome e cognome). Infatti i Comuni, per motivi di privacy, non possono pubblicare sui siti istituzionali i nomi degli aventi diritto ma, a loro discrezione, possono scegliere di pubblicare solo graduatoria con il numero di protocollo della DSU ISEE 2023.

In questo articolo vi spieghiamo nel dettaglio come sapere se vi spetta la Carta risparmio spesa e cosa fare se non ricevete la comunicazione dell’arrivo del contributo.

COME FUNZIONA LA COMUNICAZIONE CARTA RISPARMIO SPESA

Dal 18 luglio 2023 in poi, i beneficiari del contributo una tantum da 382,5 euro ricevono da parte del Comune la comunicazione relativa alla Carta risparmio spesaDedicata a te“. Si tratta cioè del documento che “prova” e conferma il diritto a poter ritirare la Carta solidale acquisti presso l’ufficio di Poste Italiane di riferimento. Nello stesso, inoltre, vengono indicate le modalità di ritiro. In questo modo i beneficiari sanno se spetta il bonus una tantum. 

La lista dei beneficiari della Carta risparmio spesa infatti non sarà pubblicata sui siti istituzionali dei Comuni con i nominativi degli aventi diritto. Come vi spieghiamo in questo approfondimento, alcuni Enti manderanno solo la comunicazione tramite lettera o sms ai beneficiari.

I Comuni, nel rispetto della legge sulla privacy, non possono pubblicare le graduatorie della Carta solidale acquisti con i nomi e cognomi dei beneficiari, ma al massimo, possono render noto solo l’elenco in forma tutelata, ovvero una lista dove compare esclusivamente il numero di protocollo della DSU ISEE 2023 identificabile con il beneficiario.

Però, bisogna specificarlo, non vi è alcun obbligo di pubblicazione in tal senso, è a loro discrezione. I Comuni possono quindi pubblicare l’elenco ma possono anche non pubblicarlo.

Cosa succede allora se un cittadino è in possesso dei requisiti e non riceve la comunicazione? E se non risulta nemmeno nelle liste del Comune? Vediamolo insieme.

COSA FARE SE NON SI RICEVE LA COMUNICAZIONE

Nel caso di possesso dei requisiti e di mancata comunicazione che conferma il diritto alla Carta risparmio spesa, la prima cosa da fare è attendere alcuni giorni o settimane dalla data prevista di invio, fissata al 18 luglio 2023. Non tutti i Comuni, infatti, riescono a rispettare i tempi in maniera serrata e puntuale, quindi è probabile che la comunicazione arriverà, ma con ritardo.

Se poi il tempo passa e continua a non arrivare nulla, allora il cittadino interessato ha davanti due opzioni:

  • controllare sul sito del proprio Comune di residenza se è stata pubblicata la graduatoria della Carta risparmio spesa INPS e verificare il proprio numero di protocollo della DSU ISEE 2023;

  • rivolgersi agli uffici preposti del proprio Comune di residenza per avere le giuste delucidazioni, se sul sito istituzionale non è presente la graduatoria;

Attenzione, è possibile che pur avendo i requisiti per accedere al beneficio si venga esclusi per mancanza di fondi. Infatti esiste un preciso ordine di priorità nell’assegnazione della carta. Più avanti nell’articolo spieghiamo nel dettaglio questa opzione.

Intanto vediamo come cercare le graduatorie della Carta acquisti solidale “Dedicata a te” e come trovare il numero di protocollo della DSU ISEE.

COME TROVARE LE GRADUATORIE CARTA RISPARMIO SPESA

Ogni cittadino può verificare se il Comune dove risiede ha pubblicato o meno la graduatoria direttamente sul portale istituzionale, facendo una ricerca su Google.

Basterà scrivere nella stringa di ricerca “carta solidale acquisti + nome del Comune”. Ad esempio “carta solidale acquisti Comune di Roma”, “carta solidale acquisti Comune di Napoli”, “carta solidale acquisti Comune di Padova”, “carta solidale acquisti Comune di Genova”, “carta solidale acquisti Comune di Palermo”, “carta solidale acquisti Comune di Milano”, “carta solidale acquisti Comune di Bari”, “carta solidale acquisti Comune di Taranto” e così via.

E’ utile provare anche a cercare su Google “carta risparmio spesa + nome del Comune”. Ad esempio “carta risparmio spesa Comune di Catania” oppure “carta risparmio spesa Comune di Roma” e così via.

Tra i comuni che hanno deciso di pubblicare la lista contenente il numero di protocollo e lo stato di idoneità segnaliamo ad esempio la graduatoria carta solidale acquisti del Comune di Milano. Guardandola potete anche rendervi conto di come viene garantito l’anonimato. In questo articolo invece vi spieghiamo come il Comune di Palermo ha deciso di gestire le comunicazioni. Mettiamo a vostra disposizione anche la graduatoria Carta risparmio spesa Comune di Roma con elenco e la graduatoria Carta risparmio spesa Comune di Napoli con elenco. È uscita ed è consultabile anche la graduatoria Carta risparmio spesa Comune di Taranto con elenco e la graduatoria Carta risparmio spesa Comune di Bari con elenco.

In ogni caso, seguendo le nostre indicazioni per la ricerca online, se l’elenco è stato pubblicato, lo troverete in pochi clic. A quel punto, bisogna solo avere a portata di mano il numero di protocollo della propria DSU ISEE 2023 per fare la verifica.

COME TROVARE IL NUMERO DI PROTOCOLLO DELLA DSU ISEE

Il numero di protocollo della DSU ISEE è un codice alfanumerico del tipo “INPS-ISEE-2023-XXXXXXXXX-00”. Al posto delle “X” ci sono 9 numeri o lettere. Ognuno può conoscere il proprio numero di protocollo ISEE guardando la propria DSU, in alto a destra. In alternativa è possibile scoprirlo collegandosi al portale INPS, nella propria area riservata, cercando il numero di protocollo dell’ultima DSU presentata nel 2023.

Potete trovare la vostra DSU sul sito dell’INPS nella sezione “Prestazioni e servizi del portale INPS”,  accedendo all’area riservata con SPID, CIE o CNS. In caso di problemi potete contattare il Contact center INPS al numero 803 164, gratuito da telefono fisso e al numero 06 164 164 da cellulare, a pagamento in base alla tariffa applicata dai diversi gestori.

NON TUTTI GLI IDONEI SARANNO BENEFICIARI

C’è un importante aspetto da tenere presente. I fondi stanziati per ogni Comune sono limitati. Ciò significa che, pur avendo i requisiti necessari per ottenere la carta risparmio spesa ed essere quindi “idonei”, vi è la possibilità di non essere tra i beneficiari a causa della mancanza di fondi (soldi).

Ogni Comune infatti stila una graduatoria e l’ordine di questa lista pone ai primi posti i soggetti più “svantaggiati”. Quindi il fatto di ottenere il beneficio non dipende solo dalla propria situazione ma anche dalla situazione di “svantaggio” in cui versano gli altri cittadini del proprio Comune.

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LA GUIDA ALLA CARTA RISPARMIO SPESA

Vi consigliamo di leggere la guida aggiornata sulla Carta Risparmio Spesa in cui vi spieghiamo in modo dettagliato cos’è, come funziona, a chi spetta, come ottenerla e quali sono le priorità previste per l’accesso alla card. In questa pagina, invece, trovate i dettagli su come funziona la lista dei beneficiari della Carta solidale acquisti.

INTERESSANTI APPROFONDIMENTI CORRELATI

Per approfondire le novità sui concorsi vi consigliamo la lettura delle nostre guide su:

ALTRI AGGIORNAMENTI

In questo articolo invece vi spieghiamo come il Comune di Palermo ha deciso di gestire le comunicazioni per il ritiro. Potete consultare anche:

Invece, tra gli altri aiuti interessanti attivi per le famiglie vi invitiamo a leggere il nostro approfondimento sul Reddito alimentare e quello su come funziona e a chi spetta la Carta acquisti, mentre in questo articolo vi spieghiamo qual è la differenza con la carta “Dedicata a te”. Vi consigliamo la lettura del nostro articolo che spiega cos’è e come funziona la nuova carta di inclusione. Queste misure si aggiungono ai bonus famiglia 2023.

Per scoprire altre interessanti novità sugli aiuti alle famiglie e ai lavoratori, consultate questa sezione. Vi ricordiamo che è possibile iscriversi gratis alla nostra newsletter e al nostro canale Telegram, per avere le notizie in anteprima.

di Valeria C.
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88 Commenti

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  1. Non vi fate convincere dal inps al mio comune di Morrone del Sannio provincia di Campobasso io ho un isee di 10700 euro due figli di cui una nata nel 2009 e altro 2015 non sono stato presente nella lista e dovevo essere uno dei primi in graduatoria secondo la legge addirittura da me lo hanno preso 2 persone che non hanno famiglia addirittura sigole. Potete intraprendere una via legale verso Inps che sono loro che hanno mandato gli elenchi al comune che di pari passo a ciò comunicato Inps hanno detto le carte senza fare nemmeno una correzione corta dedicata alle famiglie in difficoltà lo prendo persone sigole con 10500 di isee scandaloso io ho già contattato un avvocato per fare valere i miei diritti verso Inps non fate raccontare la favola che sono finiti le carte e non si può fare niente se Inps ha sbagliato paga.

  2. I comuni del mio paese lo hanno dato a persone sigole addirittura stranieri e scandaloso ho ho tutto i requisiti Inps mi ha risposto tramite PEC di rivolgermi al mio comune e il comune ha detto che non ero presente sul elenco del Inps fatto è che i fondi sono finiti e non si ha possibilità di fare ricorso ciò significa che il mio piccolo comune molisano fanno come vogliono senza rispettare ciò che dice la legge e Inps si lava le mani.

  3. Salve
    Ho diritto al bonus ma per una difformità nell’isee non è stato comunicato al comune. Ora l’isee è di nuovo in regola. C’è possibilità che mi venga data la carta?

  4. inviterei il governo di precisare che non tutti avranno il beneficio di turno entro un certo reddito, e che i fondi sono limitati per ogni comune di residenza.. noi con 8700 di isee siamo idonei ma non ci sono fondi, con due figli. Conosco una famiglia con 14000 Isee ma 5 figli, sono stati tra i primi beneficiari.

  5. Possiamo sapere come vengono scelti dalla graduatoria mio figlio con iseee inferiore a 15000. Due bambini non ha ricevuto nulla l amico con un bambino a ricevuto la carta acquisti di 382 euro come mai un po ‘ si un po’ no la legge è uguale per tutti anche tra quelli in difficoltà economiche aspetto risposte grazie comune di Pesaro

    • Tra tutti gli aventi diritto viene stilata una graduatoria, ossia un elenco dei beneficiari. I primi in graduatoria sono le famiglie più svantaggiate. Per stilare la graduatoria viene previsto questo ordine di priorità:

      1) PRIMO GRUPPO DI AVENTI DIRITTO: nuclei familiari, composti da non meno di tre componenti, di cui almeno uno nato entro il 31 dicembre 2009, priorità è data ai nuclei con indicatore ISEE più basso;

      2) SECONDO GRUPPO DI AVENTI DIRITTO: nuclei familiari, composti da non meno di tre componenti, di cui almeno uno nato entro il 31 dicembre 2005, priorità è data ai nuclei con indicatore ISEE più basso;

      3) TERZO GRUPPO DI AVENTI DIRITTO: nuclei familiari composti da non meno di tre componenti, priorità è data ai nuclei con indicatore ISEE più basso.

      Dopo questi gruppi che hanno priorità vi sono tutte le altre famiglie, che possono avere meno figli o in generale meno componenti del nucleo familiare e un ISEE fino ad un massimo di 15mila euro.

  6. Salve sono una ragazza di Carpineto Romano provincia di Roma ho due figli una di 9 mesi e uno di 5anni vi sto scrivendo per la carta risparmio spesa. Sono andata nel mio comune di residenza però non sono scritta nella lista dei beneficiari potrei sapere il motivo? Ho un isee di 6.000 € perché non rientro?

  7. Se pur avendo tutti i requisiti giusti e non essere in graduatoria per la carta a chi bisogna rivolgersi per avere informazioni???

  8. Buongiorno, ho contattato il mio comune e mi hanno detto che, nonostante i requisiti, non sono in graduatoria. Vivo con le mie 2 figlie di 15 e 18 anni, di cui 1a disabile, non ho un lavoro (mi arrabatto come posso), ho un isee di 8000 euro. Posso rivolgermi all’INPS per capire se c’è stato un errore?

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