Competenze informatiche nel curriculum: quali sono e come inserirle

Indicare delle competenze informatiche nel curriculum ormai non è più una prerogativa di sistemisti e programmatori.

Saper inserire correttamente nel CV delle competenze digitali può essere determinante per attirare l’attenzione dei selezionatori, anche per ruoli che tradizionalmente non avevano a che fare con un computer.

In questo articolo vedremo come inserire le competenze informatiche nel curriculum in modo strategico.

COSA METTERE SULLE CONOSCENZE INFORMATICHE?

La digitalizzazione ha trasformato ogni settore, rendendo indispensabile saper utilizzare strumenti e software per svolgere anche compiti di base. Indipendentemente dal settore, quindi, dimostrare competenze informatiche solide nel proprio curriculum è ormai un requisito per competere efficacemente nel mercato del lavoro.

Le competenze informatiche includono l’uso di software e strumenti digitali. Possono essere suddivise in competenze di base, come la conoscenza di Microsoft Office, e competenze avanzate, come l’uso di linguaggi di programmazione o la gestione di database complessi.

Le competenze informatiche da inserire nel curriculum devono essere scelte in base al tipo di lavoro per cui ci si sta candidando. Se in settori come il digital marketing è fondamentale citare strumenti come Google Analytics, per chi lavora nell’amministrazione sarà fondamentale indicare Excel. Ma anche per ruoli più pratici, come ad esempio per il curriculum di un cameriere o per il curriculum di una commessa, menzionare l’uso di software per la gestione delle comande o sistemi POS dimostra si ha familiarità con gli strumenti digitali necessari per gestire le operazioni di cassa e le ordinazioni in modo efficiente.

In ogni settore, quindi, è bene evitare di includere software o tecnologie che non sono pertinenti per quella posizione. Questo aiuterà a rendere il CV più mirato ed efficace.

COME SCRIVERE NEL CURRICULUM LE COMPETENZE INFORMATICHE?

Ecco i consigli per inserire correttamente le competenze informatiche nel curriculum.

CREARE UN’APPOSITA SEZIONE

Se per il tuo lavoro le abilità digitali sono particolarmente importanti, la scelta migliore è quella di farle risaltare, inserendole in un’apposita sezione, separata da tutte le altre. Questa è un’ottima soluzione ad esempio per il curriculum di un ingegnere o per il curriculum di un architetto, a cui è ormai richiesto di saper padroneggiare software specifici.

Se invece nel tuo lavoro le competenze informatiche non sono obbligatorie, ma magari possono essere considerate un plus per la tua candidatura, puoi inserirle all’interno della sezione delle hard skill. Questo potrebbe essere il caso ad esempio del curriculum di un infermiere, che può inserire tra le competenze tecniche l’utilizzo dei software di cartelle elettroniche.

LEGGERE ATTENTAMENTE L’ANNUNCIO

Ogni volta che inoltri una candidatura, devi prestare molta attenzione alle parole usate nell’annuncio di lavoro. Ove ovviamente corrispondano a verità, devi inserire infatti nel CV tutti gli elementi che sono richiesti nella job description.

Questo ti consentirà di superare non soltanto il filtro di eventuali software ATS, ma di inviare un curriculum che contenga quanti più elementi possibili tra quelli richiesti al candidato ideale di quella posizione.

Quindi, se ad esempio ti viene richiesto nello specifico l’utilizzo di “Salesforce”, non indicare in maniera generica “CRM”, ma assicurati di indicare il software così come scritto nell’annuncio di lavoro.

DISTRIBUIRE LE COMPETENZE NELLE SEZIONI DI ESPERIENZA E FORMAZIONE

Oltre che nella sezione dedicata, puoi evidenziare le tue competenze informatiche anche nella descrizione delle tue esperienze lavorative e della formazione.

Questo consente ai datori di lavoro di vedere in quali contesti hai utilizzato le tue abilità e come queste hanno contribuito ai tuoi risultati professionali.

Ad esempio, se in un precedente lavoro hai usato Excel per gestire i report finanziari, nella descrizione dell’esperienza potresti scrivere: “Gestione di report finanziari settimanali e analisi dati utilizzando Microsoft Excel”. Oppure, se hai completato un corso specifico su Photoshop o AutoCAD, menzionalo nella sezione Formazione, specificando la durata del corso e gli obiettivi raggiunti.

INDICARE IL LIVELLO DI COMPETENZA

Specialmente per i lavori in cui le competenze informatiche nel curriculum sono parte integrante del mestiere, come ad esempio nel caso del curriculum di un social media manager, è utile indicare il livello di padronanza.

Questo aiuta i recruiter a capire quanto sei esperto nell’utilizzo di un determinato software o strumento. Puoi usare una scala semplice come:

• Base: conoscenza generale dello strumento, in grado di svolgere compiti semplici.
• Intermedio: capacità di utilizzare lo strumento per attività più complesse in modo autonomo.
• Avanzato: uso esperto del software, con la possibilità di insegnarlo ad altri o ottimizzarne l’utilizzo.
• Esperto: massima padronanza, con una conoscenza approfondita e specializzata.

Ad esempio, puoi scrivere: “Microsoft Excel (avanzato), Meta Business Suite (intermedio), WordPress (base)”. Questo dettaglio aggiunge chiarezza e aiuta il recruiter a capire se le tue competenze soddisfano i requisiti del ruolo.

QUALI COMPETENZE DIGITALI INSERIRE NEL CV?

Un errore comune è includere competenze informatiche ormai obsolete o non pertinenti per la posizione desiderata. Non è necessario menzionare software che non si utilizzano più, vecchie versioni di programmi, o tecnologie superate come Windows XP.

Concentrati sulle competenze digitali attuali e utili per il ruolo specifico. Ad esempio, per un lavoro nel marketing digitale, includere una voce generica come “uso di Internet” non aggiunge valore al tuo CV. Piuttosto, evidenzia competenze aggiornate e rilevanti, come SEO tools. Allo stesso modo, evita di elencare troppi strumenti non pertinenti, rischiando di appesantire il CV e far sembrare le tue competenze poco focalizzate.

Se, al contrario, il tuo lavoro non richiede nello specifico questo tipo di skill, non dare niente per scontato e inserisci anche l’utilizzo della posta elettronica o la capacità di saper navigare su Internet. Può essere una buona idea per il curriculum di una babysitter che deve aiutare i bambini nello svolgimento di compiti e ricerche!

QUALI SONO LE COMPETENZE INFORMATICHE?

Le competenze informatiche possono essere suddivise in diverse tipologie, ognuna delle quali risponde a specifiche necessità lavorative.

Ecco un elenco dettagliato per le principali competenze informatiche da inserire nel curriculum, in modo da aiutarti a ricordare tutti i software che sei in grado di utilizzare.

COMPETENZE INFORMATICHE DI BASE

Per i CV che devono indicare delle abilità digitali di base, è bene tener presente i seguenti programmi:

• Suite per ufficio: LibreOffice, OpenOffice, Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, OneDrive);
• Strumenti di produttività online: Google Workspace (Documenti, Fogli, Presentazioni, Drive), Zoho Docs, OnlyOffice;
• Sistemi operativi: Microsoft Windows, MacOS, Linux (Ubuntu, Fedora), Android, iOS;
• Browser e motori di ricerca: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Brave, Safari;
• Gestione della posta elettronica: Thunderbird, Outlook, Gmail, Proton Mail, Zoho Mail;
• Fogli di calcolo: LibreOffice Calc, Google Fogli, Zoho Sheet, Excel (macro, grafici, funzioni avanzate);
• Creazione di presentazioni: Prezi, Google Presentazioni, Zoho Show, LibreOffice Impress, Power Point.

COMPETENZE PER IL LAVORO IN TEAM E LA CONDIVISIONE

Per chi lavora in gruppo e ha bisogno di condividere contenuti, suggeriamo di menzionare:

• Gestione di progetti e task: Basecamp, Notion, Trello, Asana, ClickUp;
• Collaborazione in cloud: Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, iCloud;
• Strumenti di video chiamata: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom, BlueJeans, Jitsi Meet, Skype, Whereby;
• Creazione di contenuti multimediali: Canva, Piktochart, Powtoon, Medium;
• Piattaforme per la scrittura collaborativa: Quip, Dropbox Paper, Nuclino, Zoho Writer.

COMPETENZE DI SOFTWARE SPECIFICI

Se la tua professione richiede l’utilizzo di software particolari, per essere sicuri di menzionarli tutti, fai mente locale di tutti i programmi che usi nella tua settimana lavorativa. Ecco alcuni esempi:

• Strumenti di design grafico e video: Affinity Designer, GIMP, DaVinci Resolve, Figma, Final Cut Pro;
• Analisi e visualizzazione dei dati: Looker Studio (ex Google Data Studio), SAS, Google Analytics, Microsoft Power BI;
• Programmazione e sviluppo: C++, Ruby on Rails, Kotlin, Swift, PHP, Laravel;
• Social media marketing: Hootsuite, Buffer, Later, Sprout Social, Meta Business Suite, Sprinklr Social, piattaforme di advertising;
• Software di contabilità e gestione finanziaria: FreshBooks, NetSuite, Wave, Odoo, KashFlow.

COME MIGLIORARE LE PROPRIE COMPETENZE INFORMATICHE

Migliorare le competenze informatiche è importante anche per restare competitivi nel mercato del lavoro. Aggiornarsi su alcuni software specifici può ad esempio rivelarsi un significativo vantaggio competitivo quando ci si rimette in gioco per un cambio di carriera, utile per chi ad esempio è impegnato a trovare lavoro a 50 anni.

In ogni caso, si può iniziare seguendo corsi online. Vi invitiamo a monitorare la nostra pagina con i corsi di formazione attivi in tutta Italia. Indichiamo prevalentemente corsi gratuiti.

Un modo efficace per dimostrare la propria padronanza è ottenere certificazioni riconosciute, come quelle di Microsoft Office Specialist (MOS), le Certificazioni di Google, o per software specifici come Adobe Certified Professional o CompTIA IT Fundamentals.

Queste attestazioni non solo migliorano la tua operatività, ma arricchiscono la credibilità del tuo CV con attestati ufficiali.

ALTRE GUIDE E APPROFONDIMENTI UTILI:

• Esempi e modelli di CV gratuiti: scarica i nostri template.
• Competenze sul curriculum: ecco quali inserire.
• Come fare un curriculum efficace: la guida completa.
• Soft skills: le abilità personali fanno la differenza sul CV.